Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 6 jours
Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Votre mission
Vous serez rattachée - rattaché à la délégation de Orléans.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, votre rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Vous aurez en charge les missions suivantes:
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers;
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
**Profil**:
Et si c'était vous ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne préparant une formation de type bac +2/3 orientée Gestion et/ou Relations Clients.
Dotée - Doté d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureuse - Rigoureux et organisée - organisé, vous appréciez le travail en équipe.
Détails du poste
- Alternance
- Prise de poste : septembre 2025
- Durée du contrat : 12 à 24 mois
- Lieu de travail : Orléans
- Rémunération : barème légal en fonction de l'âge et du diplôme
Le process de recrutement
- 1er contact téléphonique avec un recruteur
- Entretien RH
- Entretien avec votre futur manager
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
- Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous vous invitons à consulter:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Centre, Loiret (45)
**Lieu**:
Orléans
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Alternant - Chargé / Chargée de clientèle en ligne - H/F
il y a 1 semaine
Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps pleinDescription du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance enrichissante dans le domaine de la relation client ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle en Ligne pour rejoindre son équipe dynamique sur Orléans. Missions : - Gérer les demandes et les réclamations des clients via...
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Alternance Chargé de clientèle à distance F/H
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Alternance Chargé de Clientèle à Distance
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Orléans, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Alternance Chargé de Clientèle Professionnels
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Chargé Clientèle
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Orléans, France SARL ASSURANCES LES SABLONS Temps plein**Le Cabinet Basseville recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle - Contrats Particuliers (CDI - Orléans)** **Lieu**: Orléans (45) **Contrat**: CDI - Temps plein **Expérience requise**: Oui, poste nécessitant de l'autonomie Vous avez de l'expérience en gestion de contrats d’assurance pour les particuliers et vous souhaitez rejoindre une équipe...
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Chargé de Clientèle
il y a 19 heures
Orléans, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialisé dans la conception, la construction et la gestion de résidences pour seniors, un Chargé de clientèle. Cette entreprise, composée d'une dizaine de collaborateurs, est dynamique et conviviale. Le poste est à pourvoir sur Orléans, en CDI. Rattaché à la Direction, vous êtes en charge des missions...
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Chargé Appui Alternance
il y a 2 semaines
45000 Orléans, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps pleinVous êtes passionné(e) par le développement des compétences et la formation professionnelle ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, dynamique et convivial, au cœur d'un pôle stratégique en pleine expansion. - **Quel est votre quotidien ?**_ Le chargée appui alternance H/F participe à...
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Chargée de Clientéle
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Orléans, France SIGMAGE Temps plein**Qui sommes-nous ?** SIGMAGE gère les remboursements santé et prévoyance pour des contrats d’assurances collectives. Ces contrats sont essentiellement souscrits par les entreprises auprès de compagnies d’assurances et de mutuelles au profit de leurs salariés. Basée aux abords d'Orléans, SIGMAGE concentre des équipes expertes dans la gestion...
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Orléans, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du poste Vos missions en tant que Chargé de recrutement et développement RH - (H/F) - En alternance en alternance : Assister les Consultants en Recrutement dans leurs missions. - Analyse des besoins clients : Comprendre les enjeux de recrutement et identifier les profils recherchés. - Sourcing et sélection des candidats : Identifier les bons...
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Orléans, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du poste Vos missions en tant que Chargé de recrutement et développement RH - (H/F) - En alternance en alternance : * Assister les Consultants en Recrutement et jouer un rôle-clé dans la recherche de talents. Analyser les besoins clients (comprendre les enjeux de recrutement et identifier les profils recherchés). Réaliser la rédaction, la...
