Manager Service Clients

il y a 1 semaine

Ifs, France Groupe Pomona Temps plein

**Mettez un peu de vous chez nous **

Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher de toujours mieux nourrir leurs clients.

Aujourd’hui, le groupe Pomona recherche un Manager service clients, pour ses agences de Caen et de Rouen.

Votre équipe est reparti sur deux agences, ce qui demande une présence sur les deux agences en fonction de l’organisation et des besoins.

Vous intégrerez le service commerce, rattaché(e) au responsable d’agence.

**Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour**:

- Encadrer et animer au quotidien un pool de conseillers/es commerciaux : planification de l’activité, gestion des absences, répartition des tâches,...
- Gérer un portefeuille et suppléer au besoin de l’équipe si nécessaire
- Développer les compétences de son équipe
- Piloter l’activité du pool par la définition, le suivi et l’analyse des indicateurs d’activité (CA, marge, indicateurs qualité, téléphonie, taux de service, ), conformément à la stratégie commerciale et mettre en place les actions correctives.
- Déployer les actions d’animation commerciale : dégagements, déstockage, opérations commerciales
- Gérer les réclamations clients et les litiges (livraisons, qualité, gestion de prix dérogatoire, avoirs,)

**Le meilleur profil, c’est peut-être le vôtre**

Si nos clients peuvent se démarquer au quotidien, c’est aussi parce que votre service commerce fait le maximum pour les satisfaire.

Nous recherchons une personne dotée d'une expérience managériale dans le domaine commerciale. Si en plus, vous avez suivi une spécialisation dans le domaine de la vente agroalimentaire, c'est encore mieux

Et ce qui compte, c’est aussi partager l’état d’esprit du Groupe Pomona. Car nos collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif. Et chez nous, votre personnalité est essentielle Alors, vous vous y voyez ?

**Bon à savoir**:

- Devenir Manager service clients H/F chez nous, c’est faire 39h/ semaine.
- C’est travailler du lundi au vendredi.
- C’est être autonome tout en évoluant dans une équipe.
- Et enfin, c’est bénéficier d'une rémunération attractive : salaire fixe,13ème mois, titre restaurant, prime transport, intéressement/participation, tarifs préférentiels, activités CSE, mutuelle, séances d’ostéopathie.

**Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur**

Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n’est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d’opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or.

Avec plus de 5 milliards de chiffre d’affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c’est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.

**C’est dans notre ADN et ça, ce n’est pas près de changer

  • manager service clients

    il y a 1 semaine

    Ifs, Normandie, France Pomona Temps plein 45 000 € - 55 000 € par an

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    il y a 7 jours

    Ifs, Normandie, France Pomona Temps plein 25 000 € - 60 000 € par an

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    il y a 2 jours

    Ifs, France Groupe Pomona Temps plein

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  • Technicien de Maintenance CVC H/F

    il y a 1 semaine

    Ifs, France Expert & Manager Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader de la maintenance, de l'exploitation multi-techniques et du Facility Management, un Technicien de maintenance CVC H/F, en itinérance sur le secteur Basse-Normandie. Rattaché à leur agence d'Ifs (14), vos principales missions seront : - Réalisation de la maintenance préventive et corrective ; - Assurer le...

  • Technicien de maintenance CVC H/F

    il y a 1 semaine

    Ifs, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    EXPERT & MANAGER, cabinet de Conseil en Recrutement créé en 2004 et filiale du groupe INTERACTION - Réseau DOMITIS, est présent sur Paris, Marseille, Tours, Rennes, Lyon, Nancy, Angers, Lille, Brest et se développe également en province. Nos équipes de Consultants et de Chargés de Recrutement recherchent, évaluent et présentent les meilleurs...

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    il y a 6 jours

    Ifs, France Gastronomie Service Temps plein

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    il y a 4 jours

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    il y a 1 semaine

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