Chargé Clientèle Leader

il y a 2 semaines

ViryChâtillon, France FILACOM Temps plein

**Rejoignez une entreprise en plein développement**.

Groupe ISERBA avec **1800 Collaborateurs, 90 points de présence en France** qui réalise un CA de 190 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans.

**Acteur majeur en maintenance multi techniques** (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie ) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

**Nos priorités** : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

**Rejoignez FILACOM en tant que Chargé de Clientèle Leader **

**Lieu**: Viry-Châtillon (91)
**Poste à pourvoir rapidement**

Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez accompagner une équipe vers l’excellence ? Rejoignez **FILACOM**, acteur majeur dans la gestion de la relation client, et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de nos partenaires

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Un rôle clé et stimulant** : En tant que **Chargé de Clientèle Leader**, vous êtes le pilier de l’accompagnement et du développement de notre équipe.
- **Un environnement formateur** : Chez FILACOM, nous croyons au potentiel de chacun Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet et d’un accompagnement continu pour évoluer et faire grandir vos collaborateurs.
- **Une ambiance conviviale et dynamique** : Travailler avec nous, c’est rejoindre une entreprise qui valorise l’esprit d’équipe et l’entraide.

**Vos missions**:

- **Améliorer la satisfaction client** dans une logique de fidélisation et de pérennisation des contrats.
- **Développer l’expertise métier et technique** de chaque Chargé de Clientèle pour garantir un service de qualité.
- **Garantir une intégration réussie des nouveaux collaborateurs** en les formant et en les accompagnant dans leur montée en compétences.

**Votre profil**:

- Expérience en relation client et management d’équipe souhaitée.
- Sens de l’écoute, leadership et capacité à motiver une équipe.
- Pédagogue et orienté(e) résultats, vous aimez transmettre votre savoir-faire.

**Nous recherchons avant tout une personnalité qui saura insuffler une dynamique positive et accompagner nos collaborateurs vers la réussite **

**Ce que nous offrons**:
**Un véritable parcours de formation** pour vous permettre de vous épanouir et d’accompagner vos équipes avec efficacité.

**Des perspectives d’évolution** au sein d’un groupe en pleine croissance. **Une culture d’entreprise axée sur l’humain, la proximité et la bienveillance.**

ISE/IND

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 1 semaine

    Viry-Châtillon, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 7 jours

    Viry-Châtillon, France FILACOM Temps plein

    Filacom services est une entreprise dédiée à la gestion de la relation clients à distance (120 collaborateurs ; 12 sites en France), filiale du groupe ISERBA. Au sein d'une équipe de Chargés de Clientèle, vous êtes chargé de: - **Piloter et animer** votre équipe pour les **faire progresser** dans leurs pratiques de la relation client à distance...

  • Charge de Clienteles Leader

    il y a 5 jours

    Viry-Châtillon, France ABALONE Temps plein

    Notre partenaire repose sur des valeurs telles que la responsabilité, l'engagement, l'esprit d'équipe, le respect et l'évolution, afin de garantir une relation client de qualité. Vos missions: - Piloter et animer son équipe pour faire progresser les CC dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours

    Viry-Châtillon, France FILACOM Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle - Rejoignez FILACOM à Viry et donnez du sens à votre quotidien !** **Lieu : Viry** **Poste à pourvoir rapidement** **CDI - Contrat à Durée Indéterminée** **Chez FILACOM, on ne cherche pas un profil.**_**On cherche une personnalité**_**.** Vous aimez quand ça bouge ? Vous adorez jongler entre les appels, les solutions à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Viry-Châtillon, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Viry-Châtillon, France FILACOM Temps plein

    **Votre mission**: Sous la supervision bienveillante de votre manager, vous serez le **lien essentiel** entre nos clients locataires et gestionnaires HLM. Chaque appel est une occasion de faire la différence en: - Écoutant et comprenant les besoins de nos clients avec empathie, - Identifier rapidement et efficacement les problèmes techniques, - Planifier...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Viry-Châtillon (91), France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle Entreprise H/F

    il y a 5 jours

    Viry-Châtillon, France Mistertemp' Temps plein

    Mistertemp' recrute pour La Poste - Un job qui bouge et qui a du sens ! Tu veux un travail où chaque jour est différent et où tu peux aider les clients avec le sourire ? Bonne nouvelle : La Poste a besoin de toi ! Avec Mistertemp', on te propose une mission qui allie contact humain, service et digital. Vos missions Ta mission (et elle est passionnante !)...

  • Project leader

    il y a 3 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France DBV Technologies Temps plein

    Description Du Poste :Vous avez pour principales missions de piloter la réalisation et de coordonner l'installation d'équipement industriel sur une ligne de production pharmaceutique. Vous assurez la supervision des phases de faisabilité technique, de conception et de réception. Vous êtes garant de la qualité, la conformité et le respect des délais...

  • Team Lead Key Account Management

    il y a 7 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.Notre équipe de plus de 6000 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi...