Customer Success Manager
il y a 14 heures
Aladom est le site internet spécialisé dans les services à la personnes qui permet de trouver un emploi ou de recruter une personne pour un besoin de service au quotidien. Aladom propose une solution RH complète, permettant aux structures des services à la personne de recruter.
En tant que customer success manager, vous êtes garant de la satisfaction client. Vos interlocuteurs sont souvent des chargés de recrutement ou des directeurs(trices) d'agence dans l'univers du B2B.
Vous travaillerez en binôme avec Anaëlle et vos missions seront les suivantes:
- Onboarding : former les nouveaux clients à nos outils
- Accompagner les nouveaux clients tout au long de leur abonnement en tenant compte de leurs contextes et enjeux
- Réaliser un suivi complet et s'adapter en fonction des besoins de chaque client (points de suivi réguliers)
- Fidéliser des clients en développant une relation client de qualité de l'onboarding au renouvellement du contrat
- Détecter les besoins et opportunités commerciales chez vos clients en lien avec l'équipe commerciale
- Gestion des appels et mails entrants et rédaction de contenu
Etudiant(e) en alternance (Bac +2 minimum si possible)
Aisance dans le contact relationnel
Autonome mais aussi à l'aise dans le travail d'équipe
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Rennes, France Dexem Temps pleinDexem est un éditeur de logiciels qui aident des entreprises de toutes tailles à moderniser la gestion de leurs conversations. Avec une présence en France et à l’international, notre plateforme gère près de 200 millions d’appels téléphoniques chaque année. Nous sommes une équipe passionnée par notre domaine et centrée sur la satisfaction de...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Rennes, France BBright SAS Temps pleinCustomer Success Manager – North America (based in Rennes, France)About BBrightBBright develops high-performance solutions for video compression, transmission and processing for TV operators and broadcasters worldwide. As we expand our footprint in the North-American region, we are looking to hire a Customer Success Manager based in Rennes to ensure our US...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, France TALENTS RH Temps plein**Votre mission**: Notre partenaires est une start-up spécialisée dans les solutions d'évaluation de la performance des systèmes de télécommunication. Leurs solutions sont utilisées pour tester les terminaux ou les réseaux, depuis les phases de développement jusqu'à la mise en service. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Customer...
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Graduate Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Canonical - Jobs Temps pleinThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM) are responsible for developing trust with their assigned...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Rennes, France Canonical Temps pleinEnterprise Customer Success Manager (French speaker)Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalEnterprise Customer Success Manager (French speaker)3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalGet AI-powered advice on this...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Rennes, France Alticome Temps plein**CUSTOMER SUCCESS MANAGER - ALTERNANCE - Rennes**: En partenariat avec ALTICOME, une entreprise spécialisée dans le domaine de la FORMATION DIGITALE recherche son Customer Success Manager en alternance (H.F). La formation s’effectue dans le cadre du MASTERE Manager Commercial & Marketing. Rennes MASTERE | Manager Commercial &...
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Senior Customer Success Manager — Lead Retention
il y a 1 semaine
Rennes, France Kare School Temps pleinUne entreprise innovante dans le secteur SaaS recherche un(e) Customer Success Manager pour optimiser l'expérience client et fidéliser la clientèle. Vous serez le moteur de la satisfaction client, avec pour mission de définir et piloter la stratégie Customer Success, former une équipe dynamique et collaborer avec divers départements. Profitez de 4...
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Customer Success Manager en Alternance
il y a 3 jours
Rennes, France Galileo Global Education France Temps plein**Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Rennes, France Aladom Temps pleinAladom est le site internet qui vous permet de trouver un emploi ou de recruter une personne pour un besoin de service au quotidien. En tant que Customer success manager, vous êtes garant de la satisfaction client. Vos interlocuteurs sont souvent des chargés de recrutement, des directeurs(trices) d'agence de service à domicile, ou des directeurs (trices)...
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Customer Success Manager
il y a 14 heures
Rennes, France SIMANGO Temps pleinSimango est une entreprise innovante spécialisée dans le **développement de solutions de formation immersives pour les professionnels de la santé**. Grâce à la **gamification** et à une approche centrée sur l’utilisateur, nous visons à **améliorer les compétences des professionnels** actuels et futurs, avec un impact direct sur la qualité des...