Chargé(e) de la relation client H/F

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, France DELANE SI Temps plein

Qui sommes-nous ?Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance.Plus qu'un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques.Notre vocation : Accompagner nos Clients à chaque étape de leurs réalisations. De l'étude initiale à l'intégration des solutions techniques avancées, nous assurons un suivi rigoureux jusqu'au déploiement et au maintien opérationnel des infrastructures.Nous rejoindre, c'est...Rejoindre la communauté Delane SI Une entreprise en croissance depuis sa création, avec une politique RSE en plein développement. Intégrer des équipes passionnées, réaliser une montée en compétences et une évolution de carrière rapide. Disposer d'un accompagnement et d'un suivi personnalisé avec des formations sur-mesure. Bénéficier d'une vie d'entreprise riche, avec de nombreux événements tout au long de l'année.Dans le cadre d'un projet d'envergure chez l'un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur Chargé(e) de la relation client qui sera en charge des missions suivantes :Prise en charge et centralisation des appels, des demandes par mail et des demandes par web messages des clients utilisateurs des services de l'offreSaisie et suivi des demandes client dans l'outil de ticketingAnalyse des requêtes utilisateurs et clients, diagnostic et réponse de premier niveauGestion des incidents selon les processus décrits par le client Assistance téléphonique clients dans l'utilisation de son portailIssu d'une formation de Bac+5, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste de relation client.Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la banque ou du Cash Management.Rémunération envisagée : 25-30k Conformément à la règlementation en vigueur et à notre politique d'égalité professionnelle et de diversité ; nous encourageons tous les talents à postuler, indépendamment de leur origine, identité, âge, handicap ou de leurs caractéristiques personnelles.

  • Chargé(e) d'opérations

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Catalina Marketing Costa Rica Temps plein

    Chargé(e) d'opérations (relation client) F/H Catalina Marketing France SAS; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*) Job Number: R0002579Posted On: 12/16/2025Location: Boulogne-Billancourt, Île-de-France RegionAdditional Locations: Boulogne Billancourt, Hauts-de-Seine, France Pourquoi CatalinaChez Catalina, nous comprenons que notre...

  • Chargé(e) de la relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Delane Si Temps plein

    Présente auprès des principaux acteurs de la Banque, de l'Assurance, DELANE SI est une société de Services informatiques spécialisée dans les métiers du Conseil, de la MOA et MOE et dans la Gestion des Infrastructures sur des projets à forte valeur ajoutée. Nos engagements ? Etre à votre écoute : ce qui nous permet de rapidement comprendre vos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France NeithWork Temps plein

    NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne-Billancourt (92), spécialisé dans la distribution, recherche un Chargé de Relation Client (H/F) en CDI. Vous serez un acteur clé de la satisfaction client, en offrant des solutions adaptées...

  • Chargé(e) de la relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France DELANE SI Temps plein

    Qui sommes-nous? Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance. Plus qu'un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques. Notre vocation : Accompagner nos Clients à chaque étape de leurs...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France BNP Paribas Temps plein

    **BNP Paribas Real Estate, principal prestataire de services immobiliers de dimension i**nternationale,** propose une gamme complète de services couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Investment Management, Property Management, Transaction, Conseil et Expertise.** **Avec près de 4000 c**ollaborateurs,** BNP Paribas Real...

  • Chargé(E) D'opérations

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Catalina Marketing Temps plein

    **Catalina Marketing France SAS; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*)** **Pourquoi Catalina?**Chez Catalina, nous comprenons que notre succès résulte du talent et de l'engagement de nos collaborateurs. Nos principes directeurs ouvrent la voie à la victoire sur les marchés que nous servons, et notre potentiel est puissant. En...

  • Chargé(e) de la relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France DELANE SI Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance.Plus qu'un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques.Notre vocation : Accompagner nos Clients à chaque étape de leurs...

  • Chargé de Relations Clients Et Familles

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France La Maison Bleue Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction commerciale, vos missions seront les suivantes: - Assurer un suivi de qualité de vos clients (échanges réguliers, reportings mensuels, trimestriels et annuels, RDV Teams ou terrain) - Participer au renouvellement des contrats clients (avec ou sans appel d’offre) - Identifier le potentiel de développement...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France MOBILITE MUTUELLE (Marque commerciale de MUTUELLE RENAULT) Temps plein

    **Et si vous mettiez vos talents au service de nos adhérents ?** Aider Isabelle à comprendre le détail des remboursements et des restes à charge, conseiller Valentin pour assurer la santé de sa famille ou encore accompagner Mohammed pour étendre sa garantie en matière de soins d’optiques En tant que Chargé.e de Relation Client, prenez en charge...

  • Chargé(e) de Relation Client — Banque

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Delane SI Temps plein

    Une société de services informatiques recherche un(e) Chargé(e) de la relation client pour gérer les appels et demandes des utilisateurs. Le candidat doit avoir un Bac +5 et une expérience d'au moins un an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire. Les missions incluent la centralisation des appels, la gestion des incidents et...