Chargé de Relation Clientèle

il y a 6 jours


Villeurbanne, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Description du poste**:
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l'image de l'entreprise.

Votre activité consistera à:

- Traiter les appels et les demandes de mise en service de client individuel ou collectif, en lien avec nos entreprises prestataire
- Analyser et traiter des listes de gestion client en fonction de l’avancer du dossier
- Enregistrer et mettre à jour les données dans les systèmes d'informations appropriés
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques

**Profil souhaité**:
**Diplôme demandé**:
**Titulaire d'un bac ou équivalent vous souhaitez réaliser un BTS NDRC.**

**Vos atouts**:
Appétence pour le métier de la clientèle

Bon relationnel, empathie

Autonome et organisé

Soucieux de la satisfaction clientèle

Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.



  • Villeurbanne, France Mercure Lyon Centre Charpennes Temps plein

    **Basculez avec nous dans notre nouveau Projet !**: - ) Le Mercure Lyon Centre Charpennes fait sa mue et recrute son/sa chargé(e) de relation clientèle. L’établissement est composé de 98 chambres, 400m2 d’espaces séminaires (répartis en 6 salles de réunion modulables) et un concept de restauration en construction. Accompagnez-nous dans la...


  • Villeurbanne, France CARGIN AUTO Temps plein

    Le Groupe Maggi recrute pour son service BDC (Business Développement Center) situé à Montélimar, un(e) assistant(e) relation clientèle & marketing. Véritable garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients Après-Vente, vous aurez les missions suivantes: - Effectuer des campagnes d’appels de type enquêtes de satisfaction -...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verisure Temps plein

    Verisure c'est l'alarme de votre voisin mais c'est aussi, et surtout, une aventure humaine incroyable. « Nous sommes des personnes qui protégeons des personnes », une mission qui donnera du sens à votre carrière. N°1 en France et en Europe de l'alarme connectée avec Télésurveillance, Verisure est présent dans 16 pays. Depuis plus de 30 ans,...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **chargé de clientèle en assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: **EPITECH **recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leur futur **chargé de clientèle en assurance H/F.** Après une formation, le poste sera à pourvoir en** CDI sur...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 jour


    Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    **Job Summary** Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) est une opportunité passionnante pour les individus ayant des compétences exceptionnelles en vente et en service client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de développer des relations solides avec la clientèle. **Duties**: -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l’eau). **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l’entretien, l’installation et le remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de...


  • Villeurbanne, France TotalEnergies Temps plein

    **Pays** France **Lieu de travail** SAINT ETIENNE-TERRENOIRE(FRA) **Société employeur** TotalEnergies proxi Sud Est **Domaine** Commerce **Lieu** 42 - Loire **Type d'emploi** CDI **Expérience** Minimum 6 ans Vous êtes issu d’études supérieures et/ou avez une grande expérience métier Vous bénéficiez d’une capacité à manager une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Cabinet de Courtage, basé à Lyon, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour consolider notre Pôle Assurance de personnes et de Particuliers. Notre Cabinet travaille exclusivement avec une clientèle d'entreprises, et en assure donc les dirigeants. Auto, MRH, Prévoyance, Santé, Epargne, et plus...


  • Villeurbanne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...