Chargé de La Relation Client

il y a 1 jour

BoulogneBillancourt, France BNP Paribas Temps plein

**BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension i**nternationale,** propose une gamme complète de services couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise.**

**Avec près de 4000 c**ollaborateurs,** BNP Paribas Real Estate accompagne**propriétaires,** locataires, investisseurs et collectivités dans leurs projets immobiliers grâce à sa connaissance des marchés locaux dans 24 pays en Europe, Moyen Orient et Asie.**

**BNP Paribas Real Estate est certifié Top Employer 2024 **

**Dans le cadre du développement de notre filiale BNP Paribas Real Estate Investment Management, nous recherchons un(e)**:
Chargé de la relation client (H/F)

Poste en CDI, basé à Boulogne-Billancourt (92)

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Clients et Opérations, vous contribuez à au développement commercial de BNP Paribas REIM France et à la satisfaction et fidélisation de ses clients en garantissant un service de qualité.

**MISSIONS**:

- Assurer la réception des appels téléphoniques du service.
- Gérer la relation client.
- Répondre aux demandes écrites (prendre en charge les demandes orales et écrites sur des opérations administratives (ex.chgt de rib, adresse, fiscalité, etc.)
- Relancer les clients/commerciaux des distributeurs pour les dossiers incomplets de vente de parts de SCPI.
- Création des KYC ventes et souscriptions digitales dans le CRM afin de permettre au SOC de scorer les opérations.

**Environnement de travail**:
Vous êtes intégré(e) au sein du Secrétariat général de BNP Paribas REIM.

**Profil recherché**:
De formation Bac +2 minimum (BTS assistant de gestion/Management des unités commerciales, DUT techniques de commercialisation/Gestion administrative et commerciale ou école de commerce), vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 5 ans minimum en tant qu’assistant(e) commercial(e) ou au sein d’un service de suivi clients (idéalement dans le milieu bancaire ou financier).

Compétences comportementales nécessaires au poste:

- Rigueur et précision
- Capacité de communication
- Capacité d’organisation
- Etre orienté client
- Capacité à collaborer

**Enfin, nous attachons une importance particulière au fait que nos collaborateurs agissent au quotidien avec**responsabilité** et éthique**professionnell**e.**

**La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas Real Estate, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction.**

**Entité : BNP Paribas Real Estate Investment Management

  • Chargé de la Relation Client H/F

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Delane Si Temps plein

    Dans le cadre d'un projet d'envergure chez l'un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur Chargé(e) de la relation client qui sera en charge des missions suivantes : - Prise en charge et centralisation des appels, des demandes par mail et des demandes par web messages des clients utilisateurs des services de l'offre - Saisie et suivi des...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée (CDD) **Durée du contrat**: 12 mois **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: En tant que Chargé de Relation Clients Sport & Poker, vous aurez la responsabilité de traiter les cas clients Sport & Poker issus des Réseaux Sociaux (Facebook, Twitter), des stores applicatifs (Ios et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France NeithWork Temps plein

    NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne-Billancourt (92), spécialisé dans l'industrie, recherche un Chargé de Relation Client (H/F) en CDI. Vous serez un acteur clé de la satisfaction client, en offrant des solutions adaptées et...

  • Chargé de Relation Clients F/H

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CASTALIE Temps plein

    À propos de CastalieDepuis 2011, Castalie révolutionne la consommation d'eau en entreprise, dans l'hôtellerie, la restauration et l'événementiel. Grâce à nos fontaines éco-conçues et à une gamme de contenants durables, nous offrons une alternative responsable au plastique à usage unique, au cœur de l'économie circulaire.Notre mission : rendre...

  • Chargé(e) de la relation client H/F

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France Delane Si Temps plein

    Présente auprès des principaux acteurs de la Banque, de l'Assurance, DELANE SI est une société de Services informatiques spécialisée dans les métiers du Conseil, de la MOA et MOE et dans la Gestion des Infrastructures sur des projets à forte valeur ajoutée. Nos engagements ? Etre à votre écoute : ce qui nous permet de rapidement comprendre vos...

  • Chargé(e) de la relation client H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France DELANE SI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance.Plus qu'un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques.Notre vocation : Accompagner nos Clients à chaque étape de leurs...

  • Chargé de Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Castalie Temps plein

     À propos de CastalieDepuis 2011, Castalie révolutionne la consommation d'eau en entreprise, dans l'hôtellerie, la restauration et l'événementiel. Grâce à nos fontaines éco-conçues et à une gamme de contenants durables, nous offrons une alternative responsable au plastique à usage unique, au cœur de l'économie circulaire. Notre mission : rendre...

  • Chargé de Formation Et de Relation Client

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France IFIS Temps plein

    **À propos de l'IFIS**: Organisme de formation professionnelle continue spécialiser dans la montée en compétence des salariés des industries de santé et de la cosmétique, l’Ifis propose plus de 400 formations animées par un réseau de plus de 200 formateurs, chez nos clients ou dans nos locaux à Boulogne-Billancourt (Espace Rieux). L’Institut...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    **MissionA propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs...

  • Chargé(e) de la relation client H/F

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France DELANE SI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance.Plus qu'un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques.Notre vocation : Accompagner nos Clients à chaque étape de leurs...