Chargé de Relation Clientèle
il y a 3 jours
**Basculez avec nous dans notre nouveau Projet **:
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Le Mercure Lyon Centre Charpennes fait sa mue et recrute son/sa chargé(e) de relation clientèle.
L’établissement est composé de 98 chambres, 400m2 d’espaces séminaires (répartis en 6 salles de réunion modulables) et un concept de restauration en construction. Accompagnez-nous dans la création de l’offre MICE
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes responsable de l'organisation de tous les évènements (BtoB & BtoC) ; de la négociation à la facturation en passant par l’accueil sur place, vous êtes l’interlocuteur unique de la clientèle. Peu importe la demande ; réunions commerciales, assemblées générales avec cocktails dînatoires, séminaires d'entreprises, ou ateliers de travail: tout est sous contrôle
Véritable planificateur /planificatrice ; vous aidez à la coordination de tous les services (Salle, Cuisine, Réception, Housekeeping) et faites en sorte que la satisfaction client soit à son maximum.
Accompagné de votre équipe, vos missions principales sont:
- S'occuper de A à Z des demandes entrantes
- Etre garant de la qualité de service et du suivi qualitatif des manifestations
- Participer à l'élaboration du budget et de la stratégie commerciale
- Développer le CA MICE et Restauration au travers la rédaction et mise en œuvre d’un plan d’actions commerciales
- Animer la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
QUALIFICATIONS:
- Vous avez la fibre commerciale et êtes force de propositions pour développer l’activité,
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l’organisation et de l’anticipation,
- Doté d’un sens aigu de la communication, vous savez convaincre et adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur,
- Vous savez mettre le bon prix au bon moment et optimiser les espaces (salles de séminaires et chambres),
- Vous aimez former et accompagner les membres de votre équipe dans leur montée en compétences
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrit Évian-les-Bains - 74, Intérim Les missions du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients situé à Evian un chargé de clientèle H/F: Voici vos missions: - Accueillir le client - Service, orienter et guider le client - Proposer les produits commercialisés Si vous pensez avoir le profil et si vous êtes motivé(e) n'hésitez plus : déposez...
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Charge Relations Entreprises
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein**O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel. Notre engagement est d’assurer le bien-être et la sécurité de nos clients. Pour...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France SHIVA Temps plein**Description du poste** Rattaché au Responsable d'Agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...
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Chargé Clientèle
il y a 1 jour
Villeurbanne, France FILACOM Temps pleinActeur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), la société ISERBA a construit son succès sur la qualité de ses prestations techniques et le professionnalisme de ses équipes. Sa filiale Filacom, dédiée exclusivement à la gestion de sa relation client à distance, poursuit son...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps pleinremplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l’eau). **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Villeurbanne, France CONFOGAZ Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 jour
Villeurbanne, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Clientèle professionnels
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps pleinPar sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Sur le marché des...
