Team Leader
il y a 2 jours
Descriptif du poste
Nous recherchons notre futur Team Leader d’une équipe de techniciens de support client. Si tu aimes les relations clients et que travailler en équipe pour offrir un service client de qualité ne te fais pas peur, ce poste est fait pour toi
Tes missions, si tu les acceptes:
Être le leader de la dream team des techniciens de support client.
Assurer que les problèmes des clients sont résolus efficacement et rapidement.
Encadrer les membres de l'équipe pour qu'ils atteignent leur plein potentiel.
Gérer les performances de l'équipe et trouver des moyens de les améliorer.
Repérer les tendances des problèmes clients et proposer des solutions pour améliorer la satisfaction clientèle.
Collaborer avec les autres équipe support pour aligner les objectifs et coordonner les efforts.
Communiquer de manière efficace avec les clients et les membres de l'équipe pour garantir une bonne compréhension des besoins et des attentes.
En intégrant Dynamips, vous pourrez:
Travailler sur des technologies de pointe (VMware, réseaux LAN/WAN, suite collaborative Microsoft )
Evoluer techniquement grâce à nos certifications, formations partenaires
Intégrer une équipe dynamique et soudée
Alors, si vous êtes motivé, n’hésitez plus
Profil recherché
Ce poste est fait pour toi si tu as:
Une expérience de de minimum 2 ans dans un rôle équivalent.
Une connaissance technique de l'environnement Microsoft, des solutions de sécurité, des infrastructures...
Aptitude à communiquer de manière efficace avec les clients et les membres de l'équipe.
Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches et à respecter les délais.
Forte capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions.
Si tu te reconnais dans ce profil et que tu es prêt à relever un nouveau défi, n'attends plus et postule dès maintenant Nous avons hâte de faire ta connaissance
Compétences
VLAN
VMWare
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à prendre des décisions- Capacité à résoudre des problèmes**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Centre d'appels
**Voir plus**
Entreprise
En tant que Gold Partner Microsoft et Expert Cyber, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.
Notre mission ?
Faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients.
Notre secret ?
Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes
Notre petit + ?
Une démarche RSE poussée
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Chef de projet informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
PROGRAMMATION INFORMATIQUE
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Premier Vendeur
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Flying Tiger Copenhagen Temps pleinPousser les portes d'un magasin Flying Tiger Copenhagen est une expérience unique. Notre réussite est d'être passé d'un magasin à prix unique en 1995 à ce concept original au succès international avec des articles colorés, pratiques et amusants - au design danois - à des prix abordables. Nouveautés, créativité, engagement sont les maîtres mots...
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Security Team Lead
il y a 4 jours
Saint-Mandé, Île-de-France Ubisoft Temps pleinCompany DescriptionUbisoft is a global leader in gaming with teams across the world creating original and memorable gaming experiences, from Assassin's Creed, Rainbow Six to Just Dance and more. We believe diverse perspectives help both players and teams thrive. If you're passionate about innovation and pushing entertainment boundaries, join our journey and...
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Security Team Lead
il y a 5 jours
Saint-Mandé, Île-de-France Ubisoft Temps pleinCompany Description Ubisoft is a global leader in gaming with teams across the world creating original and memorable gaming experiences, from Assassin's Creed, Rainbow Six to Just Dance and more. We believe diverse perspectives help both players and teams thrive. If you're passionate about innovation and pushing entertainment boundaries, join our journey and...
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Team Leaders
il y a 2 jours
Saint Désirat, Auvergne Rhône Alpes · Manufacturing, France Adler Pelzer Group Temps pleinNous recrutons un (e) Team Leader (H/F) sur le site de Saint Désirat pour renforcer l'encadrement de proximité en production. Rattachement hiérarchique : Superviseur de production Missions clésSécurité & Process •Garantir le respect des règles HSE et l'utilisation des EPI •Veiller à l'application du Travail Standardisé, 5S et TPM •Suivre et...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Up Skills Nantes IT Temps plein**Votre Mission**: Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le...
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Greenhouse Team Lead
il y a 2 jours
Saint-Laurent-d'Arce, Nouvelle-Aquitaine, France Les Fermes Lufa Lufa Farms Temps pleinDescriptionAt Lufa Farms, we're on a mission to create a better food system, and with four urban farms (and counting) producing veg year-round, we're looking for a motivated and hardworking leader to help us with daily operations.The Greenhouse Team Lead is responsible for the smooth and efficient day-to-day operation of the greenhouse. This includes...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Saint-Aignan, Occitanie, France Attineos Infrastructures Temps pleinL'aventure Attineos Infrastructures ; c'est une communauté d'experts prêts à partager leur retour sur expériences, un parcours collaborateur personnalisé, de nombreux moments d'échanges, un comité d'innovation en pleine ébullition, ouvert à tous, pour faire émerger les modèles de demain, et tout ça, dans la bonne humeur Créée en 2017, Attineos...
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CS Team Lead Beaurepaire
il y a 2 semaines
Saint-Mard-sur-Auve, Grand Est, France Trivium Packaging Temps pleinTrivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and personal care, household care, and...
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Team Leader Mécanique
il y a 7 jours
Saint-Nazaire, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence Crit de St Nazaire recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de véhicules militaires, un TEAM LEADER Mécanique. Vos missions: - Mécanique - Coordinateur d'une équipe (Management d'une dizaine de...
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Team Leader
il y a 7 jours
50600 Saint-Hilaire-du-Harcouët, France JobyPepper Temps plein**Prenez les rênes de la production en tant que Team Leader !** **Votre mission**: Être l'interface clé entre les opérateurs et le responsable de production. En tant que leader de proximité, vous organisez, coordonnez et optimisez les opérations au sein de votre équipe. Vous jouez un rôle central dans la communication, le développement des...
