Emplois actuels liés à Médiateur administratif F/H - Rue de la République Bobigny France - Caf de la Seine-Saint-Denis


  • Rue de la République, Bobigny, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de la Seine-Saint-Denis compte près de allocataires, et a versé près de 2,9 milliards d'euros de prestations légales en 2024. La Caf est implantée dans un territoire à forts enjeux sociaux. Le département présente en effet des marqueurs sociaux dmographiques dégradés avec des taux de chômage, de recours au...

  • Médiateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Bobigny, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Médiateur administratif F/H**: - CDI - Bobigny - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD87738 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: Vous avez le sens de l'écoute? Vous aimez apporter des solutions dans votre métier? alors n'hésitez plus! La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un médiateur F/H, interlocuteur privilégié des allocataires et...


  • Rue de Paris, Le Mesnil-Amelot - Europe, France, Île-de-France, Seine et Marne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Office français de l'immigration et de l'intégration   Référence OFII_ Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /12/2025 Intitulé long de l'offre Médiateur en centre de rétention administrative - DT Melun Date limite de candidature31/12/2025 EmployeurOFII CatégorieCatégorie B...


  • Rue de Paris, Le Mesnil-Amelot - Europe, France, Île-de-France, Seine et Marne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Office français de l'immigration et de l'intégration   Référence OFII_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Intitulé long de l'offre Responsable médiateurs en centre de rétention administrative - DT Melun Date limite de...

  • Médiateur Familiale

    il y a 2 semaines


    France Ministère de la santé Temps plein

    **Médiateur Familiale / Médiatrice Familiale H/F** Le métier de médiateur familial attire ceux qui souhaitent apaiser les tensions, restaurer le dialogue au sein des familles, aider à traverser les ruptures, et donner aux personnes les outils pour construire des solutions respectueuses de tous. Son intervention repose sur un cadre éthique fondé sur...

  • Médiateur Interprète

    il y a 6 jours


    Bobigny, France CROIX ROUGE FRANCAISE Temps plein

    Médiateur interprète Description de la Croix Rouge Dans le cadre de ses missions d’accueil des Mineurs Non Accompagnés sur le département de la Seine-Saint-Denis, la Croix-Rouge française recherche pour le Pôle d’Evaluation des Mineurs isolés Etrangers (PEMIE): Un médiateur/ interprète occupant la fonction d'Evaluateur (H/F) CDI à temps...


  • Bobigny, France Croix-Rouge Française-Pôle Protection de l'Enfance 93 Temps plein

    **Description de la Croix-Rouge**: Dans le cadre de ses missions d’accueil des Mineurs Non Accompagnés sur le département de la Seine-Saint-Denis, la Croix-Rouge française recherche pour le Pôle d’Evaluation des Mineurs isolés Etrangers (PEMIE): **Un médiateur/ interprète occupant la fonction d'Evaluateur (H/F) CDI à temps plein** **Description...


  • Mantes-la-Jolie, France CAF DES YVELINES Temps plein

    **Médiateur(trice) Administratif(ive) (H/F)**: - CDI - Versailles ou Mantes La Jolie - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD102410 **CAF DES YVELINES**: La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité...


  • Bobigny, France Croix-Rouge Française-Pôle Protection de l'Enfance 93 Temps plein

    **Description de la Croix-Rouge**: Dans le cadre de ses missions d’accueil des Mineurs Non Accompagnés sur le département de la Seine-Saint-Denis, la Croix-Rouge française recherche pour le Pôle d’Evaluation des Mineurs isolés Etrangers (PEMIE): **Un médiateur/ interprète occupant la fonction d'Evaluateur (H/F) CDD ( 6 mois) à temps...


  • France Ecomusée de Marquèze Temps plein

    RECRUTEMENT – Médiateur animalier berger (H/F) Sabres (40) | ️ Écomusée de Marquèze CDD – mi-mars à fin septembre 2026 | ⏱️ 35h/semaine Qui sommes-nous ?L’Écomusée de Marquèze, au cœur du Parc Naturel Régional des Landes de Gascogne, a pour mission de préserver et de valoriser le patrimoine naturel et culturel landais. Il accueille...

Médiateur administratif F/H

il y a 3 semaines


Rue de la République Bobigny France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

La Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de la Seine-Saint-Denis compte près de allocataires, et a versé près de 2,9 milliards d'euros de prestations légales en 2024. La Caf est implantée dans un territoire à forts enjeux sociaux. Le département présente en effet des marqueurs sociaux démographiques dégradés avec des taux de chômage, de recours au RSA et de pauvreté supérieurs à la moyenne nationale.

La Caf de la Seine-Saint-Denis poursuit en 2025 la mise en œuvre des actions de son projet d'entreprise « Caf Avenir » qui porte les valeurs de solidarité et des objectifs ambitieux en termes d'amélioration du service rendu aux allocataires et aux partenaires. Ce projet d'entreprise s'articule avec les ambitions portées par les nouvelles orientations de la COG Notre organisme est fortement impliqué dans l'accompagnement et la formation de ses salariés et fait de l'innovation le moteur de son d'amélioration continue.

Pour mener à bien ses missions, la Caf s'appuie sur 1000 salariés répartis sur cinq sites : Bobigny, Saint-Denis, Rosny-sous-Bois, Noisy-le-Grand et Aulnay-sous-Bois.

A la suite d'une mobilité, la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un troisième médiateur administratif, interlocuteur privilégié des allocataires et partenaires dans le rétablissement du contact lorsque les désaccords et les blocages administratifs persistent.

Mission

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Général, vous êtes chargé (e) de répondre aux demandes de médiation administrative des allocataires et des partenaires.

Le médiateur administratif a trois missions principales :

  1. Rétablir le dialogue et la compréhension entre la Caf et un allocataire,

  2. Favoriser le règlement à l'amiable des conflits,

  3. Aider l'allocataire à accéder à ses droits.

Dans ce contexte, vous :

  • veillez au traitement de toute demande de médiation administrative formulée à l'égard d'une décision de la Caf par les allocataires et les partenaires;

  • réalisez une analyse des causes sur les demandes de médiation et proposez les actions à mettre en œuvre pour améliorer le service rendu à l'allocataire;

  • assurez vos missions en relation avec les médiateurs des partenaires de la Caf sur le territoire de la Seine Saint-Denis.

Profile

CQP gestionnaire conseil allocataire apprécié

  • Capacité d'analyse

  • Capacité de synthèse

  • Bonnes capacités rédactionnelles

  • Bonne maîtrise de la communication orale

  • capacités à représenter la Caf auprès des partenaires

  • Respect des délais et objectifs.

  • Bonne connaissance de l'institution

  • Bonne connaissance des prestations familiales

Le processus de recrutement pourra comprendre un test ainsi que 1 ou 2 entretiens de recrutement. Une prise de référence sera également réalisée 

Conditions particulières.

- Prime d'intéressement annuelle.

- Lieu de travail : Bobigny.

- Durée hebdomadaire de travail : 39 h avec horaires variables et 20 jours de RTT ou 36 heures et 3 jours de RTT.

- Télétravail dès 3 mois.

- Mutuelle d'entreprise.

- Avantages liés au Comité social et économique (CSE).

Cette offre vous intéresse ? alors n'hésitez pas Adresser votre candidature au plus tard le 9 janvier 2026.