Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 4 jours
**Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI
**Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.
**Votre mission ?**
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence IRD.
Travailler en collaboration avec les chargés de conseil en indemnisation et services (experts bâtiment) du centre d'expertise.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
**Et concrètement ?**
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de son dossier sinistre IRD
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.
**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
Contribution à une synergie d'équipe
Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
Rôle clé dans le parcours du client
**Avantages du poste**:
Salaire fixe à partir de 26 580€ brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
Prime de performance collective en fonction des résultats de 3400€
primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Majoration pour les samedis travaillés
**Et si c'était vous ?**
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client F/H** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein de notre Centre de Gestion de LYON...
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Chargé d'indemnisation auto
il y a 6 jours
Lyon, France Fed Finance Temps pleinJe suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD. Rejoindre mon client, c'est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l'assurance, solidement implantée sur le marché...
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Chargé d'indemnisation auto
il y a 3 jours
Lyon, France Fed Finance Temps pleinJe suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD. Rattaché(e) à une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres automobiles, vous accompagnez et conseillez une clientèle...
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Chargé D'indemnisation Auto
il y a 4 jours
Lyon, France FED Finance Temps plein**Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, un(e) conseiller(e) indemnisation auto matériel en CDD. Rejoindre mon client, c’est intégrer une entreprise reconnue du secteur de l’assurance, solidement implantée sur le marché...
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Conseiller Indemnisation Support Agences
il y a 3 jours
Lyon, France GAN ASSURANCES Temps pleinVous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon ! Quelles seront vos missions au quotidien ? En tant que contact privilégié et quotidien...
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Conseiller Indemnisation Service Client Auto Vol
il y a 4 semaines
Lyon, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020448 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation LYON, Rhône **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un Conseiller indemnisation service client auto VOL TOTAL (F/H) en...
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Conseiller Indemnisation Support Agences
il y a 2 semaines
Lyon, France Gan Assurances Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation Support Agences H/F **Description de la mission**: Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem...
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Gestionnaire Juriste Indemnisation RC Médicale
il y a 1 semaine
Lyon, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps pleinUne entreprise d'assurance à Lyon recherche un Gestionnaire Juriste en Indemnisation pour un CDD de 13 mois. Vous serez chargé de gérer des dossiers d'indemnisation sinistres corporels en collaboration avec le médecin conseil, tout en assurant la satisfaction du client. Le candidat idéal aura un Bac+5 en droit de la santé ou droit des assurances, une...
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Conseiller indemnisation IRD F/H MAAF
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COVEA Temps pleinDescription de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Description du...