Chargé(E) de Mission Animation Réseau

Responsabilités
- Sous l’autorité du directeur de la Proximité et de la Sécurité, et à l’interface des Agences, des directions métier de la DGA Logement et de la DRH, le/la chargé.e de mission Animation Réseau contribue à la définition et la mise en œuvre du programme d’animation métier des Agences et de la politique de développement/maintien des compétences de leurs salariés.
- Grâce à sa forte présence terrain, il/elle constitue un relai d’animation pour exprimer les besoins des Agences et s’assurer de leur prise en compte, faciliter l’organisation du programme d’animation métier et de formation, et accompagner les équipes dans l’appropriation des référentiels, méthodes, procédures et outils qui cadrent l’activité des Agences.
- Principales activités
- Contribuer à la définition du programme d’animation métier et de la politique de développement des compétences des Agences
- Recenser les besoins terrain en matière d’animation métier et de formation, les consolider et les transmettre aux directions métier de la DGA Logement et à la DRH.
- Contribuer à la définition des programmes annuels d’animation métier et de formation, pour garantir la meilleure cohérence entre les besoins du terrain et les priorités des directions métier et de la DRH.
- Faciliter la mise en œuvre du programme d’animation métier et de la politique de développement des compétences des Agences
- Assure, en lien avec la DRH et les directions métier, la planification des sessions de formation et d’animation métier pour s’assurer d’une mobilisation cohérente et soutenable des équipes.
- Faciliter l’organisation logistique de ces sessions et s’assurer de la mobilisation sur la durée des professionnels concernés.
- Soutenir et accompagner les équipes dans l’appropriation des référentiels, méthodes, procédures et outils d’intervention
- Participer aux sessions d’animation métier organisées par les directions métiers de la DGA Logement, le cas échéant les coanimer.
- Organiser des visites dans les agences et des événements réguliers visant à promouvoir et relayer les priorités stratégiques et opérationnelles d’ACM Habitat (K30 notamment), favoriser la pleine appropriation des référentiels et procédures qui en découlent, et garantir leur mise en œuvre harmonisée à l’échelle de l’ensemble des Agences.
- Organiser des groupes d’analyse des pratiques pour favoriser les retours d’expériences et le partage des bonnes pratiques, identifier les difficultés et proposer des plans d’action concrets d’amélioration opérationnelle, et accompagner le changement auprès des équipes.
- S’assurer de la bonne actualisation des référentiels, méthodes, procédures dans la base documentaire.
- Définir un plan d’intégration au sein la Direction de la Proximité des nouveaux arrivants.
- Contribuer à l’amélioration continue des référentiels, méthodes, procédures et outils d’intervention
- Être force de proposition vis-à-vis des directions métiers pour faire évoluer les référentiels et process d’intervention, dans une logique de meilleure prise en compte de la réalité des conditions d’exercice des métiers de la proximité et des attentes des locataires et acteurs locaux.
- Être en appui des directions métiers pour organiser la mobilisation des équipes de terrain dans les travaux d’élaboration et/ou d’actualisation des référentiels, méthodes, procédures et outils d’intervention.Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)