Assistant Commercial France/export

Poste basé à FRESSENNEVILLE dans la Somme (80) en **Picardie Maritime** - Proche Baie de Somme.

**_ Poste à pourvoir dès que possible._**

**THIRARD **est un acteur incontournable depuis maintenant plus de 100 ans dans le domaine de la Serrurerie.
L’entreprise est l’entité historique d’un groupe désormais présent à l’international, qui emploie plus de 500 collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de l’ordre de plus de 60 M€.

Si vous souhaitez intégrer une structure familiale à taille humaine et renforcer les équipes d’une organisation en pleine expansion, avec des projets ambitieux, nous vous proposons le poste suivant **:Assistant Commercial France / Export H/F - CDI**

**Sous la responsabilité du Directeur d’Activité Distribution Spécialisée France / Export, vos principales missions consisteront à**:

- Étudier les prix et rédiger les offres clients suite aux rapports de visites, contacts, salons, appels d’offres, etc. ;
- Mettre à jour de façon régulière les référencements clients (prix spéciaux) ;
- Compléter, mettre en forme les matrices clients et assurer le suivi du portefeuille clients ;
- Envoyer les divers documents demandés par les clients (tarifs, photos, fiches produits ) ou par la force de vente (statistiques, chiffre d’affaires, etc.) ;
- Orienter le choix de la solution de ses clients dans leur intérêt et dans celui de l’entreprise ;
- Gérer logistiquement, administrativement et commercialement les salons ;
- Réserver les hôtels et titres de transport pour la force de vente salariée ;
- Mettre à jour le Cloud (tarifs, promotions, etc.) ;
- Suivre comptablement l’envoi des échantillons ;
- Suivre la facturation du transport Cross Docking ;
- Préparer les dossiers des rendez-vous de la force de vente et des directions commerciales ;
- Assurer le traitement et l’expédition des factures ;
- Suivre les pénalités et noter les états de retards des expéditions ;
- Réaliser la revue des contrats commerciaux ;
- Gérer positivement les situations difficiles avec les clients ;
- Connaître et expliquer la méthode de calcul des tarifs ;
- Identifier les réclamations clients à partir d’un référentiel et réaliser leur traitement administratif ;
- Réaliser le reporting de son activité au Directeur d’Activité Distribution Spécialisée France / Export et l’alerter en cas de dysfonctionnement.
- De préférence titulaire d’un titre, d’une formation ou d’un diplôme de niveau BAC + 3 à 5 dans le domaine du Commerce ;
- Une première expérience acquise dans un poste similaire et dans un environnement industriel ;
- Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client ;
- Une bonne maîtrise de l’Anglais, des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d’un ERP ;
- Un goût prononcé pour le travail en équipe et la communication ;
- Une bonne gestion du stress, un esprit de conquête, de gestion de projets et des capacités d’analyse ;
- Un bon relationnel visant la satisfaction des clients ainsi qu’une aisance téléphonique et rédactionnelle ;
- Une capacité à prendre du recul et à gérer plusieurs missions en parallèle selon un planning contraint ;
- Proactif(ve), méthodique, dynamique, autonome, agile, consciencieux(se), organisé(e) et rigoureux(se).

Des formations pourront être réalisées en fonction du profil, de ses compétences et des logiciels maîtrisés.

Rémunération annuelle : 28 à 33 K€ négociable et évolutive selon profil et expérience.