Chargé D’assistance Téléphonique

il y a 1 semaine

Vertou, France Cabinet Aleho Temps plein

Vous êtes en recherche d’un métier utile et rempli de sens ? Un métier tourné vers l’humain et pour lequel votre bienveillance sera à l’honneur ?

Ce poste de **Chargé d’Assistance téléphonique h/f** vous permettra de **conseiller, d’accompagner et de soutenir les bénéficiaires dans des périodes de leur vie où ils en ont le plus besoin.**

Parce que vous avez **une excellente capacité à gérer vos émotions et garder votre sang froid**, vous saurez prendre les meilleures décisions et orienter les bénéficiaires vers des solutions personnalisées.

Au-delà des compétences techniques, **c’est bien votre personnalité qui fera la différence si vous partagez les valeurs qui rassemblent les équipes : Ethique, Solidarité, Engagement et Proximité, Sens du service, Ecoute profonde.**

**Vous serez formez aux outils et aux prestations pour assurer la prise en charge, dans leur globalité, des appels liés à l'activité** de la plate-forme de services (assistance, service aux personnes, information santé, prévention, action sociale):

- Prise en charge des appels téléphoniques entrants
- Accompagnement des bénéficiaires dans l’élaboration de leurs dossiers
- Assistance et écoute auprès des bénéficiaires dans une démarche qualitative

conseillertéléphonique#serviceàlapersonne#auxiliairedevie#aidesoignante#sens#bienveillance#

**Vous appréciez le téléphone car il sera votre quotidien.**

**Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique car il est précieux dans le suivi rigoureux des dossiers, et que les informations renseignées doivent être compréhensibles à tout instant par vos collègues.**

Votre curiosité et votre capacité d’écoute vous permettent de comprendre les besoins et enjeux de vos interlocuteurs afin de répondre au mieux à leurs besoins.

Votre grande adaptabilité, votre sens aigu de la relation clients, votre rigueur et prise de recul sur les situations vécues, sont des atouts incontournables à votre bien-être et celui des bénéficiaires que vous accompagnez.

**Temps de travail : 38h45/semaine - 23 RTT/an**

**Lundi au Vendredi OU Lundi PM - samedi travaillé 1 fois tous les 2à 3 mois environ.**

**Amplitude horaire : 8H - 18H30 et Samedi : 8H30- 12H20 1 fois tous les 2 à 3 mois.**

**Salaire : Package de 23 000€ brut annuel sur 12 mois plus participation et intéressement, chèque déjeuner, mutuelle familiale, prévoyanceet également un environnement de travail respectueux de l’Homme, du territoire et de l’environnement dans la cadre de leur politique RSE.

  • Chargé Téléassistance

    il y a 2 semaines

    Vertou, France SeniorAdom Temps plein

    Vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et dans lequel vous trouverez du sens ? Vous êtes au bon endroit ! SeniorAdom recherche sa.on futur.e: **Chargé de Téléassistance H/F.** Rattaché.e aux Managers Opérationnels en Téléassistance de la Direction Ecoute et Coordination, votre rôle est d’assurer l’assistance à distance...

  • Chargé de Téléassistance

    il y a 4 jours

    Vertou, France SeniorAdom Temps plein

    **SeniorAdom recherche pour compléter son équipe un(e) Téléconseiller(e) de Téléassistance** **CDI (35h)** **Poste en 3*8 pour notre activité 24h/24-7jrs/7.** **Poste disponible immédiatement à VERTOU (dépt 44)** Votre rôle est de prendre en charge par téléphone l’activité de téléassistance SeniorAdom en assurant la qualité de service...

  • Assistant Commercial Et Administratif

    il y a 1 semaine

    Vertou, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...

  • Conseiller coordinateur téléassistance H/F

    il y a 12 heures

    Vertou, France VYV Ecoute & Solutions Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement de 9 mois au sein de notre équipe Téléassistance sur notre site basé à Vertou, vous serez intégré au sein de la Direction Ecoute et Coordination. Votre rôle est d'être facilitateur dans le parcours des bénéficiaires lorsqu'ils rencontrent des problématiques en lien avec leur santé en proposant des plans...

  • Conseiller coordinateur téléassistance H/F

    il y a 14 heures

    Vertou, France VYV Ecoute & Solutions Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité de notre équipe Téléassistance sur notre site basé à Vertou, vous serez intégré au sein de la Direction Ecoute et Coordination. Votre rôle est d'être facilitateur dans le parcours des bénéficiaires lorsqu'ils rencontrent des problématiques en lien avec leur santé en proposant des plans...

  • Chargé / Chargée de Recrutement

    il y a 6 jours

    Vertou, France temporis Temps plein

    Et si vous rejoignez notre équipe ? Temporis Nantes Est, une team dynamique, impliquée et professionnelle composée de Marie, Diane, Salima, Camille et Eric ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer nos entreprises partenaires ! Aujourd'hui, nous recherchons un Chargé de recrutement H/F Notre client est spécialisé...

  • Assistant Administratif Et Formation Temps Partiel

    il y a 19 heures

    Vertou, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vertou, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines

    Vertou, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    **Votre mission**: Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les domaines majeurs de la protection incendie, un(e) chargé(e) d'accueil H/F. En tant que premier(ère) interlocuteur(trice), vous incarnerez les valeurs de l'entreprise par votre professionnalisme, votre sens de l'accueil et votre dynamisme. Le ou la chargé(e) d'accueil joue...

  • Responsable Département AMOA

    il y a 11 heures

    Vertou, France VYV Ecoute & Solutions Temps plein

    VYV Ecoute et Solutions recherche sa.son futur.e Responsable AMOA F/H Dans le cadre de la nouvelle organisation de la Direction du Numérique et la nécessité d'instaurer la mise en place d'un nouveau pôle, votre rôle sera de piloter l'activité opérationnelle du pôle Coeur de Métier et Digital, au sein du département Etudes, faciliter le travail de...