Receptioniste de Nuit

il y a 16 heures


Annemasse, France Novotel Annemasse Temps plein

Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste de nuit à temps partiel.

La satisfaction client vous motive au quotidien ? La 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux vous êtes la 1ere personne que nos clients rencontrent

Votre mission si vous l'acceptez:

- Accueillir le client de manière personnelle et chaleureuse et assurer les actions liées à son accueil et à son départ.
- Gérer le standard téléphonique, la prise de réservation, le traitement des demandes clients et des mails.
- Véhiculer l'image de l'établissement et susciter la fidélisation.
- Respecter les procédures en matière de facturation, d'encaissement et de gestion du fond de caisse.
- Assurer un service client de qualité, gérer les remarques ou objections et anticiper les besoins.

Ce job est fait pour vous ?
- Do you speak english ? Yes I do. Un niveau correct d'anglais est nécessaire pour ce poste.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous savez gérer les priorités ainsi que la pression
- Vous êtes avenant et convivial : chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.

Le petit truc en plus ?
- La maitrise du logiciel FOLS et la connaissance de l'univers Accor
- Une première expérience en réception ou dans un métier d'accueil

Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 30 par semaine

Salaire : 1 500,00€ à 1 530,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 10 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


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    Annemasse (74) - CDI - Temps Partiel - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : 1-2 ans - Domaines d'expertise : Accueil client, Communication - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:B&B HOTELS BBHO ANNEMASSE**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - Première chaîne indépendante d’hôtellerie...


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    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...


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    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...


  • Annemasse, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de...


  • Annemasse, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...