Mediateur-coordinateur Auxiliaire Du Site de

**Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**
Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros.

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France

FINALITE:

- assurer la qualité de l’accueil des publics sur le site culturel de Morette (musée départemental de la Résistance haut-savoyarde, Nécropole nationale des Glières, Mémorial départemental de la déportation).
- concevoir, réaliser et conduire des actions de médiation (visites guidées, animations, ateliers, évènementiels, etc.) et réaliser la programmation de saison.
- intervenir sur le site de Mémoire du maquis sur le plateau des Glières qui fonctionne en complémentarité avec celui de Morette.

**Missions principales**
Au sein du service valorisation patrimoniale, rattaché au coordinateur des sites des Glières, et en lien avec une équipe saisonnière composée d’agents d’accueil et de médiation, vos missions:

- assurer la qualité de l’accueil des publics sur le site culturel de Morette (musée départemental de la Résistance haut-savoyarde, Nécropole nationale des Glières, Mémorial départemental de la déportation)
- concevoir, réaliser et conduire des actions de médiation (visites guidées, animations, ateliers, évènementiels)
- réaliser la programmation de saison
- gérer le suivi technique, celui de l’entretien et celui des autorisations d’occupation temporaire du site
- assurer la réalisation des plannings mensuels de travail des agents
- accueillir le public (billetterie, réservations) et gestion de la boutique (ventes, gestion des stocks, référencements, bilans).
- réaliser la rédaction et les choix iconographiques des supports de médiation
- mettre en place des actions visant à mieux connaître les publics du site et contribuer à la stratégie de développement du site et de ses médiations
- contribuer aux projets d’exposition et aux projets structurants et transversaux
- contribuer au rayonnement du site (suivi régulier de la fréquentation, saisies sur les sites web et plateformes).

**Compétences, qualités requises / conditions d'exercice**
Pour réussir sur ce poste vous disposez nécessairement de ces savoir-faire justifiés par une expérience:

- Bonne connaissance des enjeux liés à la gestion d’un site culturel accueillant du public
- Connaissance du cadre et des enjeux d’un site mémoriel
- Maîtrise des techniques de conduite de médiations vers tous types de publics
- Aptitude en gestion de conflits et en accueil de publics difficiles
- Maîtrise de la conception d’outils et supports de médiation
- Bonnes connaissance en histoire (période 2nd guerre mondiale appréciée) et en histoire de l’art
- Bonnes capacités rédactionnelles attendues
- Pratique d’une langue étrangère (anglais) de bon niveau
- Capacités à rendre compte
- Connaissance de l’environnement administratif, financier et juridique
- Connaissance du cadre réglementaire et des enjeux des collectivités territoriales

Vos savoir-être sont le / la:

- Rigueur scientifique et technique
- Communication par la pédagogie et l’écoute
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Sens de l’initiative et capacité à être force de proposition
- Autonomie
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en mode projet
- Sens de l’organisation et de la méthode (anticipation, rigueur)
- Qualités relationnelles, diplomatie
- Sens des responsabilités

Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte:
Contraintes spécifiques:

- Résidence administrative : La Balme de Thuy
- 2 jours de congés hebdomadaires consécutifs selon planning établi
- 2j ½ de congés annuels à prendre chaque mois de préférence (cumul 5 jours maxi)
- Gestion des temps : pointage sur le logiciel dédié.
- Heures supplémentaires : possibles sous certaines conditions.
- Travail les week-ends et jours fériés, et certains soirs en fonction des impératifs du service
- Permis B obligatoire, véhicule personnel indispensable (mutualisation possible avec les autres sites départementaux).

AVANTAGES
- Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
- Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)
- Possibilité de télétravail
- Ti