Charge(E) de Relation Clients Fibre

il y a 4 jours


Moirans, France Samsic Emploi - Grenoble Temps plein

Notre client, spécialisé dans les travaux d'installation d'infrastrucure de télécommunication recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation clients.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Relation clients BTOB et BTOC,
- Relation avec les techniciens et savoir faire remonter les informations techiques
- Reclamations clients
- Gestion des litiges
- Contrôle

poste du lundi au vendredi

7h30-16h30

9h-18h00

Tickets restaurant 8.20€

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne à l'aise dans le relationnel client que ce soit avec des clients particuliers ou des clients professionnels.

La polyvalence est le mot d'ordre pour ce poste et une bonne organisation dans la gestion des dossiers

Une connaissance du domaine de la fibre optique serait un plus.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:Débutant à 1 an**
Durée de la mission **:5 Mois**
Véhiculé **:Non**

A compléter
Débutant à 1 an


  • Teleoperateur/trice Fibre

    il y a 2 jours


    Moirans, France Samsic Emploi - Grenoble Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les travaux d'installation d'infrastrucure de télécommunication recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation clients. Vos missions principales seront les suivantes: - Relation clients BTOB et BTOC, - Relation avec les techniciens et savoir faire remonter les informations techiques - Reclamations...


  • Moirans, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...


  • Moirans, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Moirans, France Elivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France Elivie Temps plein

    À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de Grenoble (38430 MOIRANS). Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions...


  • Moirans, France ELIVIE Temps plein

    **À propos**: Elivie est un acteur majeur de la prestation de santé à domicile. Ce sont 1700 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés à leurs 135 000 patients à domicile à travers un réseau de 56 agences et une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7. Infirmiers, diététiciens, techniciens ou...


  • Moirans, France XpFibre Temps plein

    XpFibre est une filiale du groupe ALTICE avec pour activité principale le déploiement, l’exploitation et la commercialisation de la fibre FTTH en zone moins dense. Le marché de l’infrastructure fibre est un marché en plein essor en raison de la demande croissante en très haut débit de la part des consommateurs du fait de l’évolution des usages...


  • Moirans, France Groupe Telenco Temps plein

    **Ce que vous ferez chez Telenco ?** Rattaché(e) à la Responsable du pôle projets IT, vous êtes le référent support de notre ERP Microsoft Dynamics D365 pour nos filiales françaises et internationales dans lesquelles l’outil est déployé. Dans le cadre d’une création de poste, vous serez en charge de maintenir l’outil en condition...


  • Moirans, France ERT Technologies Temps plein

    **Description du poste** Vous intégrez notre agence de Moirans (38) en tant que **Contrôleur / Contrôleuse **rattaché(e) à l’activité Raccordements clients, S.A.V. A ce titre, vous êtes notamment amené(e) à garantir la réalisation des prestations de qualité des Techniciens et des sous-traitants sur des interventions de raccordement...