Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD en temps plein du 4 août jusqu'au 30 septembre 2025
Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.
Konecta Le Mans est une filiale de 320 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé, l’environnement, etc.
Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS.
100m de la station de tramway Haute Venelle - Clinique du Pré
Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
**Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers**:
- La gestion des appels entrants et des demandes d'informations
Profil recherché : appétence pour l'automobile, agilité informatique, sens de la relation client, capacité d'adaptation.
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation, aux produits et à nos outils métiers pour accompagner votre prise de fonction et du coaching de votre manager. Vous pourrez aussi compter sur le soutien et l’appui de votre superviseur métier, des autres conseillers et de l'ensemble de l'équipe encadrante.
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
**Votre profil**:
- Sens du service et de la satisfaction client
Votre **capacité d’écoute**est chez vous une seconde nature : Le but est d'établir un contact performant, courtois et personnalisé avec vos interlocuteurs. Être **souriant et dynamique** du premier appel jusqu’au dernier.
- Réactivité
Nous recherchons des personnes **proactives**, **coopératives**et **motivées**qui ont un réel plaisir à communiquer.
- Esprit d’équipe / Travail collectif
L’esprit d’équipe vous permettra d’atteindre les objectifs communs, mais également individuels.
- Respect de consignes & Maîtrise de l’outil informatique
**Pourquoi nous choisir ?**
- Formation initiale de prise de poste
- Prime variable mensuelle
- 7 jours de RTT par an
- Tickets restaurants (8 euros dont 60% pris en charge par l’entreprise)
- Frais de transport en commun pris en charge à 80%
- Prévoyance et mutuelle avantageuses
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné )
Progressez au sein de Konecta : It’s Up to You
Vous aurez la possibilité d’évoluer dans votre carrière vers d’autres secteurs (Banque, assurances, automobile,...). Les opportunités sont constantes et les progressions sont basées chez Konecta sur le mérite.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Rémunération : 1 810,31€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Etes-vous disponible immédiatement ?
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/08/2025
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Conseiller(ère) Client à Distance
il y a 2 semaines
Le Havre, France Pôle Emploi Temps pleinUne entreprise partenaire de l'AFPA recherche un(e) apprenti(e) Conseiller(ère) Client à distance. En formation une semaine par mois dans le centre AFPA du Havre, le reste du temps dans l'entreprise. Téléphone, courriel, ou encore sms, le conseiller relation client à distance est multi connecté ! Servir le client, gérer ses demandes, assurer une...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 semaine
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinRejoignez l’aventure Konecta au Mans ! **Konecta Le Mans**, c’est une équipe de **300 collaborateurs** spécialisée dans la relation client à distance, sur tous les canaux : appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers Nous travaillons pour de grands noms dans des secteurs passionnants tels que l’**automobile**,...
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Conseiller Relation Clients à Distance
il y a 2 semaines
Le Bouscat, France SIPA AUTOMOBILES Temps pleinAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...
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Titre Professionnel
il y a 2 jours
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinKonecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé,...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 2 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Présentation de l'entreprise Konecta leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des "makers", nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Le Mans, France Konecta Le Mans Temps pleinKonecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé,...
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Conseiller Commerciale Centre Relation Client
il y a 2 jours
Le Mans, France Groupama Centre Manche Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller commerciale Centre Relation Client H/F **Description de la mission**: Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un Conseiller Commercial à distance H/F Motivé(e) par la vente et le conseil, tu développeras et fidéliseras **à distance** un portefeuille de clients auprès...
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Conseiller Relation Client F/H Secteur Assurance
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Konecta Temps pleinKonecta Le Mans est une filiale de 315 salariés, spécialisée dans l'information, l'assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l'automobile, l'assurance, la santé,...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 jours
Le Mans, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Konecta - Le Mans**recrute des Conseillers Relation Client F/H pour renforcer ses équipes à temps plein. **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur mondial de la relation client. Présents au Mans avec plus de 300 collaborateurs, nous assurons des missions de conseil, d’assistance...
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Conseiller(-ère) Relation Client
il y a 1 semaine
Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps pleinFiliale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et...