Chargé de Relation Clients
il y a 1 jour
La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs.
Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d’expérience.
Rattaché au Directeur du Développement et à la Responsable du service relations clients, vous intervenez au sein d’une équipe de 5 personnes où vous assurez le développement commercial de la SEPR auprès des futurs apprenants. Vos missions sont les suivantes:
- Aider et orienter les futurs apprenants dans leurs démarches envers les entreprises,
- Conseiller les futurs apprenants sur le volet orientation,
- Contribuer au développement des actions de formation en collaboration avec les pôles d’excellence,
- Commercialiser les offres de formation de votre portefeuille,
- Qualifier un fichier de prospects,
- Représenter la SEPR dans les salons, forums, évènements sur site et à l’extérieur...
- Reporting d’activité
: Titulaire de Bac + 2/3 Commerce Type BTS NRC ou MCO, vous avez une expérience de 2 ans minimum en tant que chargé de relation. Vous avez de l’appétence pour la formation, la vente et la promotion de services liées à la formation professionnelle. Vous connaissez les dispositifs de formation en alternance. Vous êtes autonome, organisé (e) et rigoureux (se). Vous maîtrisez le pack office. Permis B préconisé.
: Contrat à durée déterminée à temps plein (35h/ semaine sur site) dans le cadre d’un remplacement maladie. Poste à pourvoir dès que possible jusqu’au 20/12/2024 avec probable prolongation. Poste basé à Lyon.
La politique sociale de la SEPR s’appuie sur:
- une rémunération brute de base,
- une prime de 13ème mois,
- une prime sur objectifs (individuelle et collective),
- des tickets restaurants,
- une mutuelle familiale,
- le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%,
- une prime d’intéressement annuel,
- 36 jours de CP/ an et des journées de télétravail.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- realtion clients: 2 ans (Optionnel)
- centre de formation: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France OVHcloud Temps plein**#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...
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Chargé de La Relation Client
il y a 5 jours
Lyon, France Terres de Cuisine Temps pleinNous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...
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Chargé de Relation Client H-f
il y a 2 semaines
Lyon 3e, France Dynaren Temps pleinRattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...
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Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Lyon 3e, France Dynaren Temps pleinRattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Lyon 3e, France Dynaren Temps pleinRattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique des assurés. - Vous renseignez les assurés sur l’avancement de leur dossier sinistre. - Vous analysez et ventilez les flux entrants selon les types et niveaux de demandes. - Vous assurez les relances des entreprises partenaires en...
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Cdd - Chargé de Relation Client / Customer Care
il y a 1 jour
Lyon 3e, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein**A PROPOS** **Oqoro (ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour...
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Chargé de Relation Client en Assurances à
il y a 1 jour
Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - Bac+2 en Assurance/Commerce/Banque - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Rédiger un contrat...
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Cdd Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein**A PROPOS** **Oqoro** **(ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité...
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Chargé de Relation Client/ Customer Success
il y a 1 semaine
Lyon 3e, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein**A PROPOS** **Oqoro** **(ex Mon Bel Appart)** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité...
