Responsable Service Clients

il y a 2 semaines


SaintGenisLaval, France Entreprise TML France Temps plein

Présentation de la société:
Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans le revêtement de sols, automobile, fashion, bricolage/jardinerie, logistique (stockage, cross-dock).

Nous recherchons un.e Responsable service clients au service affrètement pour site de Saint-Genis-Laval.

Dans cette fonction, vos missions seront:

- Participer à l'élaboration des orientations stratégiques
- Gérer les dossiers clients afin de les fidéliser
- Suivre les KPI statistique
- Enregistrer les documents de transport logistique
- Prendre et suivre les rdv sur les différents portails

Horaire de travail:

- Horaire de jour, 151,67h mensuel
- Du lundi au vendredi
- Date de début prévue : dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 36 000€ / an

Expériences exigées sur un poste administratif dans le transport : 1 an

Pour tout complément d'information ou renseignement contactez le 04 37 25 98 30, demander pour Séverine.

Compétences du poste:

- Polyvalence contexte international
- Connaissance du poste informatique
- Connaissance des outils bureautique, Excel, Word...
- Connaissance de la langue anglaise indispensable
- Dynamique, flexible, positif.ve

L'ADN de TML. Vous êtes...
- Passionné - vous êtes passionné par votre travail et vous vous donnez à fond.
- Énergique - votre énergie porte votre travail à un autre niveau.
- Intégrité - vous agissez toujours avec respect.
- Pragmatique - vous prenez des initiatives et trouvez des solutions, seul ou en équipe.

Nous offrons:

- Sécurité de l'emploi
- En tant que membre de la famille TML, nous souhaitons renforcer notre relation avec vous sur le long terme. Vous obtiendrez un contrat à durée indéterminée.
- Formation - Nous voyons le potentiel et cherchons des opportunités pour que vous puissiez vous développer à 100%.
- Interculturel - Au sein de TML, vous serez en contact avec des collègues de différents pays et cultures.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 36 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Administration transport logistique: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Employé Service Client

    il y a 5 jours


    Saint-Genis-Laval, France Entreprise TML France Temps plein

    Présentation de la société: Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans...


  • Saint-Genis-Laval, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa Business Unit Flux...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, Le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, Le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le...


  • Laval, France service rh ressource Temps plein

    **Votre Mission**: Intégré(e) au sein de la Direction EXPERIENCE CLIENT vous aurez pour principales missions de suivre et d'améliorer la satisfaction client sur tous les points de contacts: **Ecoute client B2B / B2C**: Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENT Pilotage de l'Ecoute omnicanal & analyse des besoins et attentes exprimées Analyse et...


  • Saint-Genis-Laval, France Pôle Emploi Temps plein

    Enseigne multi spécialiste de l'aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements) recrute un Responsable Service Pose et Installation H/F pour l'ouverture de leur magasin : Description du poste Rattaché au Directeur du magasin et membre du Comité de pilotage, vous animez et développez la prestation pose auprès de nos...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine


    Laval, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: La Relation Client ça vous parle Vous intéresse Allez c'est parti, jetez un oeil sur les missions listées ci-dessous, elles vont vous plaire ! Vous serez rattaché(e) à la Responsable Relation Client & vos missions seront principalement les suivantes: **Ecoute client B2B / B2C**: - Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENT -...


  • Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine


    Saint-Genis-Laval, France GSF ASTREE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) agent (e) de service dans le nettoyage pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la propreté et de l'entretien des locaux, contribuant ainsi à créer un environnement agréable et accueillant pour tous. Ce poste est idéal pour les personnes qui apprécient le travail bien fait et qui...