Responsable D'hébergement

il y a 7 jours


Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un chef ou une cheffe d'hébergement pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations d'hébergement, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en supervisant les équipes. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par l'accueil et le bien-être des clients, avec une solide expérience en gestion.

**Missions**
- Superviser les opérations de la réception et des services d'hébergement
- Assurer un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients
- Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel
- Élaborer et gérer le budget du département d'hébergement
- Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client et optimiser les services offerts
- Coordonner les activités entre les différents départements pour garantir une expérience fluide aux clients
- Experience Protel serait un plus

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez:

- Une expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie
- Des compétences avérées en service à la clientèle et en gestion des ressources humaines
- Une maîtrise du français et de l'anglais (multilingue) ; toute autre langue est un atout supplémentaire
- Une connaissance approfondie des services aux clients et des pratiques budgétaires
- Des compétences en leadership et en gestion d'équipe, avec un sens aigu de l'organisation
- Bon technicien, précis
- Connaissance des OTA
- Bonne gestion du Stress

Poste logé

Rejoignez-nous pour contribuer à créer des expériences mémorables pour nos clients tout en évoluant dans un environnement stimulant

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 800,00€ à 3 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Hébergement

    il y a 1 jour


    Les Belleville, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps plein

    MMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Les Belleville, France Les Balcons de Val Thorens Temps plein

    **Le poste**: La Résidence 3* le VAL CHAVIERE, située à VAL THORENS, recherche pour la saison hivernale 2024/2025, un(e) Chargé(e) d'hébergement. Sous la supervision du Responsable technique et de la directrice de site, sous serez chargé(e): - D'effectuer la surveillance technique des bâtiments et des interventions de maintenance. - De participer aux...


  • Aix-les-Bains, France Domaine de Marlioz - Hôtel Ibis Styles Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du service d'hébergement et de garantir une expérience client exceptionnelle. Responsabilités: - Gérer et superviser le personnel de l'hébergement - Planifier et...


  • Saint-Trojan-les-Bains, France Bel Hôtel Oléron Temps plein

    Responsable d'hébergement hôtelier 17 - ST TROJAN LES BAINS Offre n° 201TCWWResponsable d'hébergement hôtelier \"Vos missions principales seront :- Superviser le fonctionnement quotidien de l'hôtel et veiller au respect des normes et réglementations en vigueur ;- Garantir la fidélisation et satisfaction client ;- Manager les équipes (recruter,...


  • Saint-Trojan-les-Bains, France Arc En Ciel Oléron Temps plein

    **Poste de responsable hébergement** Repas en avantage Nature Contrat CDD du 03 mars au 15 novembre 2025 ( Cp inclus), 2000€ brut Mission générale : animer l'équipe et superviser le service Réception/Ménage Le/a responsable Hébergement est garant du service Réception/Ménage de l’établissement, qui prend en charge les clients de leurs...


  • Les Estables, France VVF Temps plein

    **Informations générales**: - **CDD à pourvoir du 25/03 au 15/10**: - Rémunération de 1850€ brut/mois **Sous la responsabilité de la directrice du VVF, vous assurerez la gestion et la coordination des missions d’accueil et d’hébergement. La qualité des prestations proposées aux vacanciers dépend de votre réussite.** **Votre polyvalence...