Chargé D’expérience Et Relation Client

il y a 2 jours

Rennes, France Aäsgard Temps plein

**Vue d'ensemble**:
**Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**:

- Chargé(e)s d’expérience et relation client

**Ce qui compte pour vous c’est**:

- Votre téléphone Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe.
- De convaincre : Vous ne lâchez rien, la découverte du client est votre terrain de jeu, vous êtes fier(e) quand vous avez captivé votre interlocuteur
- D’optimiser votre temps et celui des autres Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles #eventsplanner
- D’être autonome et de proposer des solutions ingénieuses rapidement pour sortir vos clients de la panade
- D’être curieux : Vous aimez apprendre et maîtriser la technicité de nouveaux produits

Satisfaction - #Client - #Sourire - #Empathie

**Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**:

- Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients
- Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets, transformer leurs rêves en réalité
- Traiter les SAV de A à Z : « il n’y a pas de problème il n’y a que des solutions » est votre philosophie
- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier vous font trépigner d'envie
- Planifier les rendez-vous avec les vendeurs et les techniciens poseurs
- Être challengé(e) sur l'atteinte d'objectifs (CA digital, contrats d’entretiens, résolution SAV )

**Ce que l'on vous apporte**:

- Un parcours d’intégration pour vous permettre la prise en main de votre poste dans de bonnes conditions
- Un cadre de travail sympa dans les nouveaux locaux du CRC
- Des événements comme des séminaires (et oui, même en temps de Covid, on garde le lien grâce à la technologie)
- Une rémunération fixe mensuelle de 2100 à 2500 euros brut + primes

Des passerelles vers d'autres métiers en lien avec tous nos projets

**La Team**

Lorine, Directrice Expérience Client : c’est la capitaine de l’équipe Bienveillante et exigeante. Sa priorité : Animer une équipe dynamique, réactive orientée 100% satisfaction client

**Votre expérience**

Vous avez l'habitude de vous exprimer par téléphone et d'utiliser des outils informatiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance orale, votre sens de l'organisation, votre persévérance, votre autonomie et votre bonne humeur

Vous avez déjà occupé(e) un poste avec des missions similaires.

Ref. 5zyhy6aiwe

  • Chargé D’expérience Et Relation Client

    il y a 2 jours

    Rennes, France Aäsgard Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe. -...

  • Chargé D’expérience Et Relation Client

    il y a 5 jours

    Rennes, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Société**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe. - De...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France ENTORIA Temps plein

    ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCECourtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d'un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2e place du marché français.Nous avons fait le choix d'être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 3 jours

    Rennes, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Cdd - Chargé de Relation Client (F/H)/x

    il y a 2 semaines

    Rennes, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **CDD - Chargé de Relation Client F/H/X**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels...

  • Chargé de Relations Clients — Accueil

    il y a 1 jour

    Rennes, France FONCIA Temps plein

    Une entreprise leader dans les services immobiliers recherche un(e) chargé(e) de relation client à Rennes. Vous serez responsable de la gestion des appels, des messages et des courriers entrants, avec un fort accent sur la satisfaction et la fidélisation des clients. Une première expérience en relation client et une bonne maîtrise du français sont...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 jours

    Rennes, France TriBeCa Conseil Temps plein

    **Quelles seront vos activités ?** - Prendre en charge le **traitement administratif** des affaires et des clients - **Participer à l'appui commercial** : suivi des affaires, statistiques de ventes, relance commerciale, qualification des opportunités, base de données clients... - Créer, envoyer, mettre à jour les offres (dossiers techniques, devis) -...

  • Chargé Relation Clients F/H

    il y a 1 jour

    Rennes, France ENTORIA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de relation clients, votre mission consiste à accueillir, informer et apporter une réponse téléphonique adaptée aux clients de l'entreprise sur leurs contrats d’assurance ADP ou IARD.Vous faites partie de la Direction Services Clients - Assurance de personnes et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable du centre...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Cocoonr Temps plein

    Rejoignez l'aventure COCOONR ! Créé en 2015, COCOONR est le gestionnaire français de référence spécialisé dans la gestion exclusive de locations courte durée premiums. Nous opérons à travers deux offres pour répondre aux attentes de tous les propriétaires, du full-service à la simple distribution : - COCOONR GESTION : une offre de gestion...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...