Responsable Médiathèque Agora

Entité : Ville de Metz

Filière : Culturelle

Grade : Bibliothécaire principal ; Bibliothécaire ; Conservateur de bibliothèques en chef ; Conservateur de bibliothèques

Catégorie du poste : A

Type d'offre : Vacance de poste

Temps de travail : temps complet

A compter du : 01/05/2026

Mode de recrutement : Statutaire ou à défaut contractuel

Titre : Responsable Médiathèque Agora - Responsable Qualité et Innovation des Services (H/F)

DGA : Développement humain

Logo (annonces Front Office) : Array

Direction / Pôle : Culture

Fin de publication : 04/03/2026


Les bibliothèques-médiathèques de Metz mettent œuvre un projet culturel, scientifique éducatif et social destiné à développer et élargir les publics. L'objectif de la politique de lecture publique est de permettre l’accès de tous les publics tout au long de leur parcours de vie à la culture et à l’information par une offre de services et d’activités adaptée aux usages des publics et des territoires. Composé de 6 bibliothèques-médiathèques, le réseau accueille près de 800 000 visiteurs grâce à une équipe de 120 personnes réparties sur les différents sites et les pôles transversaux.

Au sein de la direction des bibliothèques/médiathèque et sous la responsabilité de leur Directrice, vous assurez la mise en œuvre du projet culturel scientifique éducatif et social pour le site de l'Agora et vous confortez le rayonnement et le développement des actions de proximité sur ce secteur.

**Activités**:
**Conduire et faire évoluer le Projet Culturel Scientifique Educatif et Social (PCSES) au sein du Codiri des Bibliothèques-Médiathèques de Metz**:
Proposer des sources de financements des actions et constituer des dossiers de subvention ou répondre à des appels à projets
Proposer, coordonner ou animer des projets dans le cadre de la politique du service, en lien avec les autres membres du Codiri
Proposer des outils de facilitation et de collaboration pour améliorer le travail collectif du service
Définir la stratégie en direction des publics empêchés en lien avec le responsable de la médiathèque de Borny
Piloter la stratégie en direction des publics Petite enfance juniors et familles en commun avec la responsable de la médiathèque de Verlaine

**Conduire et faire évoluer le projet d’établissement au sein du Codir de l’Agora**:
Définir la stratégie en direction des publics en lien avec la responsable et la coordinatrice du centre social de l’Agora
Proposer des outils de facilitation et de collaboration pour améliorer le travail entre les 3 entités de l’Agora
Proposer, coordonner des actions hybrides médiathèque et centre social

Proposer des outils de facilitation et de collaboration pour améliorer le travail collectif des 3 équipes (médiathèque, Centre social et coordination)
Contribuer à la programmation de l'Agora des Mômes
Contribuer à la programmation de la salle de spectacles de l'Agora
Prendre le relai de la coordinatrice durant ses absences pour congés annuels

**Piloter le fonctionnement général et quotidien de la médiathèque de l’Agora**:
Consolider et développer les partenariats de proximité avec l’ensemble des acteurs du champ culturel, éducatif et social
Conforter la position de l’équipement comme acteur culturel du quartier
Veiller à la qualité du service et à son évaluation
Mettre en place les conditions de la qualité des services et de leur évaluation, veiller à l’évolution et à l’amélioration constante des conditions d’accueil du public
Proposer les évolutions stratégiques du site (espaces, services, bâtiments ) en lien avec les espaces de lecture publique

**Piloter la stratégie de développement et de médiation de la Qualité et de l’Innovation des services**:
Piloter la préparation, la rédaction et les mises à jour du règlement intérieur des Bibliothèques-Médiathèques de Metz, ainsi que sa mise en œuvre en lien avec le groupe des référents QIS du réseau et les responsables de sites
Proposer des orientations stratégiques pour la qualité et le développement des services aux publics
Piloter le projet d'harmonisation de l'accueil dans le réseau des Bibliothèques-Médiathèques avec la mise en place de la RFID et de l’automatisation des fonctions de prêt et de retour des bibliothèques en lien avec les responsables de sites, SIGB et Informatique-Numérique
Piloter et mettre en œuvre la qualité des réponses de la messagerie Services aux publics

Piloter les opérations hors les murs destinées au rayonnement et à la promotion des BMM (cérémonie des nouveaux arrivants, stands sur des manifestations messines )
Suivre, en lien avec le DPO, les évolutions réglementaires RGPD et CNIL
Suivre et coordonner le travail des référents QIS du réseau en lien avec les responsables de site
Suivre les informations mises en ligne sur le site des BMM en lien avec le responsable Pôle action culturelle, action éducative et communication externe
Accompagner la définition de l’offre de services pour le nouveau site Jean-Macé

**Manager l’équipe de la médiathèque de l’Agora**:
Dans