Téléconseiller (H/F)

il y a 24 heures


Metz, France Phoenix job Temps plein

Vous êtes à la recherche d'un poste de Téléconseiller H/F ? Nous avons une opportunité pour vous

En tant que Téléconseiller H/F, vos missions seront les suivantes:

- Réceptionner les appels entrants des clients
- Répondre aux demandes de renseignements et apporter un support technique si nécessaire
- Proposer et vendre des produits ou services complémentaires
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Remonter les informations pertinentes à votre hiérarchie
- Respecter les procédures et objectifs de qualité de service

Informations sur le poste:

- 1-2 semaines de formation avant de commencer votre poste.
- 8h par jour entre 7h45 et 17h15 avec 1h de pause entre midi (2 fois 10 minutes de pauses rémunérés)
- Réception du planning 3 semaines en avance

Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes:

- Excellente communication orale
- Capacité à gérer les situations stressantes
- Sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur et organisation dans son travail
- Autonomie et réactivité
- Connaissances en techniques de vente et en négociation commerciale
- Rémunération : SMIC + prime de 100€ Brut les 3 premiers mois puis 200€ à partir du 4ème mois.
- Parking gratuit ou 50% de prise en charge des transports en communs.

Qui sommes nous ?

Chez **Phoenix Job**, notre engagement envers nos intérimaires est tout aussi fort. Nous mettons un point d'honneur à les accompagner tout au long de leur parcours professionnel, en leur offrant des opportunités enrichissantes et des missions alignées avec leurs compétences.

En résumé, **Phoenix Job** à Uckange se positionne en tant que partenaire dévoué et fiable, déterminé à favoriser le succès professionnel aussi bien des entreprises que des individus.


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    Metz, France ADJ ENERGIE Temps plein

    **Téléconseiller Énergie (H/F) - Rejoignez une équipe dynamique !** Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez le sens du commerce ? Rejoignez notre entreprise, spécialisée dans l'énergie depuis plus de 7 ans ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) pour prendre en charge les rendez-vous...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Metz, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Téléconseiller (F/H)

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    Metz, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client recherche des téléconseillers bilingues allemands F/H en intérim pour un démarrage prévu dès le 13 janvier. **Descriptif du poste**: Missions: - Réception d'appels dans le domaine du bricolage/jardinage - Traitement de tâches administratives **Profil recherché**: Profil: - Appétence pour le...

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  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Metz, France Actua Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Futur Téléconseiller

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    Metz, France Groupe JCD Temps plein

    _Futur téléconseiller (après formation au métier) _ JCD Formation est à la recherche de 15 futurs téléconseillers. Après une période de formation de préparation au métier de téléconseiller et une immersion dans notre entreprise partenaire, un CDD de 6 mois ou 1 un CDI vous sera proposé dans cette structure sous les conditions suivantes :...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute **des Téléconseillers (H/F)**: *** **Vos Missions**: - Accueillir les appels des clients - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée - Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils - Veiller à atteindre les...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 6 jours


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute dans le cadre de son développement **des Chargés de clientèle / Téléconseillers (H/F)**: **Vos missions**: - Gestion des appels entrants et sortants de clients d'une grande marque de bricolage ; - Répondre aux questions des clients ; - Suivre les dossiers de SAV ; -...


  • Metz, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...


  • Metz, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...