Assistant Service Client
il y a 2 semaines
A propos:
Ce que tu feras au quotidien
En tant qu’Assistant(e) Service client, tu es un maillon clé dans la satisfaction de nos clients. Tes missions seront:
- Gérer les appels entrants des clients et des artisans avec écoute, réactivité et efficacité.
- Traiter et suivre les tickets du support jusqu’à leur résolution complète.
- Gérer les inscriptions des artisans, en vérifiant la conformité de leurs documents.
- Coordonner les interventions avec notre réseau d’artisans partout en France.
- Effectuer des appels de suivi, de satisfaction et de prospection.
- Veiller à la qualité, aux délais et à la satisfaction de A à Z.
- Ta mission, si tu l’acceptes : transformer les imprévus en opportunitéstoujours avec le sourire
Profil recherché
- Vous justifiez d’une solide expérience professionnelle, idéalement en service client, sur des postes impliquant coordination, gestion opérationnelle et suivi des priorités.
- Organisé(e) et réactif(ve) vous savez gérer les urgences sans perdre de vue les délais ni la qualité du travail.
- Les process et la rigueur font partie de votre quotidien : vous savez les suivre, mais aussi proposer des améliorations afin de gagner en efficacité.
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et au téléphone, où vous savez gérer efficacement un flux important d’appels.
- Enfin, vous savez garder votre calme, même dans les périodes les plus intenses, et faire preuve d’un véritable sens du service.
Ce qu’on t’offre
- 2 jours de télétravail/semaine possible
- Des tickets restaurant
- Une mutuelle prise en charge à 50 %, pour toi et jusqu’à 2 enfants
- Une vraie ambiance startup : bienveillance, autonomie, bonne humeur
- Des perspectives d’évolution, parce que l’aventure ne fait que commencer
✨ Comment postuler
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (34130 Saint-Aunès)
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Assistant service client
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps pleinTERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe Mondial Du Secteur Alimentaire Situé à Saint-Priest, UnAssistant service client (h/f)Votre missionVous assurez le suivi des clients et commandes de votre portefeuille. Vos missions seront :Saisie de commandes sur SAPSuivi des livraisons et des stocks en lien avec l'entrepôtSuivi des...
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Assistant (E) de Direction
il y a 2 jours
Saint-Aunès, France ACCOMPAGNEMENT CONSEIL EXPERTISE COMPTABLE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de direction pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre bureau, en fournissant un soutien administratif essentiel et en assurant la coordination des projets. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et...
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Assistant Service Client
il y a 2 jours
Saint-Fons, France Kelly Services Temps pleinKELLY SERVICES recherche pour l'un de ses client un Assistant service clients H/F **Contrat**: Intérim - ASAP à 3 mois **Lieu de mission**: Saint-Fons (69) **Rémunération**:à partir de 1946€ brut mensuel **Horaires**:8h00-16h45 du lundi au vendredi **Missions**:Rattaché(e) à la direction Supply Chain et sous la responsabilité de la Responsable...
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Assistant Commercial
il y a 17 heures
Saint-Aunès, France EVOLUSOLAR ENERGY Temps plein**Poste** Rattaché à la Responsable commercial, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités commerciales de l'entreprise. Vous aiderez à assurer le bon fonctionnement des opérations administratives liées à la vente et au service client. **Vos Missions**: - Accueil physique et téléphonique**: Réception des appels et des...
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Assistant Service Client
il y a 2 jours
Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein**Type de contrat**: CDD **Durée du contrat**: 5 **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: VENTES ET MARKETING - VENTES **Finalité du poste**: Véritable interface de la marque avec ses clients et partie intégrante de l'équipe commerciale, l'Assistant(e) Service Client prend en charge l'administration des ventes sur un portefeuille...
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Assistant (E) Comptable
il y a 2 jours
Saint-Aunès, France ACCOMPAGNEMENT CONSEIL EXPERTISE COMPTABLE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante comptable pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez en charge un portefeuille TPE/PME d'activités diverses sous la supervision d'un responsable de Mission. **Responsabilités** - Enregistrer les opérations comptables clients/fournisseurs/banque/paie via quadra plus -...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France HAYS Temps pleinRejoignez un groupe d'envergure et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche deux Assistants service client, dans le cadre d’un CDD, de 6 mois, dans un premier temps, à Saint-Priest. Rattaché à la Responsable Service Clients,...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Beauzire, France LIMAGRAIN EUROPE SAS Temps plein**Famille de métier**: VENTES ET MARKETING - VENTES **Type de contrat**: CDI **Finalité du poste**: Véritable interface de la marque avec ses clients et partie intégrante de l'équipe commerciale, l'Assistant(e) Service Client prend en charge l'administration des ventes sur un portefeuille de clients défini, assiste les commerciaux, et assure le suivi...
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Assistant Commercial
il y a 2 jours
Saint-Aunès, France ICD Temps plein**Rejoignez une entreprise en pleine évolution !** ICD est une entreprise dynamique en pleine transformation, spécialisée dans les domaines du câblage courant faible et l’aménagement de locaux informatiques. Nous accompagnons nos client-e-s avec des solutions innovantes, un service de qualité et réactif. Nous sommes une entreprise familiale qui...
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Assistant comptable
il y a 1 jour
Saint-Aunès, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Assistant Comptable H/F – CDI – Saint Aunes – 26-29K€La division Audit et Expertise Comptable de notre bureau de Montpellier recherche pour son client, un cabinet comptable créé en 2014 et ayant une belle croissance, un Assistant Comptable (H/F) sur Saint Aunes.VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe bienveillante avec une très...