Conseiller Client
il y a 5 jours
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous souhaitez vous épanouir sur un poste au **quotidien varié** et où chaque lien avec le client représente une enquête ? Qui vous permettra d’**évoluer en interne** et de vous inscrire dans un projet professionnel sur la durée ? Où l’on vous accompagnera pendant 6 mois pour vous permettre de **monter en compétences** ?
Vous souhaitez rejoindre un groupe acteur de la **transition énergétique**, qui est soucieux du **bien être** de ses collaborateurs et qui attache une importance particulière à la **promotion interne** ? Notre Groupe est fait pour vous
Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs. Aujourd’hui, ce sont plus de 70 villes en France qui sont livrées en véhicules à faible émission.
Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Vos missions en bref**:
Vous serez basé(e) au sein de notre service client de Chasseneuil du Poitou. Afin de donner à l'ensemble de nos clients un service express de qualité, votre mission sera de faire vivre la voix du client à l’intérieur de notre entreprise:
- Comprendre leurs attentes et leurs besoins
- Trouver les solutions adaptées pour les accompagner
pour faire en sorte que les clients qui ont choisi de travailler avec nous continuent de nous choisir comme leur transporteur préféré.
**Votre profil**:
**Plus qu’une formation ou une expérience particulière, nous recherchons avant tout votre savoir être et votre personnalité **
**Impératif**: vous aimez le contact client, faites preuve d’esprit d’équipe, avez une bonne capacité rédactionnelle et êtes à l’aise avec l’outil informatique.**
Vous savez également vous adapter au changement, faire preuve d’écoute et d’empathie, et garder votre calme.
Vous avez les bases nécessaires pour communiquer en anglais par écrit et/ou à l’oral. L’anglais est un plus pour échanger avec nos clients étrangers.
**Avantages**:
- Équilibre vie professionnelle et personnelle : horaires en journée, planning communiqué avec anticipation, accords d’entreprise (QVT, handicap, etc.)
- Locaux agréables et lumineux, espace détente
- Télétravail hybride
- Prime trimestrielle, 13e mois, intéressement/participation
- Projet commun en faveur de la solidarité, de l’environnement et bien-être au travail
- Nombreux avantages CSE
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 24 508,38€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- RTT
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Prime trimestrielle
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 14/10/2024
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Conseiller Service Client H/F
il y a 5 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France Carglass Temps pleinAu sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle. Intitulé de poste CONSEILLER SERVICE CLIENT - H/F Votre mission CARGLASS Répare, CARGLASS remplace vous avez toujours entendu ce jingle dans votre voiture ? Et si cette fois-ci, vous nous rejoigniez pour faire...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinNotre entreprise: Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France Victoria Learning Temps plein**POSTE A POURVOIR A CHASSENEUIL DU POITOU** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : traiter les appel entrants d'un grand service client. Renseigner, accompagner, assister les...
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Conseiller Patrimoine Expérimenté — Clients Haut de Gamme
il y a 1 semaine
Chasseneuil-du-Poitou, France Allianz Temps pleinUne entreprise spécialisée en gestion de patrimoine recherche un(e) Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine pour développer un portefeuille client et offrir des solutions personnalisées. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience et une maîtrise en analyse patrimoniale. Ce poste propose des avantages sociaux solides, un accompagnement...
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Conseiller Client
il y a 1 semaine
Chasseneuil-du-Poitou, France CHRONOPOST Temps plein**Missions principales**: **Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez vous sentir **utile**au quotidien en contribuant à la réception en temps et en heure de traitements ou de prélèvements par nos clients dans le secteur de la Santé (hôpitaux, cliniques, laboratoires, etc.) ? Vous souhaitez rejoindre un groupe acteur de la **transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Konecta** est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...
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Conseiller Service Client – Expérience Premium
il y a 1 semaine
Chasseneuil-du-Poitou, France Boulanger Temps pleinUne entreprise de distribution spécialisée dans l'électroménager recherche un collaborateur service client pour offrir une expérience d'accueil exceptionnelle. Vous serez chargé d'accueillir les clients, d'assurer les encaissements, ainsi que de gérer le service après-vente. Les candidats doivent avoir une forte orientation service client et une...
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Manager Service Client — Développement d'Équipe
Il y a 10 minutes
Chasseneuil-du-Poitou, France Chronopost Temps pleinUne entreprise de logistique à Chasseneuil-du-Poitou recherche un manager pour animer une équipe de conseillers client à distance. Vous serez responsable de la qualité d'intégration des nouveaux employés, de la performance de l'équipe, et de la communication d'informations clés. Avec une formation minimum bac+2 et 2 ans d'expérience en management,...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France Grain de Malice Temps plein**_Un poste pour celles et ceux qui veulent sublimer le quotidien des femmes avec passion et bienveillance._** En tant que Conseiller(e) de Vente chez Grain de Malice, tu joueras un rôle essentiel dans l’expérience client différenciante que nous souhaitons offrir. En décidant de nous rejoindre, tu découvriras une équipe soudée et une entreprise à...
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Cdd-chargé de Relation Client Expert
il y a 4 heures
Chasseneuil-du-Poitou, France DEASTANCE SERVICES Temps plein**Deastance Services est une entreprise adaptée**, structure dynamique et à taille humaine, elle emploie une majorité de personnes en situation de handicap, spécialisée dans les prestations de services tertiaires. Nous proposons des solutions en matière de gestion de la relation client, de transcription audio et de rédaction de contenus web. **Nous...