Agent Support Client

il y a 6 jours

Bondoufle, France STACI Temps plein

**Description du Poste**:
L’agent(e) support client prend en charge l’ensemble des tâches administratives du service client.

**Missions Principales**:

- La saisie de commandes récurrentes
- Le contrôle et la correction des rapports d’intégration (Web et EDI)
- La création, modification et annulation des articles sur instruction de l’opérationnel
- Le recensement des travaux supplémentaires à facturer.
- La gestion des fiches Call Center affectées au service.
- La prise de contact avec les commettants si besoin d’instruction complémentaire concernant les actions mentionnées ci-dessus

**Profil recherché**:

- Vous êtes détenteur d'un BEP ou d'un BAC dans une filière administrative
- Vous avez une excellente maîtrise du pack office
- Vous êtes rigoureux et réactif
- Vous savez gérer les priorités
- Vous avez une aisance relationnelle et le sens du service client

**Avantages Staci**:

- 13e mois
- Carte tickets restaurants
- Mutuelle dont le premier niveau est pris en charge par l'employeur
- Remboursement du titre de transport (60%)
- CSE
- Accord intéressement/participation
- Rémunération selon disposition légale et conventionnelle

**Présentation Staci**:
Le Groupe STACI est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l'e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe STACI s'appuie sur 78 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.

Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en oeuvre des solutions innovantes pour préserver l'environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s'engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 3 500 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.

  • Technicien Support Users

    il y a 2 semaines

    Bondoufle, Île-de-France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Nous recherchons un Technicien Support Users...

  • Technicien Support Users

    il y a 4 jours

    Bondoufle, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Nous recherchons un Technicien Support Users...

  • Technicien Support Outils Collaboratifs Confirmé

    il y a 4 jours

    Bondoufle, Île-de-France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Outils Collaboratifs Confirmé

    il y a 4 jours

    Bondoufle, Île-de-France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Outils Collaboratifs O365 Confirmé H/F

    il y a 3 jours

    Bondoufle, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien Support Outils Collaboratifs O365 Confirmé H/F

    il y a 4 jours

    Bondoufle, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Agent Src

    il y a 1 semaine

    Bondoufle, France Ras Intérim Temps plein

    Le profil de l'agent SRC chez XPO correspond aux tâches de travail suivantes**: - Gestion d'un portefeuille client** **- Suivi des réclamations client** **- Suivi des expéditions client** **- Téléphone - Mail** **La liste n'est pas exhaustive** Nous recherchons une personne aux qualités requises suivantes: - **Rigueur** **-Aisance

  • Technicien Qualité Client en Local H/F

    il y a 2 semaines

    Bondoufle, France APPIMAN Temps plein

    APPIMAN, cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie aéronautique et dans le secteur tertiaire, recrute pour son client un(e) TECHNICIEN QUALITÉ CLIENT H/F, en local à Bondoufle (91), dans le cadre d'une mission d'intérim. Notre client, acteur mondial de la mobilité du futur, conçoit des solutions intelligentes pour les secteurs automobile,...

  • Coordinateur(Trice) Service Client

    il y a 1 jour

    Bondoufle, France DPD Temps plein

    Expérience : 3 à 5 ans **Missions principales**: Rattaché(e) au Responsable du site, votre action quotidienne est essentielle pour garantir le service auprès des clients. Vous aurez pour missions principales: - Contribuer à la prise en charge des demandes ; - Gérer une équipe au jour le jour (planification, suivi de l’absentéisme et du Turn...

  • Agent administratif transport

    il y a 2 semaines

    Bondoufle, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Agent Administratif Transport H/F – CDI – Bondoufle – 26-28K – Administration, Transport, Logistique, Gestion. La division Supply Chain de notre bureau recherche pour son client, un grand groupe de l'agroalimentaire en pleine croissance, un Agent Administratif Transport (H/F) sur Bondoufle. VOS MISSIONS Vous intégrerez un service dynamique...