Chargé de Parcours Client

il y a 3 jours


Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein

**Activité**: Dommage
**Contrat**: CDI
**Localisation**: Montpellier

Votre mission:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

Et concrètement ?

Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées

Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises

Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation

S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**_ Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif._**

**_ Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes._**

Vous vous reconnaissez ?

Un sens aigu et même très affuté de la relation client

Les dossiers bien ficelés, vous aimez

Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL

Vous aimez jouer en équipe

L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.

Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

Saretec est un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions.


  • Chargé de Parcours Client

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein

    **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises Conseiller et...

  • CHARGÉ DE PARCOURS CLIENT

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Votre mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? * Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées * Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises * Conseiller et...

  • Référent de Parcours

    il y a 4 jours


    Montpellier, France CCAS de Montpellier Temps plein

    **Missions**: **90%**: - Est le référent du jeune et de sa famille dans le parcours individuel d'accompagnement dans le cadre du PRE, - Accompagne et soutient les jeunes et leurs familles dans leur autonomie vers l'accès aux droits, - Fait émerger les potentialités de l'enfant et de sa famille, **10%**: - Est l'interlocuteur avec le pôle Sport de la...


  • Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MONTPELLIER **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Dommage **Contrat **:CDD **Localisation **:Occitanie Montpellier **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et...


  • Montpellier, France CCAS de Montpellier Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Socio-Educatif(ve) Accompagnement parcours accès aux droits: **II - Description du poste**: **Fonction : Assistant socio-éducatif accompagnement parcours accès aux droits** **Mission généraliste **:Participation à la mission d'information, de conseil et d'orientation sociale de la direction au sein du Point...


  • Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Fonction RIFSEEP : Conseiller Groupe : A3 Encadrement : Non DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service Accompagnement des Parcours Professionnels **Catégorie A** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Attachés territoriaux **Lieu**:...


  • Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    **Conseiller-ère parcours professionnels - Réf : RH_316**: Grade requis : Attachés territoriaux Filière : administrative Fonction RIFSEEP : Conseiller Groupe : A3 IFSE poste : 527,67 € IFSE majorée : 100 € Rattachement administratif: DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service Accompagnement des Parcours...

  • Travailleur Social

    il y a 3 jours


    Montpellier, France CCAS de Montpellier Temps plein

    Mission généraliste : Participation à la mission d'information, de conseil, d'orientation et d'accompagnement social de la direction Activités liées à la mission généraliste: Permanence à tour de rôle avec les autres travailleurs sociaux de la DAICO Lutte contre le non recours sur le territoire de la commune Orientation accompagnée en interne ou...


  • Montpellier, France Studi Temps plein

    Une grande école en ligne française recherche un(e) Chargé(e) de Suivi Apprenant en alternance à Montpellier. Vous assisterez les élèves dans leur parcours de formation tout en développant des compétences clés en relation client. Pour ce poste, un diplôme niveau bac+2 en relation client est requis, de même qu'une excellente communication et une...