Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé, etc.
Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS.
100m de la station de tramway Haute Venelle - Clinique du Pré
**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique chez Konecta. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service client de qualité et contribuant à la satisfaction globale des clients.
**Prise de poste : 3 novembre 2025**
**Amplitude horaire**:
Du lundi au vendredi de 9h15 à 19h15,
Le samedi de 9h15 à 13h15,
À noter : en cas de semaine comportant un jour férié, le samedi sera travaillé de 9h15 à 17h afin de compenser.
2 jours de repos par semaine.
**Responsabilités**
Gérer les appels entrants en assurant un accueil téléphonique de qualité.
Traiter les demandes relatives aux contrats Auto et Multirisque Habitation (MRH), y compris leur distribution commerciale.
Apporter des informations claires et précises sur l’ensemble des produits et services proposés.
Contribuer activement à la satisfaction client en collaborant efficacement avec les membres de l’équipe.
**Profil recherché**
Expérience préalable en service client, idéalement dans un environnement à dimension commerciale.
Une expérience dans le secteur de l’assurance serait un atout.
Forte sensibilité commerciale et goût pour la relation client orientée conseil et vente.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion client.
Capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant dans un environnement collaboratif et en open-space.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler dès maintenant chez Konecta
Pourquoi nous choisir ?
Formation initiale de prise de poste
Tickets restaurants (8 euros dont **60%** pris en charge par l’entreprise)
Frais de transport en commun pris en charge à **80%**
Prévoyance et mutuelle avantageuses
Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné )
Progressez au sein de Konecta : It’s Up to You
Vous aurez la possibilité d’évoluer dans votre carrière vers d’autres secteurs (Banque, assurances, automobile,...). Les opportunités sont constantes et les progressions sont basées chez Konecta sur le mérite.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 810,31€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
Le Mans, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Konecta - Le Mans**recrute des Conseillers Relation Client F/H pour renforcer ses équipes à temps plein. **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur mondial de la relation client. Présents au Mans avec plus de 300 collaborateurs, nous assurons des missions de conseil, d’assistance...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 2 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Présentation de l'entreprise Konecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des "makers", nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 7 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France CRM72 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ?Sur notre site du Mans, à taille humaine (308 collaborateurs), nous accompagnons nos clients dans des secteurs variés : assurance, énergie,...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 5 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France CRM72 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ?Sur notre site du Mans, ce sont 308 collaborateurs experts en relation client engagés aux côtés d'acteurs majeurs de la santé, de...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client Flottes 1
il y a 7 jours
Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Indemnisation et Relation Client Flottes 1** **Rejoignez une équipe de 11 collaborateurs** au sein du service matériel automobile Flottes 2 du Mans (72000) et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 7 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoigniez une équipe de proximité, dans un environnement à taille humaine où satisfaction client et plaisir de travailler vont de pair ? Sur notre site du Mans, ce sont 308 collaborateurs experts en relation client engagés aux côtés d'acteurs majeurs de la santé, de...
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Conseiller Commerciale Centre Relation Client
il y a 2 jours
Le Mans, France Groupama Centre Manche Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller commerciale Centre Relation Client H/F **Description de la mission**: Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un Conseiller Commercial à distance H/F Motivé(e) par la vente et le conseil, tu développeras et fidéliseras **à distance** un portefeuille de clients auprès...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinKONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD en temps plein du 4 août jusqu'au 30 septembre 2025 Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous...
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Conseiller Relation Client F/H Secteur Assurance
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Konecta Temps pleinKonecta Le Mans est une filiale de 315 salariés, spécialisée dans l'information, l'assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l'automobile, l'assurance, la santé,...
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Conseiller Relation Client F/ H
il y a 2 jours
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein**Konecta - Le Mans** recrute des Conseillers Client F/H pour renforcer ses équipes dans le cadre de contrats à durée déterminée à temps plein. **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur mondial de la relation client. Présents au Mans avec plus de 300 collaborateurs, nous assurons des missions de conseil, d’assistance et d’information à...