Téléconseiller Planificateur

il y a 22 heures

Angers, France link elec solutions Temps plein

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) **Téléconseiller(ère) - Planificateur(rice)** en **CDD de 3 mois renouvelable**.

**Vos missions**:

- **Appels sortants** : Prise de rendez-vous et renseignement des clients.
- **Gestion des appels entrants** : Réception et traitement des demandes clients (prise de rendez-vous, information client).
- **Planification** : Organisation des rendez-vous en fonction des techniciens disponibles.
- **Gestion des mails** : Planification des rendez-vous et échanges avec les techniciens.
- **Suivi des plannings d’intervention** en respectant les règles professionnelles, le cahier des charges et les procédures qualité & sécurité.

**Votre profil**:

- Expérience souhaitée en **téléconseil, téléopération ou centre d’appel**.
- Bonne maîtrise des **outils bureautiques**.
- Sens du **service client** et capacité à gérer les demandes avec efficacité.
- Ponctualité, esprit d’équipe et bon relationnel.

**Conditions & avantages**:

- **CDD - Temps plein** (possibilité de renouvellement).
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.

**Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe **

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 1 813,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller planificateur F/H

    il y a 4 jours

    Angers, Pays de la Loire, France LINK ELEC SERVICES Temps plein

    Link Elec, entreprise spécialisée dans les services liés à l'énergie, recherche un(e) téléconseiller(e) planificateur(trice) afin de renforcer son équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client et l'organisation des interventions techniques.Vos missions principales :Accueil téléphonique : réception des appels entrants,...

  • Téléconseiller(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France LINK ELEC SERVICES Temps plein

    Link Elec, entreprise spécialisée dans les services liés à l'énergie, recherche un(e) téléconseiller(e) pour renforcer son équipe. Vous interviendrez principalement dans la gestion des appels et l'organisation des interventions techniques.Description du poste :En tant que téléconseiller(e), vous jouerez un rôle central dans la relation client....

  • Téléconseiller (ère) Planificateur (Trice) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Angers, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous réalisez des appels sortants afin de planifier les rendez-vous en fonction de planning préalablement établi. Vous réceptionnez les appels entrants afin de renseigner les clients et techniciens. Le poste est ouvert à toute personne ayant une grande aptitude à communiquer avec une bonne élocution avec des connaissances informatiques (pack office)...

  • Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous réalisez des appels sortants afin de planifier les rendez-vous en fonction de planning préalablement établi. Vous réceptionnez les appels entrants afin de renseigner les clients et techniciens. Le poste est ouvert à toute personne ayant une grande aptitude à communiquer avec une bonne élocution quelque soit son expérience professionnelle. Vous...

  • Responsable de La Plateforme Régionale de Service

    il y a 21 heures

    Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Responsable de la plateforme régionale de service CDI F/H**: - CDI - ANGERS - de 39 000 € à 44 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD98614 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: Au cœur des Pays de la Loire, et réputée pour sa qualité de vie et située à 1h20 de Paris, Angers se place en tête de nombreux labels et classements nationaux...

  • Manager de La Relation de Service

    il y a 1 semaine

    Angers, France La sécurité sociale Temps plein

    Manager de la relation de Service- Angers La sécurité sociale CDIQui sont-ils ? La CAF de Maine-et-Loire recrute en CDI un manager de la relation de service H/F sur le site d'Angers ou de Cholet. Le manager de la relation de service est rattaché au responsable de la relation de service de l'organisme. Il intervient sur le champ de la plateforme de service...