Chargé de Relations Clients en Assurance Santé

il y a 1 jour

Nice, France Mutuelles du soleil Nice Temps plein

**Vos challenges au quotidien**:
Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique et bienveillante et œuvrez ensemble afin de répondre aux demandes des adhérents de notre mutuelle et réalisez des actes de gestion associés aux contrats d’assurance santé.

Acteur clé de la satisfaction de l’adhérent, vous réalisez les missions suivantes:

- Vous assurez la relation téléphonique : réception, pré qualification des demandes, information à l’adhérent,... ;
- Vous assurez la gestion administrative des contrats de nos adhérents : modification de coordonnées bancaires, changement d’adresse, mise à jour administrative des dossiers,...;
- Vous assurez la gestion des demandes de remboursement de prestations : contrôle des éléments, liquidation des prestations, détection des anomalies/refus, contrôle de cohérence, envoi de courrier à l’adhérent,...;
- Vous gérez les contrats en déshérence : analyse des situations et liquidation des prestations, relance des dossiers en attente, prise de contact avec des tiers (mairie, professionnels de santé, notaires...) afin d’instruire et clore le dossier.

**Conditions de travail**

CDI à temps complet/temps partiel

4 ou 5 jours de travail par semaine, au choix

Jusqu’à 2 jours télétravail / semaine

**Vos talents qui feront la différence**:
De formation Bac+2 minimum dans le secteur banque/assurance/mutuelle, vous disposez d’une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire.

Expert(e) de la relation client, vous êtes à l’aise pour interagir à l’oral et à l’écrit avec différents interlocuteurs internes et externes.

Vous êtes habitué(e) à gérer des dossiers administratifs et vous avez des connaissances législatives et règlementaires en complémentaire santé.

Enfin, vous êtes à l’aise avec l’informatique et avez déjà travaillé sur GED.

**Et si c’était vous ?**

Vous êtes doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, rédactionnelle et du sens du service. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’écoute et d’analyse mais aussi pour votre rigueur, votre dynamisme et votre bonne gestion du temps et des priorités.

**Rémunération et avantages**
- 25 000€ brut annuel sur 13 mensualités
- Titres restaurants dématérialisés
- Mutuelle familiale d’entreprise
- Plan d’épargne retraite
- Comité d’entreprise

Qui sommes nous ?

**Notre ADN**:
Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d’entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise.
**Nos ambitions**:
La volonté d’œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents, engagée dans la protection sociale et l’assurance IARD et portée sur le bien-être au travail des femmes et hommes qui la composent.

  • Attaché Commercial en Assurance

    il y a 2 semaines

    Nice, France MMA Assurance (Nice) Temps plein

    MISSIONS: GENERALISTE AUTONOME AVEC ACTIVITE COMMERCIALE pour 85% DU TEMPS ET GESTION COMPTABILITE DES COMPAGNIES D’ASSURANCE pour 15% DU TEMPS **DIPLOMES ET DUREE EXPERIENCE SOUHAITEE**: Diplômé(e) de l’enseignement supérieur BTS ASSURANCE OU BAC+2, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans le secteur de l’assurance soit en agence...

  • Chargé de Relation Client en Assurance

    il y a 5 jours

    Nice, France Aurlom BTS+ Nice Temps plein

    AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une grande compagnie d'assurance 4 alternants pour un poste de chargé(e) de relation client, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance. Tes missions : - Accueillir, conseiller et orienter les clients (en agence ou à distance) - Proposer des solutions d'assurance adaptées - Gérer les devis, contrats et...

  • Responsable Développement Assurances Collectives Santé

    il y a 1 semaine

    Nice, France BEHIVE Temps plein

    Une entreprise d'assurances recherche un(e) professionnel(le) pour développer ses affaires en assurances collectives. Ce poste implique la prospection, la présentation des produits santé et prévoyance, ainsi que le suivi d'un portefeuille de clients. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience sur le marché collectif en assurance, sera...

  • Agent de Gestion de La Relation Client en Assurances

    il y a 3 jours

    Nice, France Uptimyz.fr Temps plein

    **Uptimyz.fr** - Le comparateur d'assurance sur qui vous pouvez compter !_ Cette devise est au cœur de notre métier, elle s'adresse à nos clients et à nos collaborateurs ! **A propos de l'entreprise**: **Nos Collaborateur-trice-s**: Chez Uptimyz.fr la bonne humeur est de mise ! La UpTeam est une équipe jeune et dynamique qui rassemble des...

  • Expert Assurance Santé

    il y a 1 jour

    Nice, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: Intégrez une entreprise en expansion, experte en **gestion et distribution de solutions d’assurance santé et prévoyance**. Dans le cadre de son développement, nous recrutons: **Expert Assurance Santé (H/F)** **CDI - Nice (06) | 40K€ - 50K€** En tant qu’**Expert Santé Métier**, vous aurez un rôle clé dans...

  • Gestionnaire en Assurances Santé H.f

    il y a 1 jour

    Nice, France Mutuelles du soleil Nice Temps plein

    **Votre mission**: Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et bienveillante composée de 10 collaborateurs au sein du pôle prestations adhérents et sous la responsabilité du responsable du service prestations santé. Acteur(trice) clé de la satisfaction de l’adhérent, vous réalisez les missions suivantes: - Dans le cadre des procédures...

  • Commercial Assurance Santé Confirmé

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experia Conseils Temps plein

    Commercial Assurance Santé Confirmé (H/F)Traitement de leads exclusifs premium – Profil top performer – NiceAnnonce sélective – destinée à des commerciaux confirmés et performantsChez EXPERIA CONSEILS, nous recherchons des commerciaux de haut niveau pour le traitement de leads exclusifs à forte intention, issus de partenariats premium tels que...

  • Chargé de Relations Clients Apprenants

    il y a 2 semaines

    Nice, France CCI Nice cote d'azur Temps plein

    Au sein du CAMPUS SUD DES METIERS, la CCI Nice Côte d’Azur recherche un(e) Chargé (e) de relation apprenants/Entreprises, pour déployer un ambitieux plan de développement multi filières (8 filières professionnelles) sur les Alpes-Maritimes et la Région SUD PACA. Au sein de l’équipe Commerciale vous serez l’interlocuteur de référence pour nos...

  • Chargé(E) de Prospection Assurance

    il y a 1 semaine

    Nice, France FLANELL Temps plein

    **À propos du poste** Vous êtes à l’aise au téléphone ? Vous aimez convaincre, relever des défis et êtes motivé(e) par les résultats ? Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Prospection dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale et soutenir la croissance de notre cabinet de courtage en assurance. Votre rôle est essentiel : vous êtes le...

  • Chargé de Réclamations Clients en Cdi

    il y a 2 semaines

    Nice, France Santiane Temps plein

    **Qui sommes - nous ?** Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l’assurance santé sur le marché français. Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d’assurance santé, prévoyance et obsèques. En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires...