Réceptionniste Tournant Lyon Perrache

il y a 1 semaine

Lyon, France Orfea Temps plein

**Orfea, qui sommes-nous ?**

Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 330 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.

**Orfea, quelles sont nos missions ?**

Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an.

Offrir des solutions clef en main pour l’organisation de réunions et de séminaires.

**Orfea, quelles sont nos valeurs ?**

Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l’hospitalité.

Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Lyon Perrache (156 chambres), un(e) Réceptionniste tournant **en CDD, 39h/semaine, dès que possible et jusqu'à fin mars 2026 dans le cadre d'un remplacement**.

Vous serez amené(e) à travailler du lundi au dimanche avec deux jours de repos hebdomadaires consécutifs. Les horaires seront les suivants : 7h-15h ou 15h-23h ou 23h-07h du matin.

**Vos missions principales seront notamment les suivantes**:

- Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
- Vous procéderez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;
- Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
- Vous réaliserez la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;
- Vous veillerez à la propreté de l’établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;
- Vous renseignerez et orienterez les clients ;
- Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.

**Expérience professionnelle**:
Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs.
- Ponctualité
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel

**Avantages**:

- 13 ème mois sous condition d'ancienneté
- Prime de participation sous condition d'ancienneté
- Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
- Mutuelle avantageuse

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 2 058,42€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE Temps plein

    **MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE** **Description du poste** Le Mercure Lyon Centre Château Perrache est un établissement 4 étoiles, franchisé ACCOR - 120 Chambres - 600 m2 de salons de réunion - Un restaurant - Un bar - Un espace Fitness **Pourquoi nous ?** Le Mercure Château Perrache vous offre **les avantages**: - 13eme mois / 1/12eme...

  • RECEPTIONNISTE TOURNANT(e) H/F Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau.Situé en centre ville il se compose de120 chambres600 m2 de salons de réunion1 bar1 restaurant1 espace fitness1 garageAvantages :MutuelleRemboursement des transports à 50%Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et...

  • MERCURE LYON PERRACHE

    il y a 6 jours

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    UNE MISSION : DIRIGER. INSPIRER. PERFORMER. Devenez l’ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d’un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon. En tant que Directeur/Directrice, vous êtes le visage de l’hôtel auprès des clients, des partenaires et des...

  • RECEPTIONNISTE TOURNANT(e)

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau.Situé en centre ville il se compose de120 chambres600 m2 de salons de réunion1 bar1 restaurant1 espace fitness1 garageAvantages :MutuelleFormationRemboursement des transports à 50%Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.Gérer les...

  • MERCURE LYON PERRACHE

    il y a 7 jours

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    🎯 UNE MISSION : DIRIGER. INSPIRER. PERFORMER. Devenez l’ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d’un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon. En tant que Directeur/Directrice, vous êtes le visage de l’hôtel auprès des clients, des partenaires et des...

  • MERCURE LYON PERRACHE

    il y a 4 jours

    Esplanade De La Gare, Cr de Verdun Rambaud, Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    Une mission : Diriger. Inspirer. Performer.Devenez l'ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d'un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon.En tant que Directeur/Directrice, vous êtes le visage de l'hôtel auprès des clients, des partenaires et des institutions...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Lyon, France IBIS LYON CENTRE PERRACHE Temps plein

    **À propos du poste** Pour notre établissement 3* de 123 chambres, situé à 50m de la Gare de Lyon Perrache, voisin de la célèbre Brasserie Georges, nous recherchons: Réceptionniste de Nuit (H/F) pour 2 nuits par semaine Vos missions: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les appels...

  • Responsable de La Restauration

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau. Situé en centre ville il se compose de 120 chambres 600 m2 de salons de réunion 1 bar 1 restaurant 1 espace fitness 1 garage Avantages: - Mutuelle - Intéressement - Téléphone de fonction - Remboursement des transports à 50% -...

  • Mercure Chateau Perrache

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau. Situé en centre ville il se compose de 120 chambres 600 m2 de salons de réunion 1 bar 1 restaurant 1 espace fitness 1 garage Avantages: - Remboursement des transports à 50% **Votre quotidien chez nous**: Directement rattaché(e) à notre...

  • MERCURE LYON PERRACHE

    il y a 4 jours

    Lyon, France SOHOMA Temps plein

    MERCURE LYON PERRACHE - Directeur ou Directrice SOHOMA Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 🎯 Une mission : Diriger. Inspirer. Performer. Devenez l’ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d’un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon. En tant que...