Agent Administratif

La résidence Ovelia Les Balcons d'Annecy de **Seynod**, recherche un(e) Hôte(sse) d’Accueil / Assistant(e) Administratif(ive) en **CDI**.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique et intervenez sur une partie de la gestion administrative et locative de la résidence. Vous contribuez au confort et à la tranquillité des résidents, à la convivialité de la résidence et à l’esprit d’équipe. Garant(e) d'un accueil convivial et professionnel, vous véhiculez une image positive de l’établissement.

**Vos missions sont**:
**Accueil physique et téléphonique**:

- accueille, renseigne et assiste les résidents et les visiteurs
- oriente et accompagne vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé
- contrôle l'accès et la circulation des personnes au sein de la résidence
- répond aux différentes demandes des résidents (animations, activités, sorties, vie de quartier, aide administrative )

**Gestion des services de la résidence**:

- assure l’organisation et le déroulement des animations
- diffuse l’information aux résidents par voie d’affichage et autres supports : programmes animation, menus restauration, actualités de quartier, évènements.
- planifie et organise les RDV des intervenants extérieurs : coiffeur, esthéticienne, pédicure
- réalise le suivi administratif des prestations réalisées
- organise les commandes des résidents (livraisons de courses )

**Gestion des services à la personne**:

- gère le planning du personnel de la résidence, dans le cadre des services à la personne (aide à domicile, livraisons de courses, accompagnement.) sous la responsabilité du responsable de site
- réalise le suivi administratif des prestations de services à la personne réalisées
- réalise le portage de plateaux repas dans le cadre des services à la personne déclarés
- peut réaliser de l’accompagnement véhiculé dans le cadre des services à la personne autorisés
- réalise la facturation sur le logiciel métier
- possibilité de réaliser des animations auprès des résidents

**Gestion administrative**:

- gestion du courrier (collecte, distribution, classement) des séniors et de la résidence
- réalisation de tâches administratives courantes : prise de messages, rédaction de courrier, compte rendu, organisation du classement administratif
- saisie des fichiers résidents, des locations et des services à la carte (restauration, services à la personne )
- Mise à jour des dossiers et fichiers
- Saisie et suivi des éléments préalables à la facturation

**La réalisation d’astreintes est à prévoir ( sur le temps du déjeuner et possible soir et week-end)**

**RESPONSABILITES CONFIEES**

Garant(e) d’un accueil convivial et professionnel

Véhicule une imagine positive de la structure

Assiste le directeur de la résidence dans les tâches administratives et locatives

**PROFIL**:

- Formation : Bac à BTS Assistant PME- PMI /secrétariat / Gestion locative
- Dynamique et rigoureux (se), esprit d’équipe, sens du service
- Expérience significative dans le secteur sanitaire et social, gestion d’entreprise, immobilier ou services à la personne
- Maitrise des outils informatiques Word Excel
- Lieux : Seynod (74600)
- Type d’emploi : CDI : temps plein
- Travail un week-end sur deux
- Prise de poste : 23/09/24
- Candidature : CV et LM:
**Informations supplémentaires**:

- Temps de travail **:35h/semaine - 1 week-end sur 2 travaillé**
- Salaire **:à partir de 1 800€ bruts mensuel**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 23/09/2024