Teleconseiller(Ere) (H/F)

il y a 1 jour

Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**EN NORMANDIE**:

- AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe.
- CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe.
- CREATIONS AUTOMOBILES pour la marque **KIA** à Rouen ainsi qu'un centre occasion à Barentin.
- GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules d’occasions toutes marques, situé au Havre et à Tourville La Rivière
- GROUPE HECQUET SOLUTIONS, gestion des parcs automobiles auprès d’un réseau de professionnels
- UNIVERS AUTO notre centre carrosserie & peinture à Rouen

**EN AQUITAINE**:

- BORDEAUX AUTO CONCEPT pour la marque **LAMBORGHINI** à Bordeaux.

**Le GROUPE HECQUET**, recherche deux **TELECONSEILLER(ERE) (H/F) dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée**.

Sous la responsabilité du Responsable de la cellule, intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez en charge de participer activement aux opérations commerciales et à la satisfaction client.

**Vos missions principales** : **
- Gestion des appels entrants (vérification d'identité et coordonnées, identifier l'objet de l'appel, renseigner le client, l'orienter vers l'interlocuteur le plus approprié ),
- Gestions des appels sortants (contacter des clients, des prospects dans
- Participer au lancement d'opérations commerciales ponctuelles de type ventes privées, JPO, soirées à thèmes, etc,
- Assurer le rappel après livraison ou intervention,
- Assurer la mise à jour de tableaux de bord de suivi et logiciel à disposition.

**Profil recherché**:
**Vous disposez d’une première expérience réussie minimum de trois ans sur un poste similaire. Expérience qui vous aura permis de développer de véritables techniques de télémarketing et techniques commerciales.**

**Vous avez un réel sens du relationnel, disposez d'un argumentaire commercial efficace et savez placer le client au cœur de votre métier afin de gagner leur confiance**, de les **satisfaire** et de les** fidéliser.**

**Pack de rémunération**:
Rémunération de base fixe et rémunération variable selon profil, Mutuelle, Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année, Plateforme d'avantages dédiée aux œuvres sociales et Dispositif de participation.

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Téléconseiller en Gestion Locative

    il y a 1 jour

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 1 jour

    Rouen, France La MAE Temps plein

    La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Nous recherchons des Téléconseillers du 03/09/2025 au 19/12/2025 sur ROUEN. Dans le cadre d'une campagne d'appels pour une association, vous contacterez d'anciens donateurs ainsi que des donateurs réguliers (appels sortants uniquement). Horaires : du lundi au vendredi de 10h à 18h. Après une formation, vous intégrez une...

  • Alternance - Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Téléconseiller (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez...

  • Téléconseiller Assurance

    il y a 1 jour

    Rouen, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers du 17/11/2025 au 29/05/2026 sur ROUEN. Après une formation, vous intégrez une équipe constituée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagnent au quotidien dans la réalisation de vos missions. Votre mission principale :...

  • Téléconseiller Assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers du 17/11/2025 au 29/05/2026 sur ROUEN.Après une formation, vous intégrez une équipe constituée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagnent au quotidien dans la réalisation de vos missions.Votre mission principale : Campagne...

  • Téléconseiller(E) (F/H)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France CARSAT NORMANDIE Temps plein

    **Téléconseiller(e) F/H**: - CDI - ROUEN - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD116087 **CARSAT NORMANDIE**: - Le Technicien Relation Client est le premier contact avec les assurésune porte d'entrée dans un organisme de sécurité socialeIl est en lien avec les autres secteurs traitant de manière plus approfondie les dossiers des assurés. il...

  • Téléconseiller / Hôte D’accueil (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: L’accueil c’est...