Responsable Relations Clients école

il y a 2 jours

Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

Entreprise

Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers
de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs
d’emploi dans la gestion de leur carrière.

Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de 30 %...nous recrutons activement de nouveaux talents sur
Sophia Antipolis, Nice, Lyon, Nantes et Paris pour continuer à accompagner notre développement.

Vous êtes à la recherche d’une entreprise ambitieuse qui vous donne la capacité d’évoluer dans un environnement
stimulant ? Intégrer l’équipe Oktogone à Sophia-Antipolis, Nice, Paris, Dardilly, Lyon, Bordeaux et Nantes, c’est
avant tout rejoindre un groupe
soudé qui partage une même culture d’entreprise tournée vers la valorisation du mérite et de la performance.

Parce que le bien être en entreprise va de pair avec son succès, il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour
offrir la meilleure qualité de vie au travail possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges
avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs nous organisons des événements tout au long de
l’année

Vous souhaitez intégrer une équipe passionnée, apprendre chaque jour, mais aussi faire évoluer rapidement votre
carrière ?

Descriptif du poste

Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation en alternance, ISCOD recrute un(e) Responsable Relations clients école (F/H)

Etre le garant du bon déroulé des formations de nos apprentis en entreprise et de la satisfaction de nos clients entreprise sur l’accompagnement de leurs apprentis.

Suivi de la relation maître d’apprentissage
- Être l’interlocuteur privilégié(e) de nos maîtres d’apprentissage en entreprise : répondre aux interrogations des maîtres d’apprentissage tout au long du contrat, faire des suivis ponctuels pour s’assurer de la bonne montée en compétences et intégration de l’apprenti dans son entreprise
- Être le relais de l’information entre les différents acteurs du contrat (learning coachs, direction pédagogique, service commercial, ADV)
- Intervenir sur tout type de situation problématique durant la formation afin de prévenir les ruptures et s’assurer de la satisfaction de nos entreprises partenaires

Assurer la satisfaction des partenaires entreprise tout en veillant à impliquer les entreprises sur leur rôle et implication dans la formation

Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes. La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes. Une seconde, où vous échangerez avec Marie-Eve Mas, directrice du pôle recrutement. La dernière est un « vis ma vie » qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils ; et où vous rencontrerez votre futur manager. Ce process dure en moyenne 15 jours.
Profil

De formation en Bac+3 minimum, avec une expérience dans un poste similaire (ou transposable), vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et d’une grande réactivité.

Vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie tout en gardant un rôle pédagogique à vocation « éducative ».

Organisé et méthodique, vous aimez le travail d’équipe et les imprévus ne vous font pas peur, alors rencontrons nous

Date de début
Dès que possible

Poste proposé à
SOPHIA-ANTIPOLIS

Rémunération
Selon profil

Poste en
CDI

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Impactiva Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction une/unChargée / Chargé Relation Clienten CDD (6...

  • Responsable Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 15 heures

    Sophia Antipolis, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction une/un Chargée / Chargé Relation Client en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 14 heures

    Sophia Antipolis, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client F/H **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau **Conseiller relation clients F/H**. Poste en CDI, basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible. Au sein d’un environnement de...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteConseiller Relation Client H/FContratCDINous rejoindre Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme téléphonique de Sophia Antipolis recherche son futur Conseiller Relation Client H/F en CDI à pourvoir en février, basé à Valbonne (06).Au sein d'un environnement de travail moderne et récemment rénové, vous rejoignez une équipe...

  • Responsable Relations Entreprises

    il y a 4 jours

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...

  • Responsable Relations Entreprises

    il y a 2 jours

    Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé Relation Client (F-H-X) - Postuler**Date**:11 sept. 2024 **Lieu**: SOPHIA ANTIPOLIS, Provence-Alpes-Côte d’Azur., FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Elisa, en tant que Chargé(e) relation client à SOPHIA ANTIPOLIS (06) en CDD de 3 mois renouvelable.- Présents dans 140...

  • Conseiller développement relation client à distance H/F

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteConseiller développement relation client à distance H/FContratCDINous rejoindre Dans le cadre de la création d'une nouvelle cellule de vente, notre Plateforme téléphonique de Sophia Antipolis (PTS) recherche 8 Conseiller développement relation client à distance H/F.Postes en CDI basés à Sophia-Antipolis (06), à pourvoir à partir...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client à distance H/F **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions d’hommes et de femmes du Bâtiment et des Travaux Publics tout au long de leur vie. Nos métiers...