Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
**Et si vous mettiez vos talents au service de nos adhérents ?**
Aider Isabelle à comprendre le détail des remboursements et des restes à charge, conseiller Valentin pour assurer la santé de sa famille ou encore accompagner Mohammed pour étendre sa garantie en matière de soins d’optiques
En tant que Chargé.e de Relation Client, prenez en charge les demandes de nos adhérents, dans un soucis permanent de satisfaction client et dans le respect des engagements de qualité de Mobilité Mutuelle.
Vos missions au quotidien:
- Consolider et fidéliser la relation avec nos adhérents par le biais de campagnes omnicanales
- Promouvoir et informer sur nos produits et services et initier des rebonds commerciaux en coordination avec l’équipe commerciale
- Accompagner nos adhérents dans la compréhension de l’ensemble de nos garanties et documentations
- Solliciter les interlocuteurs internes le cas échéant pour assurer un suivi de dossier de qualité
**Et si c’était vous ?**
- Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client
- Vous êtes dynamique et souhaitez vous impliquer dans un réel esprit d’équipe
- Vous savez adopter la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie
- Vous êtes à l’aise à l’oral et avez une parfaite élocution
- Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens du service client
- Idéalement diplômé(e) d’un Bac +3 dans le domaine de l’assurance ou de la relation client et/ou avez une première expérience en relation client.
**Pourquoi nous choisir ?**
Mobilité Mutuelle est la mutuelle historique du groupe Renault depuis sa création en 1911.
Depuis 2015, Mobilité Mutuelle est la plus ancienne mutuelle de française, désormais affilié au groupe Malakoff Humanis et dédié aux acteurs de la mobilité.
**Notre package**:
- Un salaire fixe et un bonus
- 10 jours de RTT par an
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Une complémentaire santé prise en charge à plus de 70%
- Des tickets-restaurant d’un montant de 13.50€/jour, pris en charge à 50%
- Un CET
- Avantage du CSE
- Dispositif d’Epargne salariale
- Titres de transport remboursés à 60%
**La suite ?**
- Étape 2 : Un premier échange avec un membre de l'équipe RH.
- Étape 3 : Entretien avec Christian.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Expérience:
- rebond technique / commercial: 1 an (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France Monsieur Conso Temps plein**À propos de Monsieur Conso** Monsieur Conso est un cabinet spécialisé dans l’optimisation des contrats d’énergie pour les professionnels. Nous accompagnons nos clients dans leurs décisions d’achat d’électricité et de gaz, en leur proposant des offres adaptées à leur consommation et à leurs enjeux budgétaires. Notre mission : leur faire...
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Chargée Relation Client
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Agence Canopée Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. Acteurs reconnus dans le secteur immobilier : notre mission principale est d'accompagner au mieux nos clients, particuliers et professionnels (agents immobiliers, administrateurs de biens, syndics ) dans leurs projets de vente, de location ou de rénovation. **Vos missions** -...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 jours
Boulogne-Billancourt, France Bicytrust Temps plein**On recrute ! Chargé-e de Relation Client & Réseau partenaires** Tu seras au cœur de l’expérience B2C & B2B, en lien direct avec nos assurés, nos magasins partenaireset aux côtés de notre COO pour construire les process de demain. **Relation Client & Magasins** - Répondre avec clarté, empathie et bonne humeur (mail, téléphone, chat) - Guider...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt, France NeithWork Temps pleinNeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne-Billancourt (92), spécialisé dans la distribution, recherche un Chargé de Relation Client (H/F) en CDI. Vous serez un acteur clé de la satisfaction client, en offrant des solutions adaptées...
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Chargé de Relation Clients Amf
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé De Relation Clients Amf H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous sommes en recherche active d'un profil de chargé de relation clients, assistant(e) commercial(e) idéalement dans le milieu bancaire ou financier à la Direction Commerciale Clients et Opérations, pour le...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 jour
Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein**MissionA propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs...
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Chargé de Formation Et de Relation Client
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France IFIS Temps plein**À propos de l'IFIS**: Organisme de formation professionnelle continue spécialiser dans la montée en compétence des salariés des industries de santé et de la cosmétique, l’Ifis propose plus de 400 formations animées par un réseau de plus de 200 formateurs, chez nos clients ou dans nos locaux à Boulogne-Billancourt (Espace Rieux). L’Institut...
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Chargé d'opérations — Campagnes
il y a 1 semaine
Boulogne-Billancourt, France Catalina Marketing Costa Rica Temps pleinUne entreprise de marketing reconnue recherche un(e) Chargé(e) d'opérations relation client pour un CDD de 5 mois à Boulogne-Billancourt. Le candidat idéal aura un sens de la rigueur et de l'organisation, et sera autonome dans la mise en place des opérations promotionnelles avec les clients. Ce poste offre des avantages tels que le télétravail, RTT et...
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Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, nous cherchons notre future chargé de relation clients en CDI. - Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, venez révolutionner avec nous le marché du paiement, au travers de la marque Nirio. Notre ambition : être un facilitateur des paiements du quotidien avec un ensemble de services de proximité au...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France CHEF CHEFFE ! Temps pleinPionnier il y a 13 ans de la cuisine de Chef(fe)s étoilés livrée en entreprise, nous sommes un acteur majeur sur le segment des plateaux repas de qualité et cocktails, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Paris, Lyon et Marseille, nous renforçons notre équipe d'administration des ventes et recherchons pour notre...