Chief Experience Officer

il y a 3 jours

RoissyenFrance, France CityOne Temps plein

City One Sélection est un Cabinet de recrutement.

Nous recherchons pour l'un de nos clients.
- Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI.
- Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l’expérience client et à la politique qualité.
- Travailler en méthode agile.
- Encadrer, animer et coacher les équipes afin d’impulser une dynamique de changement.
- Apporter une expertise managériale et la culture de l’accueil et l’hospitalité.
- Déployer des méthodes de briefing innovantes permettant la bonne appropriation des routines « expérience client ».
- Participer au développement des compétences des équipes (besoins en formation).
- Etre en relation permanente avec les équipes opérationnelles afin de déployer les mesures adaptées (moyens humains, annonces sonores, attention portée aux passagers,).
- Garantir le respect de conditions d’accueil même en situation de crise.
- Interface avec les réseaux partenaires internes et externes.

**CDI**

**Horaires** : 35 heures**

**Salaire** : 40 K€ environ.**
- Bac+4.
- 3 ans d’expérience minimum en tant que manager dans l’Hôtellerie de Luxe.
- Anglais Bilingue.
- Maîtrise des outils digitaux et du Pack Office.
- Expérience en gestion de projets et approche lean management.
- Maîtrise de la relation client et des codes de l’hospitalité.
- Charisme et leadership.
- Réactivité et gestion du stress.
- Goût des challenges et visionnaire.
- Pédagogie et diplomatie.

  • Chief Data Officer

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **Chief Data Officer - H/F** **En bref **:Aix-en-Provence - CDI - Chief Data Officer H/F Je recrute un(e) Chief Data Officer pour un de mes clients basé à Aix-en-Provence. **Vos missions**: En tant que Chief Data Officer, vous aurez la charge de: - Encadrer, manager et développer l’équipe de spécialistes data (recrutement, formation, gestion des...

  • Chief Growth Officer

    il y a 4 heures

    Rue Saint-Lazare, Paris, France HappyVore Temps plein

    Dans le but d'assurer la forte croissance de l'entreprise, nous recherchons un.e Chief Growth Officer / Chief of Staff Croissance.Vous serez rattaché(e) à Guillaume, notre président et co-fondateur, et interviendrez au niveau du Comité de Direction.Vos missions principales seront :Développer de nouveaux grands clients et exploiter certaines...

  • Chief AI Officer

    il y a 5 jours

    Rue Rossini, Paris, France datacraft Temps plein

    Mission : programmer et piloter l'activité data sciences / IA de datacraft, animer et développer la communauté des experts IA du ClubFixer la programmation tech pour les entreprises du Club : ateliers sur des jeux de données, état de l'art, REX… en tenant compte des besoins des membres du Club et de l'état de l'art data/IA. Organiser les ateliers,...

  • Chief AI Officer

    il y a 3 jours

    Rue Rossini, Paris, France datacraft Temps plein

    Mission : programmer et piloter l'activité data sciences / IA de datacraft, animer et développer la communauté des experts IA du ClubFixer la programmation tech pour les entreprises du Club : ateliers sur des jeux de données, état de l'art, REX… en tenant compte des besoins des membres du Club et de l'état de l'art data/IA. Organiser les ateliers,...

  • Chief Data Officer

    il y a 6 jours

    France Andra: Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs Temps plein

    Référence 2025-562 Entité de rattachement ANDRA, Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs (environ 750 collaborateurs), a une mission d'intérêt général de gestion à long terme des déchets radioactifs français : trouver, mettre en œuvre et garantir des solutions de gestion sûres pour l'ensemble des déchets radioactifs afin de...

  • Chief Revenue Officer

    il y a 5 jours

    Rue Alfred Kastler, Caen, France Sinay Temps plein

    At Sinay, we leverage AI, data analytics, and maritime expertise to help the ocean industry become more efficient and sustainable. As Chief Revenue Officer, you will join the executive leadership team to define and execute a global sales strategy. You will oversee revenue generation across sales and partnerships, as well as coordinate closely with our...

  • Chief People Officer

    il y a 8 heures

    Rue de Choiseul, Paris, France datashake Temps plein

    En tant que premier·e Chief People Officer / Head of People, tu définis et pilotes la stratégie People globale de l'entreprise, en reporting direct auprès des deux cofondateurs.Tu es à la fois partenaire business, référent·e People et coach des leaders, avec une forte implication opérationnelle.Ton rôle est d'accompagner la croissance sans perdre...

  • Chief Executive Officer

    il y a 2 jours

    Île-de-France Snipe RH Temps plein

    Snipe RH is supporting a fast-growing, independent European company operating an integrated industrial model with strong operational intensity.The company evolves in a high-volume, quality-driven environment, with a strong focus on performance and value creation. It is facing key challenges related to scaling operations, optimising processes and tight...

  • Chief Executive Officer

    il y a 2 jours

    Île-de-France Snipe RH Temps plein

    Snipe RH is supporting a fast-growing, independent European company operating an integrated industrial model with strong operational intensity.The company evolves in a high-volume, quality-driven environment, with a strong focus on performance and value creation. It is facing key challenges related to scaling operations, optimising processes and tight...

  • Chief People Officer

    il y a 10 heures

    Aix-en-Provence, France Gojob Temps plein

    Present in France and the United States, Gojob is a pioneer in AI-driven recruitment. We are revolutionizing the staffing market by combining advanced technology with human expertise to provide innovative and high-quality staffing solutions. We are a **dynamic team**, passionate about the **impact**we can have on the labor market. With **rapid growth** and a...