Emplois actuels liés à Responsable Accueil - Annecy - FEDERATION UNIE DES AUBERGES DE JEUNESSE

  • Responsable Régional Accueil

    il y a 1 jour

    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Responsable Régional Accueil (H/F)**: - CDI - Annecy - de 38 984 € à 43 315 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD105323 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...

  • cdd (74) h/f

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable Développement Social Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - DSU, développeur social urbain / GUP, gestion urbaine de proximité F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Développement Social - CDD (74) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma,...

  • Responsable D'etablissement D'accueil Du Jeune

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Annecy, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Annecy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Annecy, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Annecy Avenue de Geneve, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Responsable Des Modes D'accueil

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...

  • Responsable de Structure Multi Accueil Petite Enfance H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Léa et Léo Temps plein

    Nous recrutons un(e) Directeur / Directrice de crèche, pour un poste en CDI, temps plein, pour travailler au sein d'un multi accueil de 25 berceaux, situé à Annecy Le Vieux. L'établissement est ouvert du lundi au vendredi, aux horaires suivant : 07h30-19h00. Poste à pourvoir rapidement et selon disponibilité du candidat. Responsable de...

  • Hotesse d'accueil F/H

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France NATURE ET DÉCOUVERTES Temps plein

    Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez la première enseigne française de distribution certifiée B CORP, pour un commerce responsable. Contribuez avec nous à faire changer positivement le monde Dotée d'un réseau de plus de 90 magasins en Europe, Nature & Découvertes reverse chaque année 10% de ses...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Annecy, un Agent d'accueil (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Annecy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club...

Responsable Accueil

il y a 3 semaines

Annecy, France FEDERATION UNIE DES AUBERGES DE JEUNESSE Temps plein

Rattachement au directeur de l’auberge de jeunesse.

**FINALITÉ**

Organiser l’accueil des adhérents durant toute la durée de leur séjour, en veillant à répondre au mieux à leurs attentes dans le respect de l’esprit et des valeurs des auberges de jeunesse.

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

**Encadrement**:
Définit et organise l’ensemble des taches et activités nécessaires au bon accueil des adhérents.

Supervise l’activité du personnel de l’accueil et du ménage, en veillant à la continuité du service durant les plages d’ouverture de l’auberge de jeunesse.

Supervise son équipe et le personnel de ménage.

**Réservations**:
Réceptionne les demandes d’information et de réservation. Prépare et/ou valide les devis.

Détermine l’attribution des lits/chambres de manière prévisionnelle, selon les réservations.

Suit le remplissage actuel et futur de l’établissement, et reporte les données au directeur d’auberge de jeunesse.

Gestion et suivi des réservations.

**Adhésion**:
Informe sur les modalités de l’adhésion et sur ses avantages.

Enregistre les adhésions en fournissant les documents appropriés et en vérifiant que les données remplies soient justes et complètes**.**

**Réception**:
Accueille et informe les adhérents sur le fonctionnement de l’auberge de jeunesse en soutien des réceptionnistes.

Fournit les informations touristiques de la région et/ou site.

Gestion journalière et technique des tâches courantes.

Passe les commandes quotidiennes.

Propose des prestations annexes.

Collecte et met en valeur les supports nécessaires à l’information des adhérents sur les règles de l’auberge de jeunesse, ainsi que les activités proposées.

Intervient auprès des adhérents et/ou responsable de groupe pour la résolution de situations complexes.

Prépare les factures et/ou vérifie leur justesse.

**Encaissement**:
Est responsable de la caisse de l’accueil de l’auberge de jeunesse.

Effectue le pointage régulier des différents encaissements.

Détermine l’origine des anomalies d’encaissement et effectue les correctifs nécessaires.

Suivi régulier et relance des échéanciers.

Contrôle et clôture journalière de la caisse et du coffre.

Rend compte de son activité.

Vous serez amené(e) éventuellement à effectuer des astreintes.

**SAVOIRS**

Histoire et valeur du mouvement ajiste national et international

Procédures et habilitations

Normes de qualité (HI - normes IYHF)

Logiciels dédiés

Gérer les réservations et les mises à jour sur les différents OTA

Connaissances du pack office

Connaissance de langues étrangère(s) appréciée(s)

**SAVOIRS FAIRE**

Planifier l’activité du service

Communiquer et s’assurer de la bonne compréhension par les interlocuteurs

Vérifier les conditions d’accueil des adhérents

Gérer des demandes complexes - Gérer simultanément plusieurs demandes

Proposer des solutions aux problèmes ou demandes des adhérents

Établir un devis - établir une facture

Gestion des conflits

Gestion ponctuelle des réseaux sociaux

**SAVOIRS ETRE**

Responsable

Disponible et motivé(e)

Polyvalent(e)

Accueillant(e)

Motivé(e)

Rigoureux/se

Organisé(e) et avoir l’esprit d’initiative

Réactif/tive

S’adapte à la diversité de la clientèle

**PROFIL**

Niveau bac avec expérience d’accueil dans un établissement à vocation sociale et touristique. Goût du secteur associatif et de l’engagement sur des valeurs de l’éducation populaire.

**CDI temps plein 35h**

**Tickets restaurants**

**Avantage CSE**

**CET**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 025,99€ par jour

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/08/2025