Opérateurs-opératrices Régulation Du Trafic

Pour répondre aux politiques publiques impulsées par les exécutifs municipal et eurométropolitain, la DGA « Transformation démocratique, Europe, territoires et prévention » a pour objectif la mise en synergie des politiques de développement local, de proximité et de rayonnement européen et international. Elle développe et anime les espaces de dialogue et la mise en place d’un cadre de coopération renouvelé avec les citoyens-nes, habitants-es et les différentes échelles territoriales.

**Activités principales**:

- Surveiller les conditions d’écoulement du trafic, le fonctionnement des tunnels urbains et des ponts mobiles à l’aide d’écrans de surveillance et de logiciels métiers.
- Assurer une veille active et dynamique via des systèmes de détection automatiques.
- Analyser les situations et appliquer les mesures adéquates.
- Réaliser un reporting des situations rencontrées auprès de la hiérarchie.
- Rechercher les origines des problèmes de circulation ou autre, soit par le réseau vidéo soit en prenant contact avec les partenaires (CTS, CEA, PN, CRS, Gendarmerie, STIS, ).
- Appliquer les mesures de gestion du trafic ou des consignes prédéfinies.
- Communiquer une information précise aux forces de l’ordre et services de secours en cas de besoin.
- Signaler les pannes aux équipes de dépannage et d’astreinte du SIRAC, les aider dans leur diagnostic et les envoyer sur les sites prioritaires.
- Organiser les circuits d’interventions des équipes techniques en respectant les sites prioritaires lors de pannes multiples suite à des orages,
- Tenir à jour une main courante informatisée et autres fichiers d’exploitation.
- Assurer le nettoyage des écrans vidéo et leur remplacement en cas de nécessité.

**Activités secondaires**:

- Traiter les appels qui concernent les problèmes sur les réseaux de communication de l’Eurométropole de Strasbourg.
- Traiter les appels qui concernent les anciennes routes Départementales et faire le lien avec les services de l’Eurométropole concernés.
- Renseigner un tableau de bord informatisé de manière à pouvoir capitaliser les retours sur expérience.
- Participer à des réunions ponctuelles afin d’échanger sur le fonctionnement et les conditions de travail.
- Assurer la surveillance et la sécurité des locaux du SIRAC, Centre Administratif,(système d’alarme, ).
- Gérer l’accès aux locaux en l’absence du secrétariat.
- Assurer des patrouilles sur le terrain pour relever les anomalies et vérifier la cohérence du bon fonctionnement des flux.
- Rechercher, analyser et/ou fournir les enregistrements vidéo lors des réquisitions des forces de l’ordre.

Sous l’autorité du responsable du responsable de la salle de gestion du trafic du département gestion et exploitation du trafic, vous êtes chargé-e de la surveillance:

- du trafic sur le réseau urbain et sur les VRU,
- de l’ensemble des équipements de signalisation dynamique existants,
- du fonctionnement des tunnels urbains,
- du contrôle des accès aux zones piétonnes et zones protégées,
- du fonctionnement et du pilotage des ponts mobiles,
- de l’information des usagers-ères sur les conditions de circulation et alertes diverses,
- de la gestion et de la surveillance du parking public et du bâtiment du Centre Administratif.
- CAP/BEP dans le domaine technique exigé.
- Expérience dans le domaine de la sécurité appréciée.
- Expérience dans le domaine de la gestion du trafic souhaitée.
- Expertise pratique de l’outil informatique (logiciels métiers) et bureautique.
- Maîtrise de l’orthographe et grammaire.
- Maîtrise du code de la route.
- Connaissance de la Ville de Strasbourg et de l’emplacement des tunnels urbains.
- Notions en allemand et/ou anglais nécessaires
- Capacité à se situer dans l’espace.
- Capacité à mettre en œuvre et à respecter des procédures codifiées.
- Réactivité et anticipation, capacité à analyser et évaluer les situations, à déclencher les actions adéquates, à maîtriser une situation d’alerte avec calme et sang-froid.
- Capacité à rédiger un rapport précis et concis.
- Capacité à rendre compte par oral à sa hiérarchie ou à ses collègues (passage de consignes).
- Capacité à s’exprimer et à communiquer avec une bonne élocution pour les passages en direct sur les radios.
- Qualités relationnelles, sens du travail en équipe.
- Autonomie et rigueur.
- Respect de la confidentialité.
- Habilitation électrique.
- Permis B souhaité.
- Lieu de travail : Centre administratif (PC SIRAC) + Zielbaum (PC VRU).
- Adaptation aux contraintes horaires (horaires décalés 24h/24).
- Travail prolongé sur écran.
- Résistance au stress.
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d’année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et pré