Team Leader
il y a 1 jour
Descriptif du poste
Nous recherchons notre futur Team Leader d’une équipe de techniciens de support client. Si tu aimes les relations clients et que travailler en équipe pour offrir un service client de qualité ne te fais pas peur, ce poste est fait pour toi
Tes missions, si tu les acceptes:
Être le leader de la dream team des techniciens de support client.
Assurer que les problèmes des clients sont résolus efficacement et rapidement.
Encadrer les membres de l'équipe pour qu'ils atteignent leur plein potentiel.
Gérer les performances de l'équipe et trouver des moyens de les améliorer.
Repérer les tendances des problèmes clients et proposer des solutions pour améliorer la satisfaction clientèle.
Collaborer avec les autres équipe support pour aligner les objectifs et coordonner les efforts.
Communiquer de manière efficace avec les clients et les membres de l'équipe pour garantir une bonne compréhension des besoins et des attentes.
En intégrant Dynamips, vous pourrez:
Travailler sur des technologies de pointe (VMware, réseaux LAN/WAN, suite collaborative Microsoft )
Evoluer techniquement grâce à nos certifications, formations partenaires
Intégrer une équipe dynamique et soudée
Alors, si vous êtes motivé, n’hésitez plus
Profil recherché
Ce poste est fait pour toi si tu as:
Une expérience de de minimum 2 ans dans un rôle équivalent.
Une connaissance technique de l'environnement Microsoft, des solutions de sécurité, des infrastructures...
Aptitude à communiquer de manière efficace avec les clients et les membres de l'équipe.
Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches et à respecter les délais.
Forte capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions.
Si tu te reconnais dans ce profil et que tu es prêt à relever un nouveau défi, n'attends plus et postule dès maintenant Nous avons hâte de faire ta connaissance
Compétences
VLAN
VMWare
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à prendre des décisions- Capacité à résoudre des problèmes**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Centre d'appels
**Voir plus**
Entreprise
En tant que Gold Partner Microsoft et Expert Cyber, Dynamips propose son expertise en services IT et solutions cloud pour les TPE, PME et Collectivités Locales du Grand Ouest.
Notre mission ?
Faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients.
Notre secret ?
Un engagement fort envers notre territoire et nos équipes
Notre petit + ?
Une démarche RSE poussée
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Chef de projet informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
PROGRAMMATION INFORMATIQUE
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Team Leader
il y a 1 semaine
Saint-Désirat, France Adler Pelzer Group Temps pleinNous recrutons un(e) Team Leader (H/F) sur le site de Saint Désirat pour renforcer l’encadrement de proximité en production. Rattachement hiérarchique: Superviseur de production. AppDans le cadre de notre politique de mobilité interne, nous ouvrons 7 postes de Team Leader sur le site de Saint Désirat pour renforcer l’encadrement de proximité en...
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Premier Vendeur
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Flying Tiger Copenhagen Temps pleinPousser les portes d'un magasin Flying Tiger Copenhagen est une expérience unique. Notre réussite est d'être passé d'un magasin à prix unique en 1995 à ce concept original au succès international avec des articles colorés, pratiques et amusants - au design danois - à des prix abordables. Nouveautés, créativité, engagement sont les maîtres mots...
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Team Leaders
il y a 2 semaines
Saint-Désirat, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adler Pelzer Group Temps pleinNous recrutons un (e) Team Leader (H/F) sur le site de Saint Désirat pour renforcer l'encadrement de proximité en production.Rattachement hiérarchique : Superviseur de productionMissions clésSécurité & ProcessGarantir le respect des règles HSE et l'utilisation des EPIVeiller à l'application du Travail Standardisé, 5S et TPMSuivre et tenir à jour...
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Team Leader
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Qualis Recrutement Temps pleinMission – Team Leader / Support UtilisateursClient :Réseaux TransportsLieu :Saint-Ouen avec 2 demi-journées à Paris 10ᵉ (mardi matin et jeudi après-midi)Horaires :8h30 – 18h, en roulementDémarrage :Février 2026Profil recherché :Expérience confirmée en support utilisateurs et animation d'équipeAnglais techniquePermis BVotre rôle :Vous serez...
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Warehouse Team Leader
il y a 1 semaine
Dangé-Saint-Romain, France International Flavors & Fragrances Inc. Temps pleinThis IFF Career Site uses Google Analytics, as described in our , for purposes that may include site operation, analytics, enhanced user experience. You may choose to consent or decline to our use of Google Analytics below.Warehouse Team Leader page is loaded## Warehouse Team Leaderremote type: On-sitelocations: Dange Saint Romain, Francetime type: ...
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Warehouse Team Leader
il y a 1 semaine
Dangé-Saint-Romain, France IFF Temps pleinWarehouse Team Leader Job Summary Le Warehouse team leader est garant du déploiement de l’operating system (PSQDIC) au sein de son équipe via l’animation des tier meetings. Il contribue à l’amélioration des performances du service, sécurité, qualité, productivité, baisse des réclamations, des erreurs d’expéditions … Il participe aux...
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Security Team Lead
il y a 2 semaines
Saint-Mandé, Île-de-France Ubisoft Temps pleinCompany Description Ubisoft is a global leader in gaming with teams across the world creating original and memorable gaming experiences, from Assassin's Creed, Rainbow Six to Just Dance and more. We believe diverse perspectives help both players and teams thrive. If you're passionate about innovation and pushing entertainment boundaries, join our journey and...
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Security Team Lead
il y a 1 semaine
Saint-Mandé, Île-de-France Ubisoft Temps pleinCompany DescriptionUbisoft is a global leader in gaming with teams across the world creating original and memorable gaming experiences, from Assassin's Creed, Rainbow Six to Just Dance and more. We believe diverse perspectives help both players and teams thrive. If you're passionate about innovation and pushing entertainment boundaries, join our journey and...
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Team Leaders
il y a 1 semaine
Saint Désirat, Auvergne Rhône Alpes · Manufacturing, France Adler Pelzer Group Temps pleinNous recrutons un (e) Team Leader (H/F) sur le site de Saint Désirat pour renforcer l'encadrement de proximité en production. Rattachement hiérarchique : Superviseur de production Missions clésSécurité & Process •Garantir le respect des règles HSE et l'utilisation des EPI •Veiller à l'application du Travail Standardisé, 5S et TPM •Suivre et...
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Warehouse Team Leader
il y a 2 semaines
Dangé-Saint-Romain, Nouvelle-Aquitaine, France IFF Temps pleinJob SummaryLe Warehouse team leader est garant du déploiement de l'operating system (PSQDIC) au sein de son équipe via l'animation des tier meetings.Il contribue à l'amélioration des performances du service, sécurité, qualité, productivité, baisse des réclamations, des erreurs d'expéditions …Il participe aux développements de son équipe et aux...