Cdi - Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines

Toulouse, France Crédit Agricole Immobilier Services Temps plein

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute** **un(e) Chargé(e) de clientèle.

Rattaché(e) au Manager Relation Client, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l’image de l’entreprise en étant le point d’entrée client multicanal et en apportant une réponse ou un traitement adapté aux demandes clients.
Vous intégrerez le service Relation Client, composé de 9 collaborateurs.

**Vos missions principales**:

- Répondre à l’ensemble des demandes clients (locataires/ propriétaires) en apportant la réponse adaptée et de qualité à la demande en gestion locative, syndic ou tout autre domaine dont le pôle à la responsabilité.
- Ecouter, renseigner et traiter les demandes d’interventions en partie privative ou commune et gérer les tâches administratives (demandes d’attestation, documents à transmettre.).
- Tenir à jour le dossier clients.
- Remonter les dysfonctionnements récurrents et la voix du client afin d’améliorer les process et de mesurer la qualité de service clients.

**Vous nous apportez**:

- Une personnalité avec un sens du service et une aisance relationnelle, notamment au téléphone
- Une première expérience réussie dans le domaine de la relation client

**Nous vous proposons**:

- Rémunération fixe sur 13 mois, selon profil et expérience
- Télétravail possible
- 27 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT et un Compte Epargne Temps
- Avantages CSE, tickets restaurants

**Nous vous offrons**:

- Un environnement professionnel basé sur l’humain : une organisation du travail prônant la confiance et l’autonomie et des relations de travail conviviales.
- Un accompagnement à la prise de poste et tout au long de votre carrière avec un parcours de formation associé.
- L’appartenance au groupe Crédit Agricole, fort d’une notoriété nationale basée sur son savoir-faire, son éthique et l’accompagnement de ses clients.

Qui sommes nous ?

L’immobilier est l’un des axes transformant de l’Ambition à 10 ans du Groupe Crédit Agricole. L’objectif de CA-SIM est d’être le partenaire de confiance des clients dans l’accompagnement global de leurs projets immobiliers, dans la durée.

**CA-SIM, créée en 2021, est une structure de plus de 700 collaborateurs, présent dans 12 régions avec plus de 40 agences.**

**Nos 3 ambitions principales portent sur**:

- ** Le développement de l’activité d’Administration de Biens** en relation étroite avec les banques du groupe qui font le choix d’en faire l’opérateur pour leurs clients.
- ** La production des services immobiliers** renforçant l’efficacité des entités opérationnelles, en mutualisant notamment des plateformes de Back et middle office, ou développant des services digitaux spécifiques.
- ** La création des offres, outils, SI et Digital**, expertises et appuis aux banques du groupe et leurs filiales de manière à disposer d’une offre moderne, innovante, socialement responsable avec un ADN conforme au valeurs du groupe et aux meilleurs standards du marché.

**_Vous vous reconnaissez dans cette offre ?_**
- Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Crédit Agricole étudie, à compétences égales,_

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Toulouse, France VOLTEX Temps plein

    Vous cherchez un poste stable dans une entreprise à taille humaine ? **VOLTEX**, entreprise familiale toulousaine depuis 1964, spécialiste du mobilier et luminaire haut de gamme, recrute un(e) **chargé(e) de clientèle** pour renforcer son équipe Service Client. **Vos missions principales**: Intégré(e) au service client dédié au site, vous serez en...

  • Conseiller.e Clientèle Banque à Distance

    il y a 7 jours

    Toulouse, France E-multicanal Temps plein

    Vous souhaitez tout apprendre sur la relation client à distance ? Devenir un-e expert-e de la banque digitale ? Et vous engager au service du territoire Occitan ? Alors, n’hésitez pas ! Rejoignez-nos équipes du Centre de Relation Clientèle des Caisses d’Epargne Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon. **Conseiller-e Clientèle à Distance,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Azuréenne d’Incendie (ADI) Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une société familiale en plein développement ? La société ADI, actrice majeure dans le service d'installation, de vérification, de fourniture et d'entretien de matériel incendie en région SUD, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la région SUD, pour son agence de **Toulouse**.** Sous la responsabilité du...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Toulouse, France M.A.R.A. Group Temps plein

    🚀 Deviens Chargé(e) de Clientèle Indépendant(e) ! 🚀 Rejoins une agence de marketing direct engagée pour le bien commun ! Tu as l'âme d'un(e) chasseur(se) de projets et le cœur tourné vers l'impact social ? Ce job est fait pour toi ! Vos missions 🌟 Ta Mission : 🎯 Acquérir de nouveaux clients (ONG, associations, acteurs du bien commun) pour...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Toulouse, France DAILYWEB Temps plein

    **Vous avez un tempérament organisé, rigoureux ?** L'agence **DAILYWEB** est faite pour vous ! Spécialisée dans la création et le référencement de sites internet à Toulouse, notre agence intervient exclusivement auprès d'une clientèle de professionnels. Entreprise jeune et innovante, DAILYWEB cultive le relationnel et l’esprit d’équipe dans...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France M.A.R.A. Group Temps plein

    Deviens Chargé(e) de Clientèle Indépendant(e) Rejoins une agence de marketing direct engagée pour le bien commun Tu as l'âme d'un(e) chasseur(se) de projets et le cœur tourné vers l'impact social ? Ce job est fait pour toi Vos missions Ta Mission : Acquérir de nouveaux clients (ONG, associations, acteurs du bien commun) pour participer à...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de l'externalisation de la relation clients, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs.Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France CA Immobilier Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l'image de l'entreprise en étant le point d'entrée client multicanal et en apportant une réponse...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Toulouse, Occitanie, France CA Immobilier Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, au sein d'un centre d'appels, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l'image de l'entreprise en étant le point d'entrée client multicanal...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, Occitanie, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le...