CHARGÉ DE PARCOURS CLIENT
il y a 2 semaines
Votre mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? * Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées * Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises * Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation * S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port Tout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieux Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif. Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes. 🔎 Notre process de recrutement – simple, clair et humain Chez Saretec, on sait que le temps est précieux — le vôtre comme le nôtre. C’est pourquoi notre process est structuré, transparent et va droit au but : 📞 1. Un échange téléphonique avec la team RH pour découvrir votre parcours, vos motivations et ce que vous attendez de votre prochaine aventure professionnelle. 🧠 2. Deux tests de personnalité, à faire tranquillement chez vous. Ils nous aident à mieux vous connaître au-delà de votre CV. 🤝 3. Un entretien avec le manager et un membre de l’équipe RH : l’occasion de vous projeter concrètement dans le poste, de découvrir notre organisation et d’échanger autour des résultats de vos tests. 🛠️ Et après ? On revient vers vous rapidement, avec un retour clair, quoi qu’il arrive. Un process fluide à l’image de notre engagement candidat. Vous vous reconnaissez ? * Un sens aigu et même très affuté de la relation client * Les dossiers bien ficelés, vous aimez * Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL * Vous aimez jouer en équipe * L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature * Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client. * Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment. Exetech, filiale du groupe Saretec, intervient dans le domaine de l’expertise technique après sinistre auprès de tous les acteurs de l’industrie, du bâtiment, des collectivités et du tertiaire. Rejoindre Exetech, c’est rejoindre un collectif qui s’engage au quotidien pour apporter des solutions efficaces face à une situation de crise.
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Chargé de Parcours Client
il y a 1 semaine
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises Conseiller et...
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Référent de Parcours
il y a 4 jours
Montpellier, France CCAS de Montpellier Temps plein**Missions**: **90%**: - Est le référent du jeune et de sa famille dans le parcours individuel d'accompagnement dans le cadre du PRE, - Accompagne et soutient les jeunes et leurs familles dans leur autonomie vers l'accès aux droits, - Fait émerger les potentialités de l'enfant et de sa famille, **10%**: - Est l'interlocuteur avec le pôle Sport de la...
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Chargé de Parcours Client
il y a 6 jours
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MONTPELLIER **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
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Chargé de Parcours Client
il y a 2 semaines
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDD **Localisation **:Occitanie Montpellier **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et...
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Chargé de Parcours Client
il y a 3 jours
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**: Dommage **Contrat**: CDI **Localisation**: Montpellier Votre mission: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en...
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Assistant Socio-éducatif Accompagnement Parcours
il y a 3 jours
Montpellier, France CCAS de Montpellier Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Socio-Educatif(ve) Accompagnement parcours accès aux droits: **II - Description du poste**: **Fonction : Assistant socio-éducatif accompagnement parcours accès aux droits** **Mission généraliste **:Participation à la mission d'information, de conseil et d'orientation sociale de la direction au sein du Point...
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Conseiller en Parcours Professionnels
il y a 2 semaines
Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps pleinFonction RIFSEEP : Conseiller Groupe : A3 Encadrement : Non DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service Accompagnement des Parcours Professionnels **Catégorie A** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Attachés territoriaux **Lieu**:...
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Conseiller-ère Parcours Professionnels
il y a 3 jours
Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein**Conseiller-ère parcours professionnels - Réf : RH_316**: Grade requis : Attachés territoriaux Filière : administrative Fonction RIFSEEP : Conseiller Groupe : A3 IFSE poste : 527,67 € IFSE majorée : 100 € Rattachement administratif: DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service Accompagnement des Parcours...
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Travailleur Social
il y a 3 jours
Montpellier, France CCAS de Montpellier Temps pleinMission généraliste : Participation à la mission d'information, de conseil, d'orientation et d'accompagnement social de la direction Activités liées à la mission généraliste: Permanence à tour de rôle avec les autres travailleurs sociaux de la DAICO Lutte contre le non recours sur le territoire de la commune Orientation accompagnée en interne ou...
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Chargé(e) Suivi Apprenant en Alternance — Relation Client
il y a 2 semaines
Montpellier, France Studi Temps pleinUne grande école en ligne française recherche un(e) Chargé(e) de Suivi Apprenant en alternance à Montpellier. Vous assisterez les élèves dans leur parcours de formation tout en développant des compétences clés en relation client. Pour ce poste, un diplôme niveau bac+2 en relation client est requis, de même qu'une excellente communication et une...
