Assistant Administratif Et Service Clients

il y a 1 semaine


MontSaintAignan, France CERP Rouen Formation Temps plein

Avec un chiffre d'affaires de 4.5 milliards d'euros, 32 établissements en France et 3500 collaborateurs, le Groupe Astera est un acteur à forte valeur ajoutée qui s'engage auprès des Pharmaciens en partenaire de leur réussite. CERP Rouen Formation, filiale du Groupe, est un organisme de formation qui propose une offre de formation variée dédiée exclusivement aux équipes officinales.

Rattaché(e) au Responsable Formation, vos principales missions sont:

- Renseigner les officines sur l’offre formation proposée ;
- Contribuer à l’accompagnement des stagiaires ;
- Gérer l’inscription des stagiaires, l’envoi des convocations et des documents aux interlocuteurs locaux ;
- Préparer les formations présentielles (kits, matériel, support) ;
- S’assurer du bon déroulement des formations e-learning et apporter une assistance de niveau 1 en cas de problème ;
- Gérer le suivi administratif post-formation et la facturation des organismes tiers-payeurs ;
- Envoyer les questionnaires de satisfaction et analyser les résultats ;
- Suivre les indicateurs de l’organisme.

Rémunération : 2 000€ - 2 200€ brut mensuel + prime semestrielle + intéressement et participation + mutuelle prise en charge à 100%.

Vous êtes diplômé(e) d’un bac +2 avec une expérience professionnelle d’au moins 5 ans. Une expérience dans le domaine de la formation est un plus. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’aisance relationnelle et d’une bonne capacité d’écoute. Vous êtes également orienté(e) client. La maîtrise de Word, Excel, Outlook et Internet est indispensable.


  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Mont-Saint-Aignan, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif, votre mission principale est de consolider plusieurs sources de données dans SAP et de gérer la relation avec les services internes. En qualité d'Assistant Administratif, vous disposez un Bac +2 minimum. Idéalement, vous disposez d'une expérience à un poste similaire d'au moins 2 ans. Vous maîtrisez Excel...

  • Assistant Support Client

    il y a 2 semaines


    Mont-Saint-Aignan, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Support Client, vos missions consistent à: - Assurer un suivi quotidien du dossier client en interne et en externe, - Préparer les documents et les premières analyses afférentes aux propositions commerciales, - Garantir le bon suivi des accords nationaux, - Assurer la gestion et le suivi de la base litiges, - Assurer le contact...


  • Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, l'Udaf76 recrute un assistant / une assistante tutélaire. Vous assurerez les missions suivantes : - Gestion administrative des mesures judiciaires de protection des Majeurs et participation à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs en collaboration permanente avec le...


  • Mont-Saint-Aignan, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** Nous recherchons pour un client un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMPTABLE H/F pour un client sur MONT SAINT AIGNAN L'assistant administratif et comptable réalise toutes les tâches courantes nécessaire. Mission d'assistance administrative & financière: - Gestion de la boîte mail contact - Préparation, enregistrement et mise en...


  • Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    **Votre Mission**: L'Udaf76 recrute un assistant / une assistante tutélaire. Vous assurerez les missions suivantes: - Gestion administrative des mesures judiciaires de protection des Majeurs et participation à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs en collaboration permanente avec le Mandataire Judicaire et dans le respect du cadre...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France UDAF76 Temps plein

    Votre Mission :L'Udaf76 recrute un assistant / une assistante tutélaire. Vous assurerez les missions suivantes : Gestion administrative des mesures judiciaires de protection des Majeurs et participation à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs en collaboration permanente avec le Mandataire Judicaire et dans le respect du cadre réglementaire...


  • Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons un assistant administratif ou une assistante administrative, qui aura pour mission: Au sein du service comptabilité des services, de garantir la régularité et la fiabilité des opérations comptables des mesures de protection judiciaire et d'accompagnement social exercées par l'Association: - S'assurer du suivi des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Mont-Saint-Aignan, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 500 logements et portent un nouveau modèle...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Mont-Saint-Aignan, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 500 logements et portent un nouveau modèle...


  • Mont-Saint-Aignan, France Centre hospitalier du Belvédère Temps plein

    **Descriptif** Le Centre hospitalier du Belvédère est situé en Région Normandie en Seine-Maritime (département 76), à Mont-Saint-Aignan dans la périphérie de Rouen. Situé à 2 km de la gare SNCF de Rouen, l’accès à l’établissement est desservi par les transports en commun (TCAR). La ligne de Bus (F2) permet un accès à l’établissement en...