Chargé(E) de Relation Client

il y a 3 jours


Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

CaraMaps est une start-up bordelaise destinée aux voyageurs en camping-car, caravane et van. CaraMaps est adossé à un groupe leader dans la distribution de véhicules de loisirs, sous la marque Hunyvers. Aujourd’hui l’outil regroupe une communauté de voyageurs mondiale qui partagent adresses, avis, photos et notes sur leurs étapes de voyage. **1) Responsable de la modération des annonces** Chaque jour les voyageurs partagent des adresses, des commentaires et photos sur leurs étapes de voyages. Vous aurez comme responsabilité la validation et modération de ces partages sur notre plateforme. En interaction directe avec nos utilisateurs vous parcourrez les commentaires et photos des lieux afin de perfectionner la base de l’outil. - > Vous suivrez les voyages de nos utilisateurs le monde entier (coin insolite garanti) **2) Chargé de relation client et CRM** Vous serez le contact privilégié des voyageurs inscrits et des propriétaires de lieux avec l’équipe CaraMaps. Vous contribuez à répondre rapidement et efficacement aux sollicitations des voyageurs dans le ton de CaraMaps : bienveillant et affectueux. Vous serez chargé d’optimiser les échanges et de mettre en place les indicateurs pertinents de satisfaction client. Vous assurez le relai avec les équipes marketing et techniques. - > Connaitre sa communauté sur le bout des doigts **3) Polyvalence, créativité et évolution** CaraMaps évolue grâce aux retours de ses utilisateurs et de leurs besoins. Etant le point d’entrée vous aurez à coeur d’exprimer votre créativité pour construire de nouvelles fonctionnalités et l’outil de demain Vous participerez avec l’équipe à différents projets de développement et événements de communication. - > S’appuyer sur la communauté pour innover sera le mot d’ordre Nous avons besoin de vous si vous êtes: - Motivé(e) avec un esprit de conquête - Doté(e) d’un sourire naturel et dynamique - Une expérience réussie dans la relation client online - Rédaction parfaite de la langue française : (orthographe, niveau grammatical fluide, vocabulaire riche ) - L'anglais est un "Must Have" - La maîtrise de la langue espagnole, italienne ou allemande serait un plus. Pourquoi nous rejoindre ? En plus de rejoindre une équipe sympathique et dynamique avec l’ambiance Startup, notre spécificité est notre capacité à innover et à faire des voyages en van et camping-car une vraie simplicité. Vous pourrez profiter de l'équipe Happy qui annime toute l'année les collaborateurs du groupe avec des challenges et autres activités de cohesion Psst : On peut aussi vous negocier un camping car pour vos vacances (sous conditions) Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 20 000,00€ par an Avantages: - Horaires flexibles - Participation au Transport - Titre-restaurant Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Périodes de travail de 8 heures - Repos le week-end - Travail en journée Langue: - Anglais (Exigé) - Espagnol ou italien (Optionnel) Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    **L’enseigne**: Le groupe Cybertek est un des acteurs majeurs du marché de l’informatique, spécialisée dans la vente de produits informatiques et la création de PC sur mesure. CYBERTEK a construit le succès de son réseau de 25 magasins en France et de ses activités de commerce en ligne, en s’appuyant sur des équipes dynamiques et...


  • Bordeaux, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans...


  • Bordeaux, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Blue Valet s’est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l’international. Déjà présent dans...


  • Bordeaux, France L'ATELIER D'AMAYA Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Notre mission chez L'Atelier d'Amaya ? Faire briller le quotidien de nos clients grâce à nos bijoux qu’il est possible de personnaliser à l’infini ! C’est à Bordeaux, en 2007 que Laure et Amaya, mère et fille, démarrent l’aventure de L’Atelier d’Amaya avec l’ouverture d’une première...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Consoneo Temps plein

    Consoneo propose LA plateforme digitale SaaS de financement et de gestion des aides de travaux de rénovation énergétique Engagés depuis 10 ans dans la construction d'un avenir durable, nous encourageons les entreprises et les ménages à réaliser des économies d'énergie en simplifiant leurs démarches administratives liées à la réalisation de...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Mérignac - 33, Intérim Détail du poste Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 3 Chargé(e)s de relation client domaine finance crédit Mérignac (H/F) 3ème acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du...


  • Bordeaux, France CLAIRSIENNE Temps plein

    Implantée en Gironde depuis **1958**, Clairsienne est une Entreprise Sociale pour l'Habitat filiale du **groupe 3F**. Acteur majeur de l’habitat en Nouvelle-Aquitaine, elle gère plus de **14 000 logements** et accompagne plus de **27 500 locataires** dans 165 communes. Opérateur global de l’habitat - Bailleur social, aménageur, promoteur,...


  • Bordeaux, France COMEXPOSIUM Temps plein

    Le chargé de relations clients H/F aura la charge d’accompagner et d’assister les exposants, les visiteurs et les contributeurs extérieurs dans leurs participations aux événements organisés par Vinexposium. Le chargé de relations clients H/F avec la spécificité paramétrage a pour mission de mettre en œuvre et d’assurer le suivi de toutes les...


  • Bordeaux, France Vinexposium Temps plein

    **Société** Vinexposium est né de l’union de la société Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020 et est désormais le premier organisateur mondial d’évènements dédiés aux vins et spiritueux avec un portefeuille d’évènements emblématiques et reconnus accueillant annuellement plus de 78 000 visiteurs et 5 900 exposants. En octobre 2020,...