Emplois actuels liés à Chargé de Relation - Voiron - Ressources Conseil

  • Chargé(E) de Relation

    il y a 4 jours

    Voiron, France Ressources Conseil Temps plein

    Ressources Conseil recherche pour son client, FrenchTech dédiée aux solutions software de gestion de flottes de véhicules professionnels. **Chargé de Relation & Support Client BtoB H/F** **CDI Poste basé à Voiron (38)** Créée en 2011, l’entreprise est devenue la référence en matière de télématique embarquée et SaaS pour la logistique et le...

  • Chargé de Développement Local

    il y a 3 jours

    Voiron, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l’accompagnement des familles. La Caisse d’Allocations Familiales de l’Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie quotidienne (éducation, accueil...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Voiron, France ALLIBERT SANITAIRE Temps plein

    La Société ALLIBERT, fortement implantée en Europe sur les marchés de la Salle de Bains, la notoriété de sa Marque, la qualité de ses Produits et de ses Services, lui permettent de se positionner comme moteur de l’évolution de l’aménagement et de l’équipement de la Maison. Dans le cadre de son développement, elle recherche son: **Chargé de...

  • chargé d'insertion professionnelle h/f

    il y a 1 semaine

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps plein

    DescriptionPassifloreest une association conventionnée en tant que chantier d'insertion par l'activité économique à Tullins. Sa mission est de favoriser l'insertion professionnelle des personnes rencontrant des difficultés particulières d'accès à l'emploi.Au sein du Pôle Ressourcerie, la boutique Ressourcerie réceptionne des objets de seconde main,...

  • Chargé D'opérations CVC

    il y a 7 jours

    Voiron, France TRIUMVIRAT RHONE ALPES Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Dirigeant de la structure et en lien avec les autres services de l’entreprise, vous avez pour mission principale de: - Responsabilité complète des chantiers : réponse aux appels d’offres (chiffrage, rédaction du mémoire technique...), préparation du chantier (optimisation des tracés et du matériel mis en...

  • COORDINATEUR TECHNIQUE DE L’ATELIER

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps plein

    Join to apply for the COORDINATEUR TECHNIQUE DE L’ATELIER & CHARGÉ DE LA LOGISTIQUE DES DÉCORS H/F role at Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan CONTEXTE – PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE Fondée en 2010, Yoann Bourgeois Art Company déploie un projet artistique singulier et international. Après avoir dirigé le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Voiron, France DIGITALEA Temps plein

    _Chargé clientèle H/F _ **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Tenue de travail décontractée - Opportunités de croissance - Formation sur le terrain Notre concept repose avant tout sur la volonté de proposer une alternative de consommation simple : privilégier le matériel informatique reconditionné. Une manière...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Voiron, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable ADV, le chargé de clientèle assure la gestion de l'administration commerciale des ventes en France, de la commande jusqu'à la livraison et à la résolution d'éventuels litiges. Par son comportement, son écoute, son sens du service et sa bonne communication, le chargé de clientèle est l'interface...

  • Chargé D'opérations

    il y a 2 semaines

    Voiron, France VALRIM Temps plein

    le GROUPE VALRIM recrute dans le cadre d’un remplacement **Responsable Programmes/Chargé d’opérations (H/F)** Rattaché au Directeur de société, et sous la directive vous êtes amené à couvrir les 5 missions du métier. A savoir: - L’étude de faisabilité de l’opération immobilière et du plan de financement - Le suivi, la coordination et...

  • COORDINATEUR TECHNIQUE DE L’ATELIER

    il y a 1 semaine

    Voiron, France Maison de l'Emploi et de la Formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan Temps plein

    Description CONTEXTE – PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE Fondée en 2010, Yoann Bourgeois Art Company déploie un projet artistique singulier et international. Après avoir dirigé le Centre Chorégraphique National de Grenoble de 2016 à 2022, Yoann Bourgeois poursuit sa recherche avec une équipe engagée dans un art vivant radicalement pluridisciplinaire....

Chargé de Relation

il y a 3 semaines

Voiron, France Ressources Conseil Temps plein

Ressources Conseil recherche pour son client, FrenchTech dédiée aux solutions software de gestion de flottes de véhicules professionnels.

**Chargé de Relation & Support Client BtoB H/F**

**CDI Poste basé à Voiron (38)**

Créée en 2011, l’entreprise est devenue la référence en matière de télématique embarquée et SaaS pour la logistique et le transport

**MISSION**:
Vous interviendrez auprès de clients, sociétés de transport de marchandises ou de personnes, entreprises des secteurs du BTP et industriels, pour prendre en charge une partie du support téléphonique et mail de niveaux 1 et 2 auprès de nos clients, ainsi qu’en relai de niveau 3 sur les demandes techniques au niveau des clients et des clients pilotes de l’entreprise afin qu’ils soient satisfaits en termes de produits et de services.

Vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Garantir la qualité de service auprès de nos clients:

- En assurant la maintenance de l’environnement client
- En assurant la maintenance et la mise à jour du matériel informatique
- Garantir l’accompagnement du client dans l’intégration de la solution au sein de son entreprise en termes de support technique ou de question sur l’utilisation de l’outil
- Gestion des appels et demandes de support de Niveaux 1 et 2
- Gestion des mails du service
- Relais vers le support de Niveau 3
- Garantir le suivi des demandes support technique dans la durée afin de fidéliser nos clients
- En rapportant lors des réunions projets hebdomadaires les points importants, les problèmes ou autres qui pourrait se traduire par l’arrêt des abonnements chez un client
- En traçant les problèmes ergonomiques et techniques rencontrés par les clients dans les outils internes et en suivant les procédures établies
- Assurer le renseignement des outils de suivi freshdesk, Jira, pour contribuer à la réalisation des objectifs de l’entreprise

**PROFIL**: De formation commerciale ou technique (informatique), vous avez de préférence une expérience du support et de la relation client à distance:

- Capacité d’analyse des problématiques du support commercial
- Capacités d’écoute et d’analyse indispensables,
- Connaissance et pratique des outil de planification et ticketing
- Sens aigu de l’organisation, Adaptabilité et polyvalence, minutie et rigueur. Nous apprécierons les qualités d’écoute, Pédagogie et Esprit d’équipe.

**REMUNERATION ET CONDITIONS DE TRAVAIL**:
Qui sommes nous ?

Ressources Conseil, accompagne depuis 2007 les directions générales, directions des ressources humaines et directions opérationnelles dans les transformations et choix des modèles d'activité, modèles d'organisation, choix de structures et processus, orchestration des rôles, recherche et sélection des talents.