Responsable Qualité

il y a 15 heures

Templemars, France Screwfix Temps plein

**Le/la responsable qualité définit et garantit la mise en œuvre des démarches qualité visant la satisfaction clients et la performance produits. Il/elle veille à une conformité des procédures de l’entreprise aux exigences des clients, aux exigences du Groupe et aux obligations règlementaires.**

**Les missions**:
**Mise en œuvre de la politique qualité**
- Garantir la conformité des produits et des fournisseurs, le respect des process et méthodes permettant de répondre aux exigences internes et externes.
- Formaliser les spécifications Produits dans le cadre de leur développement et référencement et s’assurer de la conformité des produits par rapport aux spécificités des canaux de vente (magasins et sites web) en tenant compte des directives, normes et règlementations applicables.
- Être garant du respect de la politique développement durable du Groupe.
- Garantir la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles standards.
- Formaliser le processus qualité spécifique à l’enseigne et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents pédagogiques.
- Réaliser une veille permanente réglementaire ou normative du secteur et interpréter les normes applicables
- Être le point de contact privilégié des administrations (répression des fraudes, douanes,)
- Exercer un rôle d’alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement).
- Être en mesure de gérer des retraits/rappels éventuels de produits

**Déploiement de la stratégie qualité**
- Effectuer une analyse critique des composantes stratégiques : enjeux, organisation, système de management, procédures, métiers et leur processus, niveau de satisfaction des clients, aléas et risques.
- Déterminer les projets prioritaires d’amélioration continue, piloter les plans d’action préventive et corrective.
- Animer la communication interne pour sensibiliser le personnel aux projets qualité, être garant de l’adhésion des parties prenantes aux processus qualités.
- Analyser la satisfaction des clients et mettre en place les mesures associées.

**Reporting de la performance qualité**
- Établir et mettre à jour les indicateurs des tableaux de bord, analyser les résultats des audits internes réalisés et les écarts. Rédiger des rapports d’activité.
- De formation bac+5
- Expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la qualité et du retail
- Connaissance des produits de l’univers du bricolage
- Connaissance des normes et règlementation (France, Europe, International)
- Maîtrise des méthodologies et processus qualité
- Maîtrise des techniques de pilotage transversal de projets
- Rigueur, capacités d’organisation et d’adaptation, esprit de synthèse et d’analyse
- Capacités rédactionnelles, managériales et de communication
- Anglais professionnel

Qui sommes nous ?

**Premier acteur du bricolage en Europe avec plus de 1400 points de vente à travers l’Europe, le groupe Kingfisher renforce sa présence en France avec son enseigne destinée aux professionnels : Screwfix.**

**Déjà présent au Royaume Uni avec plus de 900 comptoirs pour un chiffre d’affaires de plus de 3 milliards d’Euros, l’ambition de Screwfix est de faire bénéficier les professionnels en France de son savoir-faire et de ses expertises.

  • Gestionnaire Qualité H/F

    il y a 2 jours

    Templemars, Hauts-de-France France OXYGENE Temps plein

    FRANCE OXYGENE, prestataire de santé à domicile, accompagne les patients dans le traitement de leurs pathologies respiratoires.Forte de son expérience de plus de 20 années au service du patient, la société FRANCE OXYGENE est reconnue pour son savoir-faire et son expertise dans les domaines de l'oxygénothérapie et de l'assistance respiratoire à...

  • Assistant Qualité

    il y a 2 semaines

    Templemars, France Kingfisher Temps plein

    Overview: Kingfisher est un groupe composé de plus de 76 000 collaborateurs passionnés qui donnent vie à l’entreprise et à toutes nos enseignes : Brico Depot, Castorama, Screwfix, B&Q et Koctas. C'est vrai, nous sommes nombreux, et nous avons pour ambition de devenir encore plus grands et meilleurs. Nous voulons devenir leader sur le marché de...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    Templemars, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Responsable d'Exploitation, basé à Templemars, vos missions sont les suivantes : * Organisation de la production : planifier et garantir la bonne exécution des services, en optimisant les ressources humaines et matérielles. * Management d'équipe : encadrer directement les collaborateurs du centre (70 personnes), assurer la communication...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Templemars, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Responsable d'Exploitation, basé à Templemars, vos missions sont les suivantes : * Organisation de la production : planifier et garantir la bonne exécution des services, en optimisant les ressources humaines et matérielles. * Management d'équipe : encadrer directement les collaborateurs du centre (70 personnes), assurer la communication...

  • Responsable D’atelier

    il y a 2 semaines

    Templemars, France SAYCO Temps plein

    Une entreprise à taille humaine en pleine croissance, nous recherchons un(e) **Responsable d’Atelier** pour superviser, organiser et faire évoluer notre activité opérationnelle à Templemars. Si vous aimez le terrain, le management et l’amélioration continue, ce poste est fait pour vous. En tant que **Responsable d’Atelier,**vous serez amené(e)...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    Templemars, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Responsable d'Exploitation, basé à Templemars, vos missions sont les suivantes : * Organisation de la production : planifier et garantir la bonne exécution des services, en optimisant les ressources humaines et matérielles. * Management d'équipe : encadrer directement les collaborateurs du centre (70 personnes), assurer la communication...

  • Responsable Système Esourcing

    il y a 2 semaines

    Templemars, France Kingfisher Temps plein

    Overview: Kingfisher est un groupe composé de plus de 74 000 collaborateurs passionnés qui donnent vie à l’entreprise et à toutes nos enseignes : Brico Depot, Castorama, Screwfix, B&Q et Koctas. C'est vrai, nous sommes nombreux, et nous avons pour ambition de devenir encore plus grands et meilleurs. Nous voulons devenir leader sur le marché de...

  • Responsable de Contrat H/F

    il y a 4 heures

    Templemars, France Ramery Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence Génie Thermique et Génie Electrique Exploitation Maintenance Lille, située à Templemars (59), nous recherchons un Responsable de contrats CVC pour prendre en charge la gestion d'interventions techniques hors contrats sur sites clients basés dans le Nord Pas-de-Calais. - On compte sur toi pour : · Etudes...

  • Responsable Pièces Détachées Tp

    il y a 15 heures

    Templemars, France VENTE REPARATION LLD de MATERIELS DIVERS (SPECIALISE TP et RECYCLAGE) Temps plein

    **À propos du poste** e Responsable Magasin et Pièces Détachées assure la **gestion, l’organisation et l’optimisation du magasin** de pièces de rechange, consommables et équipements liés aux engins de travaux publics. Il garantit la **disponibilité, la qualité et la traçabilité** des pièces afin de soutenir la maintenance, la réparation et...

  • Responsable Data Et Ia

    il y a 6 jours

    Templemars, France FICHORGA Temps plein

    Le Responsable Data & IA pilote la stratégie de valorisation des données et le déploiement des technologies d’intelligence artificielle au sein de l’organisation. Il est proche des métiers et imagine et conçoit des solutions créatrices de valeurs pour les études notariales ainsi que pour les collaborateurs Fichorga. Il assure la mise en œuvre de...