Employé Relation Client
il y a 1 semaine
Si tu te reconnais
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
**Ce que tu feras au quotidien**
En tant que collaborateur Relation client et surtout Expert Caisse Centrale, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)
En fonction des missions qui te sont confiées:
- Garantir la bonne expérience client en pilotant l'activité des collaborateurs relation client
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
BON A SAVOIR
Chez IKEA, en plus de ton salaire de base, tu bénéficies de nombreux avantages* tels que:
- Une prime de 13e mois.
- Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
- Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
- Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,60€.
- Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
- certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
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Alternance - Employé Relation Clients & Marketing
il y a 1 semaine
Ardon, France IKEA Temps pleinSi tu te reconnais - Tu suis une formation commerciale, idéalement avec une orientation marketing ou communication, de niveau BAC +2-3. - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation...
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Employé Relation Client
il y a 1 semaine
Ardon, France IKEA Temps pleinSi tu te reconnais - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises). Tu apprécies le travail en équipe. Tu es...
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Employé Relation Clients Et SAV
il y a 2 semaines
Ardon, France IKEA Temps plein**Job ID**: 285506 - **Date posted**: 14/04/2025 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...
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Coordinateur SAV
il y a 3 jours
Ardon, France Getinge France Temps pleinUne entreprise leader dans les technologies médicales recherche un(e) Coordinateur(trice) SAV à Ardon, Centre-Val de Loire. Vous serez en charge de la coordination des actions de service après-vente, en vous assurant d'une bonne communication entre clients et techniciens, et de la planification des interventions. Le candidat idéal dispose d'une formation...
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Alternance - Responsable de Service Relation
il y a 5 jours
Ardon, France IKEA Temps pleinSi tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...
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Serveur / Serveuse de Restaurant
il y a 1 semaine
Ardon, France temporis Temps pleinVous êtes souriante, dynamique et passionnée par le service client ? Vous cherchez à rejoindre une équipe chaleureuse au sein d'un établissement renommé ? Ne cherchez plus ! Nous avons la position idéale pour vous. Poste de Serveur(se) à Ardon. Vous intégrer un établissement qui propose une expérience culinaire inoubliable pour leurs clients. Une...
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Employé Logistique
il y a 7 heures
Ardon, France IKEA Temps plein**Job ID**: 256486 **Date posted**: 13/09/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...
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Employé Logistique F/H
il y a 15 heures
Ardon, France MEUBLES IKEA France Temps pleinCe que tu feras au quotidienEn tant que membre de l'équipe logistique, tu prends une part active au réapprovisionnement du magasin et/ou à la préparation de commandes.- Tu participes à l'optimisation des mouvements de marchandises : préparation de commandes, stockage et réapprovisionnement- Tu prépares les commandes clients en faisant le « picking...
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Manager Logistique Industriel
il y a 6 heures
Ardon, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité du Responsable ADV, le Manager Logistique Industriel pilote les flux de marchandises, de la commande client jusqu'à la livraison, en passant par les commandes fournisseurs, dans le respect des BPF, des règles de sécurité et des normes de qualité définies par l'entreprise. Il est l'interlocuteur en interne sur les sujets de...
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Coordinateur Maintenance
il y a 1 semaine
Ardon, France AUREA Temps pleinAUREA AGROSCIENCES, laboratoire leader de l’analyse agro-environnementale en France, accompagne les agriculteurs et les entreprises du secteur en développant, au-delà de l’analyse elle-même (sol, plantes, supports de culture, fertilisants organiques), une forte activité de conseil associé. Filiale d’ARVALIS Institut du végétal, AUREA inscrit son...