Alternance - Responsable Service Clients (F/H)

il y a 1 jour

BoulognesurMer, France TK Elevator France Temps plein

**#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR**:

- Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d’avenir, riche en perspectives d’évolution ?_
- TK Elevator acteur majeur de l’ascenseur, vous accompagne dans votre projet._

Nous recrutons pour notre agence de **Boulogne sur Mer (62)**, un(e) alternant(e) Responsable Service Clients F/H.

En support d'un Responsable Service Clients expérimenté, vos missions consisteront à:

- Préparer et organiser l'activité technique du service après-vente, dans le respect des normes et réglementations en vigueur
- Organiser et suivre les astreintes et permanences imposées par le service, définir les tournées et planifier le travail de l'équipe
- Animer et manager une équipe de techniciens
- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées
- Assurer financièrement la gestion de son secteur
- Vous souhaitez travailler dans un environnement technique et découvrir le domaine de l’ascenseur ?_

De formation Ingénieur Généraliste ou orienté Mécanique, Electrique ou Bâtiment, vous faites preuve d’un intérêt particulier pour les métiers du gros ou du second-œuvre du bâtiment.

Vous avez des connaissances en électromécaniques.

Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

Doté.e d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, vous avez l’esprit pratique et savez être force de proposition.

Dans le cadre de notre politique de diversité et d’inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Avantages : 13ème mois, participation et intéressement aux bénéfices, paniers repas ou tickets restaurant, complémentaire santé dont une partie est prise en charge par l’employeur, prévoyance, prise en charge d'une partie de votre transport.

Qui sommes nous ?

Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaine d’agences et d’antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, l'une des agences françaises leader dans l'optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME., un(e) Responsable Portefeuille Clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...

  • Commercial en énergies Renouvelables en Alternance

    il y a 1 semaine

    La Seyne-sur-Mer, France GROUPE ALTERNANCE TOULON Temps plein

    **Groupe Alternance Toulon, l’école supérieure de l'alternance, avec plus de 70** **écoles** reparties sur le territoire est le **leader régional et national des formations en alternance** dans les domaines suivants **:vente, commerce, marketing, administratif / gestion et ressources humaines**de **BTS jusqu’à BAC +5 !** Grâce à **un...

  • Employé Polyvalent en Commerce en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Salles-sur-Mer, France GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (10 à 12 mois - diplôme de niveau IV - équivalent Bac) sur un poste d'Employé polyvalent en commerce en alternance H/F Vos...

  • Alternance CONSEILLER DE VENTE

    il y a 3 semaines

    Cagnes-sur-Mer, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le bricolage UN VENDEUR (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/bac+3 ou Mastère Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 3 jours

    Is-sur-Tille, France Groupe Alternance Dijon Temps plein

    **Le Groupe Alternance Dijon - École Supérieure de l'Alternance** propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac+2 à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication. L'antenne de Dijon fait partie du réseau...

  • Alternance - Responsable de Service H/F

    il y a 2 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Responsable de Service (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 jour

    Boulogne-Billancourt, France AIRCOS Temps plein

    Réparti sur 3 sites en France, **AIRCOS**, **Groupe Anjac Health & Beauty**, est une entreprise familiale française experte dans **la formulation et la fabrication de poudres cosmétiques** (maquillage et soin) ainsi que dans la fabrication de packaging éco-responsables. Depuis bientôt 70 ans, nous intervenons auprès de plus de 20 acteurs majeurs de la...

  • Alternance - Visuel Merchandiser (F/H) - Cagnes

    il y a 1 jour

    Cagnes-sur-Mer, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ UNIQUEMENT EN PARTENARIAT AVEC L'ECOLE MJM - CLASSE DIGITALE_** Des carrières remarquables chez H&M ont débuté comme toi : par un apprentissage au sein de l’un nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque...

  • Alternance Bac+2 BTS Mco- Assistant Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Sanary-sur-Mer, France Groupe Alternance Toulon Temps plein

    Groupe Alternance Toulon école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel sur un poste de Assistant(e) Manager H/F sur Sanary-Sur-Mer (83) pour la rentrée 2024. - Inscription et scolarité gratuite...

  • Alternance - Responsable de Service (H/F)

    il y a 6 jours

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Responsable de Service (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...