Conseiller en Relation Client

il y a 1 jour


ChalonsurSaône, France Konecta Temps plein

**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés**
- Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Nous recherchons un Conseiller en Relation Client en CDD _, pour rejoindre notre équipe, au sein de Konecta, un leader reconnu dans la gestion de la relation client. Vous évoluerez dans un environnement stimulant au sein de notre centre d'appel basé à Chalon-sur-Saône. _

**Vos missions**:
En tant que Conseiller en Relation Client, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en offrant un service de qualité pour l'un de nos clients dans les secteurs de l'assurance, de la mutuelle, etc.
- Répondre aux appels entrants des clients et traiter leurs demandes avec soin.
- Mettre en relation les clients avec des techniciens pour solutionner des problèmes sur la robinetterie, serrurerie...
- Proposer des solutions adaptées et personnalisées selon chaque situation.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients pour garantir une expérience fluide.
- Participer à l’amélioration continue des processus afin d'améliorer la qualité du service.

**Amplitude horaire**: Planning communiqué toutes les 3 semaines:
Du lundi au vendredi de 8h à 21h et le WK et jours fériés de 7h à 21h

**Rémunération**: SMIC + primes en fonction des objectifs et qualité d'appel proratisé en fonction du temps de présence

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Formation complète : Une formation initiale de 11 jours, pour vous préparer à la prise de poste en toute confiance.
- Ambiance conviviale : Rejoignez une équipe dynamique avec un esprit collaboratif et solidaire.
- Carte restaurant prise en charge à 60 % par votre employeur.
- Prise en charge à hauteur de 50 % des frais de transport en commun (train, bus), sur présentation d'un justificatif.
- Accès au comité d'entreprise : bénéficiez de réductions pour des activités de loisirs (cinéma, sport, karting, etc.).

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail où vos compétences et vos idées sont valorisées.
- L’opportunité de développer vos compétences et d'évoluer dans le secteur de la relation client.
- Une entreprise où la qualité de vie au travail est une priorité.
- Sont prêts à s’engager pour toute la durée du contrat
- Acceptent les horaires proposés et sont flexibles
- Font preuve d’autonomie et de proactivité
- Sont à l’aise avec les outils informatiques et savent s’adapter facilement

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous



  • Chalon-sur-Saône, France Icademie Temps plein

    **ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.** Notre partenaire, une entreprise dynamique et reconnue pour son expertise en gestion de la relation client, où innovation et excellence sont au cœur des priorités, recherche un(e) Conseiller en Relation Client pour un démarrage...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Chalon-sur-Saône, France KONECTA Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d’un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s’engager pleinement dans ce nouveau défi.** Vous êtes Chargé(e) de Clientèle...


  • Chalon-sur-Saône, France CRM71 Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Konecta recrute des Conseillers Relation (H/F) en CDI pour notre client. Poste à pourvoir à partir du 24/11/2025** **Vos missions au sein du projet** **Accueillir avec bienveillance** - Être la première voix entendue par l’adhérent et lui apporter des réponses claires et...

  • Ambassadeur Qualité

    il y a 5 jours


    Chalon-sur-Saône, France Cocolis Temps plein

    Une entreprise de services à Chalon-sur-Saône recherche un(e) Chargé(e) de la relation clients en CDD de 6 mois. Vous serez responsable de la satisfaction des utilisateurs, de la gestion des litiges et de la préservation de la réputation de l'entreprise. Le candidat idéal a d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client et...


  • Chalon-sur-Saône, France CRM71 Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** Rejoignez Konecta en CDI en tant que Conseiller Relation Client (H/F) à Chalon-sur-Saône (71) ! **Début du contrat : 08/12/2025** **Vos missions au quotidien**: En tant que **Conseiller Relation Client**, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Chalon-sur-Saône, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - x _ Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !


  • Chalon-sur-Saône, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d’un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s’engager pleinement dans ce nouveau défi. ‍** **️ Vous êtes Chargé(e) de...


  • Chalon-sur-Saône, France Partners & Drouault International Temps plein

    Notre client est un groupe européen qui possède différentes enseignes, dont l’une d’elle est leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Pour compléter l'une de ses équipes, nous recherchons un Responsable Relation Clients / Caisses en magasin (H/F), pour la région de Chalon en Champagne. **Quel sera votre quotidien ?** - Vous êtes...


  • Chalon-sur-Saône, France Adecco - France Temps plein

    Votre mission • Collecter et saisir les commandes des clients dans l’ERP SAP (vérification Article /Délai / Prix). • Suivre quotidiennement les commandes en cours avec le Responsable Planification Production et informer les clients des dates de mise à disposition. • Communiquer avec chaque filiale sur le statut des commandes en cours...


  • Butry-sur-Oise, France Leihia Client Temps plein

    Une entreprise dans le secteur bancaire recrute un conseiller de clientèle pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par un coach, tout en ayant des responsabilités dans la fidélisation et la vente de produits d'assurance. Nous recherchons des candidats passionnés par la relation client,...