Agent de Gestion de La Relation Client en Assurances

il y a 3 jours

Nice, France Uptimyz.fr Temps plein

**Uptimyz.fr**
- Le comparateur d'assurance sur qui vous pouvez compter _

Cette devise est au cœur de notre métier, elle s'adresse à nos clients et à nos collaborateurs

**A propos de l'entreprise**:
**Nos Collaborateur-trice-s**:
Chez Uptimyz.fr la bonne humeur est de mise La UpTeam est une équipe jeune et dynamique qui rassemble des personnalités uniques.

Si tu as un goût naturel et prononcé pour les challenges, rejoins la UpTeam

Votre personnalité a une réelle importance pour nous, vous ne serez pas qu’un numéro Chacun de nos collaborateur-trice-s bénéficie d'un suivi personnalisé afin de favoriser sa montée en compétences.

Nous accordons une grande importance à la cohésion d’équipe et au bien-être de nos salariés. Des évènements sont régulièrement organisés au sein des locaux mais également en extérieur (quand le contexte sanitaire nous le permet) : Afterworks, Lancé de hache (oui oui vous avez bien lu ) Escape Game, activités sportives, soirée gaming, etc.

**Notre environnement**:
Situés à Nice Ouest, dans un quartier en pleine expansion, nous avons choisi des espaces de travail lumineux, aux lignes épurées et à la décoration moderne.

Espace repas avec cuisine, télévision, PS5 et jeux de société sont à disposition de nos salariés (utilisation soumise aux règles sanitaires).

**Le pôle gestion**:
Il est actuellement composé de deux Agents GRC (Gestion Relation Client) dirigé par un responsable GRC.

Le pôle assure la qualité de service de l’entreprise et s’assure du bon traitement du suivi client.

Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons étoffer notre équipe et recrutons un agent de gestion relation client (H/F).

**Le rôle de l’agent GRC en quelques mots**:

- Identifier et orienter la demande de nos clients via les canaux de communications
- Vérifier les informations sur les contrats souscrits
- Prendre en charge les résiliations attenantes
- Procéder aux modifications de contrats, traitement des avenants, reports
- Traiter les rétractations/réclamations/résiliations
- Appréhender un litige et apporter une réponse satisfaisante
- Fidéliser la clientèle
- Assurer la pérennité du portefeuille client
- Liste non exhaustive_

**Profil recherché**:
Idéalement de formation BAC+2, avec une expérience similaire au sein d’un service clients.

2 ans d’expérience souhaité dans le domaine de l’assurance.
Ou 1 an exigé dans le domaine administratif, service client.

Nous recherchons une personne de confiance qui sache s’exprimer à l’oral et à l’écrit, dotée d’un véritable sens de la relation client avec une empathie développée.

A l’écoute des sollicitations diverses, elle fera preuve de patience afin de mener à bien ses missions quotidiennes.
- **Quelques qualités indispensables (entre autres)**: _Rigueur, honnêteté, réactivité, patience, pédagogie, bonne élocution et esprit d'équipe.

C’est tout toi ? Alors on t’attend Dès ton arrivée, tu suivras une formation complète sur le métier et nos méthodes de travail.

**Horaires**:
Lundi au Vendredi de 09h30 - 13h00 et 14h30 - 18h00

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 600,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Gestion de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nice, France Uptimyz.fr Temps plein

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  • Agent Général associé

    il y a 5 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gan Assurances Temps plein

    *Vous avez le goût de l'indépendance et un vrai talent commercial ? Nous vous donnons l'opportunité d'entreprendre Rejoignez GAN Assurances en tant qu'Agent Général Associé et développez votre affaire au cœur de votre territoire.Votre rôle et vos missions :*En tant qu'Agent Général, vous êtes un entrepreneur indépendant, représentant de GAN...

  • Chargé de Relations Clients en Assurance Santé

    il y a 1 jour

    Nice, France Mutuelles du soleil Nice Temps plein

    **Vos challenges au quotidien**: Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique et bienveillante et œuvrez ensemble afin de répondre aux demandes des adhérents de notre mutuelle et réalisez des actes de gestion associés aux contrats d’assurance santé. Acteur clé de la satisfaction de l’adhérent, vous réalisez les missions suivantes: - Vous...

  • Agent général associé

    il y a 2 semaines

    Nice, France GAN ASSURANCES agents généraux Temps plein

    "Notre métier est un beau métier ! Pourquoi ? Parce qu'il consiste à accompagner nos clients pour leur permettre d'aller au bout de leurs projets, et aussi à prendre soin d'eux, pour qu'ils retrouvent, après un sinistre, la situation qu'ils connaissaient avant. Nous avons fait le choix stratégique d'une distribution exclusive à travers notre réseau...

  • Conseiller Commercial en Assurances

    il y a 5 jours

    Nice, France AXA Assurances Temps plein

    AXA est un groupe international français spécialisé dans l'assurance. Située à Nice Est, notre Agence d'assurances AXA est la 1ère Agence AXA Prévoyance et Patrimoine de France. Dans le cadre du fort développement de notre agence d'assurances, nous recherchons 3 conseillers commerciaux en assurances (H/F). Vos missions: - Conseil et Vente par...

  • Chargé de Relation Client en Assurance

    il y a 4 jours

    Nice, France Aurlom BTS+ Nice Temps plein

    AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une grande compagnie d'assurance 4 alternants pour un poste de chargé(e) de relation client, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance. Tes missions : - Accueillir, conseiller et orienter les clients (en agence ou à distance) - Proposer des solutions d'assurance adaptées - Gérer les devis, contrats et...

  • Agent D’accueil Polyvalent Des Prêts Sur Gages

    il y a 2 semaines

    Nice, France CENTRE DE GESTION DE LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE Temps plein

    Le CDG 06 recherche pour une mission de remplacement un Agent d’accueil polyvalent des prêts sur gages (h/f) _du _**1er juillet 202**_ **5* _au _**31 août 2025*_,_ basé dans un établissement public situé en centre-ville de Nice (pas de parking). **Missions**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers (100 à 250 par jour) -...

  • Attaché Commercial en Assurance

    il y a 1 semaine

    Nice, France MMA Assurance (Nice) Temps plein

    MISSIONS: GENERALISTE AUTONOME AVEC ACTIVITE COMMERCIALE pour 85% DU TEMPS ET GESTION COMPTABILITE DES COMPAGNIES D’ASSURANCE pour 15% DU TEMPS **DIPLOMES ET DUREE EXPERIENCE SOUHAITEE**: Diplômé(e) de l’enseignement supérieur BTS ASSURANCE OU BAC+2, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans le secteur de l’assurance soit en agence...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nice, France André Chenue Temps plein

    **ENTREPRISE** Depuis 1760, Chenue S.A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emballage souhaité par le client. Notre cœur de métier s'est élargi dans le temps et s'est enrichi de nouveaux services à la clientèle, nous permettant ainsi de...

  • Collaborateur/trice Assurances Dans Une Fédération Sportive

    il y a 3 jours

    Nice, France FEDERATION FRANCAISE DE VOL LIBRE Temps plein

    **Description de la structure** La Fédération française de vol libre a été fondée en 1974 (association Loi 1901). Elle a pour objet d’organiser, de diriger et de promouvoir les pratiques du vol libre. Elle regroupe six délégations du ministère en charge des Sports. Le cerf-volant, le boomerang, le deltaplane, les glisses aérotractées, le...