Chargée de Clientéle

il y a 7 jours


Orléans, France SIGMAGE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

SIGMAGE gère les remboursements santé et prévoyance pour des contrats d’assurances collectives. Ces contrats sont essentiellement souscrits par les entreprises auprès de compagnies d’assurances et de mutuelles au profit de leurs salariés.

Basée aux abords d'Orléans, SIGMAGE concentre des équipes expertes dans la gestion des contrats d'assurances collectives, respectant les fortes contraintes de sécurité et de confidentialité qu'imposent le traitement des données de ses assurés.

SIGMAGE démarre en 2023 sa troisième année de gestion de contrats en Santé avec une croissance de plus de 70%. Depuis le 1er janvier, SIGMAGE complète son savoir-faire en gérant le risque Incapacité Temporaire en Prévoyance.

SIGMAGE est une société détenue à 100% par le groupe AXA. Elle bénéficie à ce titre de l’expertise du groupe sur la lutte contre la fraude, la sécurité physique et numérique, la protection des données personnelles et l’expertise métier et IT.

**Notre ambition : Garantir un haut niveau de qualité de service pour faire de SIGMAGE, le partenaire de confiance de ses clients. **



**Les missions que l’on vous propose **:
Au sein de son équipe, le/la chargé(e) de clientèle devra assurer les missions suivantes :

- Accueillir, informer et accompagner l’adhérent sur un ensemble d’activités au sein d’une équipe de chargé(e)s de clientèle.
- Veiller au bon fonctionnement du service ainsi qu’à la qualité de service rendu.
- Traiter les appels téléphoniques entrants et/ou sortants, répondre de façon claire et concise aux questions, recueille les besoins, propose des solutions, transmet les demandes clients aux services concernés tout en offrant une image de qualité de service homogène (même présentation, même processus,).

**Votre profil**:
Vous possédez une expérience à un poste similaire au sein d'un cabinet de courtage, d'une compagnie d'assurances ou d'une complémentaire santé.

Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office), les techniques de communication téléphonique et connaissez les techniques de communication écrite.

Poste à pouvoir en CDD de 3 mois.

**Vous êtes rigoureux, organisé, avez le goût du travail en équipe et le sens du service rendu il est temps de nous rejoindre **

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 1 895,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 15 heures


    Orléans, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la conception, la construction et la gestion de résidences pour seniors, un Chargé de clientèle. Cette entreprise, composée d'une dizaine de collaborateurs, est dynamique et conviviale. Le poste est à pourvoir sur Orléans, en CDI. Rattaché à la Direction, vous êtes en charge des missions...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Orléans, France SARL ASSURANCES LES SABLONS Temps plein

    **Le Cabinet Basseville recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle - Contrats Particuliers (CDI - Orléans)** **Lieu**: Orléans (45) **Contrat**: CDI - Temps plein **Expérience requise**: Oui, poste nécessitant de l'autonomie Vous avez de l'expérience en gestion de contrats d’assurance pour les particuliers et vous souhaitez rejoindre une équipe...


  • Orléans, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Orléans, France Réseau La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...


  • Orléans, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché(e) au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant...


  • Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps plein

    Description du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance enrichissante dans le domaine de la relation client ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle en Ligne pour rejoindre son équipe dynamique sur Orléans. Missions : - Gérer les demandes et les réclamations des clients via...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    45000 Orléans, France GALERIES LAFAYETTE Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Marketing & Relation Client, vous avez pour rôle d'accueillir et d'orienter nos clients en fonction de leurs besoins: Au quotidien, vos missions sont les suivantes: - Satisfaction client Accueil et conseil clientèle - Accueille le client et le prend en charge en interaction, notamment avec le Conseiller de vente ; oriente...


  • Orléans, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire Val de France Temps plein

    de l'entrepriseLaBanque Populaire Val de Francefait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et...

  • Chargés de clientèle

    il y a 2 semaines


    Orléans, France Abaliud RH Temps plein

    L’entreprise Pour notre client  Rue du Store Fabricant de stores sur mesures, Entreprise en pleine croissance (20% par an), de nombreux projets sont en cours… Rue du store noue des relations de confiance et de respect avec ses partenaires, favorise le développement personnel de ses salariés et leur apporte une formation au métier du store. Nous...